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[城市]课程名 | 市场价/优惠价 | 开课时间(星期) | 更新时间 | |
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[深圳]客户服务管理资讯师[已过期] | 2009-04-26(日) | 2009-04-14 | ||
[上海]卓越客户服务体系的建设与管理实务[已过期] | 2009-04-09(四) | 2009-04-01 | ||
[上海]有效处理客户的不满、抱怨和投诉实务[已过期] | 2009-04-07(二) | 2009-04-01 | ||
[苏州]专业电话行销技巧与实务[已过期] | 2009-04-24(五) | 2009-03-27 | ||
[苏州]有效处理和应对客户抱怨的技巧与实务[已过期] | 2009-04-16(四) | 2009-03-27 | ||
[武汉]《易经入门》一阶[已过期] | 2009-04-15(三) | 2009-03-16 | ||
[武汉]《沟通的艺术》[已过期] | 2009-04-01(三) | 2009-03-16 | ||
[深圳]售后服务盈利模式——服务产品设计与营销策略[已过期] | 2009-03-20(五) | 2009-03-12 | ||
[广州]实施超越顾客满意的服务战略,差异化利润倍增[已过期] | 2009-04-25(六) | 2009-03-03 | ||
[深圳]TMTP团队管理综合技能提升[已过期] | 2009-05-29(五) | 2009-02-27 | ||
[上海]塑造五星级客户服务体系与优质客户服务技巧提升[已过期] | 2009-03-14(六) | 2009-02-17 | ||
[深圳]塑造五星级客户服务技巧[已过期] | 2009-03-06(五) | 2009-02-17 | ||
[广州]高效沟通技巧与艺术[已过期] | 2009-03-07(六) | 2009-02-16 | ||
[南京]服务营销战寒冬[已过期] | 2008-11-21(五) | 2008-11-05 | ||
[深圳]“影得”学习法体验:《看电影学管理》《看电影学服务》[已过期] | 2008-12-18(四) | 2008-11-05 | ||
[上海]服务价值管理[已过期] | 2009-03-14(六) | 2008-11-05 | ||
[深圳]《赢在服务》[已过期] | 2008-08-20(三) | 2008-08-11 | ||
[上海]打动人心的优质客户服务[已过期] | 2008-10-17(五) | 2008-08-01 | ||
[上海]《构建卓越的客户服务管理体系》[已过期] | 2008-09-02(二) | 2008-08-01 | ||
[上海]五星客户服务技巧[已过期] | 2008-08-19(二) | 2008-07-30 | ||
[上海]卓越的客户服务和服务沟通技巧[已过期] | 2008-08-08(五) | 2008-07-30 | ||
[上海]优质的客户服务和客户关系管理[已过期] | 2008-08-16(六) | 2008-07-30 |