质量总监、质量经理、QC人员、QA人员等

从质量经济性分析、统计技术的选择和应用、质量功能展开、测量系统分析等方面入手，寻找企业产品质量改进的根本通道，砺炼优秀的质量分析工程师。为企业夯实管理基础，实现企业的永续经营。

一、 质量经济性分析：
1. 质量与经济性的关系
 如何从利润与成本方面探讨质量经济性问题
 如何从利润与成本方面探讨质量经济性原理
2. 质量成本：
 质量成本的PAF(预防、鉴定和故障成本)模式
 质量成本指标分析的方法
 质量成本管理
3. 质量成本构成：
 预防成本
 鉴定成本
 内\外部故障（损失）成本
4. 劣质成本：
 劣质成本的概念及组成
 了解劣质成本分析的步骤
二、 统计过程分析
1. 工厂SPC应用情况诊断；
2. 产品过程特殊特性识别及控制方法调查；
3. 过程方法、变差与过度调整、符合性质量和过程统计参数等原理
4. 数据采集指导及统计方法的选择
 因果图
 直方图
 过程能力
 过程能力指数
 过程性能指数
5. 设备预测性维护与设备能力指数的原理及 minitab应用；
6. 计量型控制图的原理minitab应用；
7. 工厂PFMEA及CP研究,建立过程变差模型(因果图)；
8. CP统计技术选用；工厂过程能力分析及改进分析；minitab应用。
三、 质量功能展开QFD：
1. 顾客需求的分析
2. 质量功能展开的起源、发展、定义与原理
3. 质量功能展开的方法与过程
4. QFD的基本工具-质量表
5. 四阶段的QFD的模式
6. 四阶段QFD质量屋的构造步骤
 产品规划质量屋
 零件配置质量屋
 工艺设计质量屋
 生产控制质量屋
7. QFD的应用的时机、实施
8. QFD的作用与意义
四、 测量系统分析
1. 测量术语、测量数据的质量、测量不确定度；
2. 测量过程的FMEA：
 测量系统的统计特性
 变差的类型
 过程变差分析
 测量系统变异性模式及后果
 预测性和预防性维护
3. 计量型测量系统研究：
 测量系统的稳定性
 偏移的独立样本法/控制样本法
 测量系统的线性
 确定重复性和再现性-极差法
 确定重复性和再现性-均值极差法
 确定重复性和再现性-方差分析法（ANOVA）
 通过多次读数减少变差
4. 计数型测量系统研究：
 假设检验分析- 交叉表方法
 信号探测法
 解析法
5. 复杂测量系统实践：
 测量系统稳定性研究
 测量系统变异性研究

姚 磊老师，高级咨询师，高级讲师。步入咨询界近十年以来，有近两百家企业的体系辅导或管理强化培训业绩，并且策划主持过众多公开班，并以其干练、严谨的作风获得企业和学员的好评，同时也在行业内获得一致认同。
工作经历：
Ø 兵器工业总公司三五八厂 工程师
Ø 奇高（宁波）讯息电子有限公司 副总经理
Ø 上海灿坤信息家电 品保副理
Ø 上海国乔企业管理咨询有限公司 顾问师
技術特長：
 物流仓储及精益生产、质量管理等
 ISO9000、ISO14000、OHSAS18000、HACCP等国际标准的认证辅导
 质量管理、工业工程（IE）、全面生产维护（TPM)
 全公司品质管理（CWQC）的推行
 质量管理及品管圈（QCC）的推行
 对国有、外企、合资、民营等不同的企业管理运营模式有较为全面的了解