课程详情
培训对象
1、专业技术背景的主管级以上人士
2、团队成员日益年轻化的主管级以上人士
3、奇缺人才的主管级以上人士
4、领导力需要提升的主管级以上人士
2、团队成员日益年轻化的主管级以上人士
3、奇缺人才的主管级以上人士
4、领导力需要提升的主管级以上人士
培训收益
1、帮助学员提升倾听的技巧,减少上下级摩擦,提升问题解决效率
2、掌握合理运用同理心,深化彼此情感,巩固双方信任
3、增加学员有效激励下属的能力,触动下属积极主动开展工作
4、掌握批评的艺术,建立与下属的安全对话,提升下属改变意愿
5、帮助学员接纳沟通对象的多样性,灵活高效与不同性格的下属展开有效沟通,达成问题的解决
2、掌握合理运用同理心,深化彼此情感,巩固双方信任
3、增加学员有效激励下属的能力,触动下属积极主动开展工作
4、掌握批评的艺术,建立与下属的安全对话,提升下属改变意愿
5、帮助学员接纳沟通对象的多样性,灵活高效与不同性格的下属展开有效沟通,达成问题的解决
课程内容
■课程背景:
你是否有过这样的经验?
有些孩子一天念书一小时,他却要念书三小时,别人上北大,他居然落了榜。
有些人天天埋头苦干,到头来却被撤职查办!
有些人天天大混小混却一帆风顺!
一个好员工不一定有好发展,两个好领导,不一定有好关系!
有人这辈子比谁都努力、比谁都辛苦,但从不开花也不结果。
人生中许多关键时刻该如何说对话?
如何沟通表达,才能掌握成功人生?
领导在许多关键时刻该如何说对话?
如何沟通表达,才能成功带领团队?
2011年,沟通的奥秘即将被解开!
一个深层触动人心、提升领导力的
系统化培训课程。
■课程特色:
◎心理学背景系统
◎结构完整
◎训练系统
◎经验丰富
◎文化融合
■课程大纲:
1.沟通五大架构--
情绪EQ、问句系统、内心规则、价值观、信念
2.价值观的重要--
何为价值观、价值观的影响、价值观的运用、价值观的建立
3.语言的力量--
观念与信念、信念的由来、信念的建立、语言的影响力
4.有效沟通策略--
沟通三类型、调频与模仿、沟通影响策略、实务操作
5.有效地倾听--
倾听的态度、提问的技巧、融入与抽离、认同法则
6.同理心训练--
同理语言、反应式倾听、负向词汇运用、实务操作练习
7.赞美与激励--
亲和与信赖、赞美的方法、引出最好的、正向词汇运用
8.批评的艺术--
柔软与弹性、批评的原则、批评的技巧、释义法运用师资力量
你是否有过这样的经验?
有些孩子一天念书一小时,他却要念书三小时,别人上北大,他居然落了榜。
有些人天天埋头苦干,到头来却被撤职查办!
有些人天天大混小混却一帆风顺!
一个好员工不一定有好发展,两个好领导,不一定有好关系!
有人这辈子比谁都努力、比谁都辛苦,但从不开花也不结果。
人生中许多关键时刻该如何说对话?
如何沟通表达,才能掌握成功人生?
领导在许多关键时刻该如何说对话?
如何沟通表达,才能成功带领团队?
2011年,沟通的奥秘即将被解开!
一个深层触动人心、提升领导力的
系统化培训课程。
■课程特色:
◎心理学背景系统
◎结构完整
◎训练系统
◎经验丰富
◎文化融合
■课程大纲:
1.沟通五大架构--
情绪EQ、问句系统、内心规则、价值观、信念
2.价值观的重要--
何为价值观、价值观的影响、价值观的运用、价值观的建立
3.语言的力量--
观念与信念、信念的由来、信念的建立、语言的影响力
4.有效沟通策略--
沟通三类型、调频与模仿、沟通影响策略、实务操作
5.有效地倾听--
倾听的态度、提问的技巧、融入与抽离、认同法则
6.同理心训练--
同理语言、反应式倾听、负向词汇运用、实务操作练习
7.赞美与激励--
亲和与信赖、赞美的方法、引出最好的、正向词汇运用
8.批评的艺术--
柔软与弹性、批评的原则、批评的技巧、释义法运用师资力量
师资介绍
罗老师
◎加拿大Royal Roads University MBA
◎美国神经语言学授证执行师
◎美国时光线治疗法授证治疗师
◎完形治疗心灵剧场/身心整合结训
◎美国True Color学院授证讲师
◎美国Think on your Feet®授证讲师
◎国际沟通分析课程结训
●演讲及训练资历:
从事教育训练及营销相关工作十年以上,系目前国内极少数神经语言学专业讲师,在沟通表达、成功激励、情绪管理、协谈辅导有独到之研究,是少数理论与实际并重,幽默风趣的讲演中又
能发人省思的讲师,帮助许多人的生命觉察及获得永恒的改变。受邀至国内各大企业,担任训练及演讲之主讲贵宾,每年次数超过100场。
●部分培训客户:
台积电、趋势科技、广达计算机、奇美电子、精材科技、台郡科技、振曜科技、台湾穗高科技、晟铭电子、宇瞻科技、飞信半导体、恩智浦半导体、思科、明基集团、达虹、达方、佳世达、明基苏州、宏达电、摩托罗拉、长兴化工、华东科技、3M、SOGO、Adidas、福特汽车、嘉鸿游艇、金百利克拉克、保乐力加、辉瑞大药厂、惠氏药厂、赛诺菲安万特、美时制药、杨森大药厂、统一超商、汇丰汽车、必胜客、远东纺织、钱柜企业、美乐家...
◎加拿大Royal Roads University MBA
◎美国神经语言学授证执行师
◎美国时光线治疗法授证治疗师
◎完形治疗心灵剧场/身心整合结训
◎美国True Color学院授证讲师
◎美国Think on your Feet®授证讲师
◎国际沟通分析课程结训
●演讲及训练资历:
从事教育训练及营销相关工作十年以上,系目前国内极少数神经语言学专业讲师,在沟通表达、成功激励、情绪管理、协谈辅导有独到之研究,是少数理论与实际并重,幽默风趣的讲演中又
能发人省思的讲师,帮助许多人的生命觉察及获得永恒的改变。受邀至国内各大企业,担任训练及演讲之主讲贵宾,每年次数超过100场。
●部分培训客户:
台积电、趋势科技、广达计算机、奇美电子、精材科技、台郡科技、振曜科技、台湾穗高科技、晟铭电子、宇瞻科技、飞信半导体、恩智浦半导体、思科、明基集团、达虹、达方、佳世达、明基苏州、宏达电、摩托罗拉、长兴化工、华东科技、3M、SOGO、Adidas、福特汽车、嘉鸿游艇、金百利克拉克、保乐力加、辉瑞大药厂、惠氏药厂、赛诺菲安万特、美时制药、杨森大药厂、统一超商、汇丰汽车、必胜客、远东纺织、钱柜企业、美乐家...