[内训课]《有效提升执行力》

  • 课程编号:C0008339
  • 发布时间:2010-12-30
  • 浏览量:90,039
  • 状态:发布中
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培训对象

董事长、CEO、总经理、副总经理
部门经理、总监
部门主管、子分公司经理
各类组织里的各级管理人员

培训收益

本讲使学员认识到,执行力来自领导力;学员最终将理解——在团队中培养领导力资源,是解决执行力问题的正确思路。

课程内容

第一讲 影响执行力的关键因素
培训收益
本讲使学员认识到,执行力来自领导力;学员最终将理解——在团队中培养领导力资源,是解决执行力问题的正确思路。

课程内容
1.领导力、影响力与执行力之间的关系;
2.主管的领导力水平决定了部属的执行力水平;
3.团队的人际关系状态影响着团队的执行力水平;
4.主管布置任务的方式影响着部属的团队的执行力水平;
5.团队成员的聆听能力影响着部属的团队的执行力水平;
6.主管的激励方式影响着部属的团队的执行力水平;
7.员工的思维方式影响着部属的团队的执行力水平。

授课辅助工具
 视频案例与讨论:主管布置任务的错误做法
 视频案例与讨论:主管布置任务的正确做法
 视频案例与讨论:经理检查下属工作中的人际关系模式
 视频案例与讨论:肯定和表扬给这位员工造成了压力
 视频案例与讨论:不会聆听的主管的困境

第二讲 员工执行力的四种状态
培训收益
本讲的目的旨在帮助学员正确理解员工执行力的四种状态。

本讲重点内容
1、执行力可区分为四种状态
2、管理者如何评估员工的执行力状态?
3、构成执行力的两大元素:能力与意愿;
4、能力和意愿之间是怎样相互影响的?
5、上司的影响力对下属的执行力的影响

授课辅助工具
 七个视频案例及其分析

第三讲 什么是领导风格
培训收益
本讲提供了主管针对下属四种执行力状态的领导行为模型。本讲帮助主管建立这样的价值观——有效的执行力管理是使主管的行为适应于个人或团队工作绩效的需要。

本讲重点内容
1、管理者总是使用同一种的领导方式对不对?
2、管理者行为方式的两大脉络:工作行为和关系行为。
3、领导行为的弹性
4、领导风格的适应性决定了下属执行力的的水平
5、怎样提升领导风格的适应性
6、什么是领导风格?
7、四种不同的领导风格及其特点
---风格一:告知式领导风格
---风格二:推销式领导风格
---风格三:参与式领导风格
---风格四:授权式领导风格

授课辅助工具
本讲使用了10个录像案例。学员在观摩录像之后进行案例分析和讨论。

第四讲 提升追随者执行力水平的策略
培训收益
本讲的目的旨在帮助学员了解——必须针对不同的任务特点选派恰当的员工才能产生业绩;而选派恰当的员工就必须学会准确评估员工的执行力状态。另一方面,本讲向学员提供“提升员工执行力水平”的具体解决方案。
本讲使用了8个录像案例。学员在观摩录像之后进行案例分析和讨论。

本讲重点内容
1、领导的有效性,取决于领导者与被领导者之间的关系;
2、没有一种具体的领导方式可以保证在任何场合都能奏效。
3、针对同一个人在不同任务中的表现,采取不同的领导风格。
4、评估员工能力和意愿的方法。
5、针对员工需求的领导风格——领导风格与员工需求的匹配:
-执行力状态(1),员工的需求特点;领导者怎么做?
-执行力状态(2),员工的需求特点;领导者怎么做?
-执行力状态(3),员工的需求特点;领导者怎么做?
-执行力状态(4),员工的需求特点;领导者怎么做?

第五讲 提升执行力的授权技巧
培训收益
本讲帮助学员理解提升执行力中的授权技巧:
第一,不是谁都可以授权的;
第二,对同一个人也不是在任何时候都可以授权的;

重点内容
1、主管不愿授权的原因。
2、能否转移“工作责任的归属权”?
3、将自己定位于替下属“解决问题”对还是不对?
4、主管越级管理的危害是什么?应对策略有哪些?
5、怎样避免逆向授权?
6、授权的步骤。

教学辅助工具
本讲使用了5个录像案例。学员在观摩录像之后进行案例分析和讨论。

第六讲 提升执行力水平的沟通技巧
培训收益
自传式回应是每个人都有的弱点,也是组织机构缺乏执行力的主要原因。本讲帮助学员了解——高执行力来自同理心沟通能力。

本讲重点内容
1、主管沟通中存在着两个“70%”;
2、完美沟通的标准;
4、人际交流的最大障碍是“自传式回应”。
5、自传式回应与同理心回应的区别
6、沟通的基本原则—知彼解己;
7、提升执行力交流中人们必须扮演的两个角色;
8、倾听的五种境界;
9、高执行力的沟通工具:回放
10、高执行力的沟通工具:印第安发言棒;
11、高执行力的沟通工具:同理心回应的五步骤。

教学辅助工具
本讲使用了数个视频案例。学员在观摩录像之后进行案例分析和讨论。其中有:
--视频案例2:典型自传式回应
--视频案例3:请分析市场部的杨森在领受任务时的回应特点
--视频案例4:不会聆听的总裁
--视频案例5:肢体语言的运用
--视频案例6:沟通中的关键时刻

师资介绍

张博士是美国领导力中心认证的授权讲师。
过去20多年来,张博士一直从事管理实务和企业管理咨询活动。对职业经理人的工作性质、不同机制企业员工的心态,以及团队建设需求都有着切身的感性认识。张博士曾在1995年至2001年期间,受聘担任大型企业集团的总裁。由于这个缘故,他对于解决企业管理中的疑难问题,有着丰富的管理和营销实战经验,是目前国内为数不多的企业家型讲师。
张理军博士曾主持过百余家企业管理咨询项目和大量的实地培训,获得了国际上几个重要版权课程的授权。在领导力训练、管理技能提升、教练技术、创新思维训练、战略管理、营销管理等课程领域有较深入的研究,拥有数门精品培训课程。

张博士讲授的培训课程:

 情境领导
 情境教练
 高效能人士的七个习惯
 六顶思考帽与创新思维训练
 关键时刻(MOT)(IBM版权课程)
 提升执行力的教练技术
 教练型管理者
 团队执行力训练
 中高层管理技能提升
 从专业走向管理(从技术走向管理)
 战略管理
 服务营销中的关键时刻(服务业)
 大客户销售中的关键时刻(制造业)
 顾问式销售
 高效能的商务谈判习惯
 商务谈判技巧
 时间管理
 会议管理
 授权管理
 员工激励
 沟通技巧



授课风格
张理军博士是在管理咨询背景之下为企业提供顾问式培训服务。他对于不同企业的培训需求有着独特的理解;他认为衡量一次培训效果的标准不完全是学员的知识摄入量,更重要的是改变思想方法与提升思维技巧,也就是能否有效的提升其工作意愿和能力。张博士认为,一门好的培训课程应该具备以下的条件:

定制化而非标准化:
每个企业的行业背景和员工状况大不相同,只有根据企业自身的实际情况定制课程内容,才会有良好的培训效果,因此,课前的需求调研至关重要。

教练式而非布道式:
成人培训的任务不是单纯的传授知识,而是提供思维方法和行为训练,没有学员的主动参与,就不会有好的培训结果。因此,课程的结构设计和授课方式往往更为重要。张博士认为对于一名职业培训师来说,重要的是在向学员传授理念的同时,向学员传授方法和训练行为模式。

顾问式而非教授式:
在讲授某一门课程的时候,应当让听众联想到实际应用的情境。张博士授课时往往要求学员课中课后编写疑难问题(或疑难案例),在后面的课程中尽可能的帮助学员找到解决疑难问题的方法。不论是管理技能训练、绩效管理课程、谈判课程,还是大客户销售课程,学员最希望当堂解决一些实际问题,张博士都会耐心的释疑解惑,从而使学员在单位时间内产生了复合式学习的效果,帮助学员从身边找到案例、样板或模式。

其他信息

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张理军博士 13301355058 ceo8844@
孙玉华/助理 13969122010 13361068844 QQ:200848866

发布者简介 至顶端

领导者管理技能提升;顾问式销售及大客户销售;商务谈判技巧、双赢谈判、优势谈判

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