课程详情
培训对象
营销总监、销售总监、销售经理、客户经理、资深销售代表
培训收益
课程收获(Key Benefits)
1.使您学会对销售谈判进行有效规划。
2.使您掌握在利益共享的基础上进行谈判的方法。
3.使您借助于事实性提问、优先性提问来了解价值差异的方法。
4.让您能准确确定、评估各个谈判议题。
5.有助于您掌握多种实用的销售谈判战术。
6.有助于您以合作的心态及战术来有效保护自己的利益。
1.使您学会对销售谈判进行有效规划。
2.使您掌握在利益共享的基础上进行谈判的方法。
3.使您借助于事实性提问、优先性提问来了解价值差异的方法。
4.让您能准确确定、评估各个谈判议题。
5.有助于您掌握多种实用的销售谈判战术。
6.有助于您以合作的心态及战术来有效保护自己的利益。
课程内容
销售的过程也是谈判的过程,谈判顺,则销售顺!
在谈判中,销售人员应该执行“合作式谈判战略”,如此才能双赢!
“增值销售谈判”训练让您的销售谈判更具战略性思维、更能打动客户芳心。
科特勒学院经典销售课程,销售谈判的至尊宝典!
GE、IBM、卡特彼勒等众多“财富1000强”的首选!
增值销售谈判(1天)
Value-Added Negotiation(1 Day)
本课程旨在提高您对销售过程中所出现的“价值差异”进行谈判的能力。
课程所提供的谈判工具也有助于您与客户达成双赢的谈判结果;同时,它们还有助于您与客户建立更为牢固的合作关系。
课程特色(Advantages)
学员高度参与,课程以有趣的“交易游戏”切入,从一开始就将学员置身于挑战性谈判环境中,并通过“交易游戏”分析学员个人谈判风格及优劣势。
综合使用游戏、练习、角色扮演等教学方式,重在提升学员的谈判技巧并让学员掌握谈判的关键要素。
不同情形的小组讨论及练习活动能让学员在相互交流中提升自己,使学员能在利益兼顾的基础上与客户达成“双赢”的谈判目标。
在谈判中,销售人员应该执行“合作式谈判战略”,如此才能双赢!
“增值销售谈判”训练让您的销售谈判更具战略性思维、更能打动客户芳心。
科特勒学院经典销售课程,销售谈判的至尊宝典!
GE、IBM、卡特彼勒等众多“财富1000强”的首选!
增值销售谈判(1天)
Value-Added Negotiation(1 Day)
本课程旨在提高您对销售过程中所出现的“价值差异”进行谈判的能力。
课程所提供的谈判工具也有助于您与客户达成双赢的谈判结果;同时,它们还有助于您与客户建立更为牢固的合作关系。
课程特色(Advantages)
学员高度参与,课程以有趣的“交易游戏”切入,从一开始就将学员置身于挑战性谈判环境中,并通过“交易游戏”分析学员个人谈判风格及优劣势。
综合使用游戏、练习、角色扮演等教学方式,重在提升学员的谈判技巧并让学员掌握谈判的关键要素。
不同情形的小组讨论及练习活动能让学员在相互交流中提升自己,使学员能在利益兼顾的基础上与客户达成“双赢”的谈判目标。
课程安排
课程大纲 (Outlines)
1.销售谈判概述
2.谈判风格及战术
风格及战术演练
练习
3.合作式谈判战略模型
开局——谈判引导
聚焦——确定客户立场背后的利益
信息搜集
4.识别立场背后的利益
差异化训练
小组练习:关注利益点
练习:不同客户的常见利益
角色扮演:提问的策略
5.澄清谈判议题和价值
6.战术运用
小组练习:销售谈判战术
7.提供方案并获得反馈
做一个好的规划者
小组练习
8.个人应用
谈判策略的准备
谈判角色扮演
制定改进计划
1.销售谈判概述
2.谈判风格及战术
风格及战术演练
练习
3.合作式谈判战略模型
开局——谈判引导
聚焦——确定客户立场背后的利益
信息搜集
4.识别立场背后的利益
差异化训练
小组练习:关注利益点
练习:不同客户的常见利益
角色扮演:提问的策略
5.澄清谈判议题和价值
6.战术运用
小组练习:销售谈判战术
7.提供方案并获得反馈
做一个好的规划者
小组练习
8.个人应用
谈判策略的准备
谈判角色扮演
制定改进计划
师资介绍
芮新国
高级营销顾问、首席营销讲师、国际著名版权课程“行动销售”首席中文讲师。
工学及经济学双学士,工商管理硕士(MBA)。
师从世界营销泰斗菲利普•科特勒博士、米尔顿•科特勒博士10余年,从事营销培训、咨询工作10余年,被抬举为2009年“全球500强华人讲师”。
芮新国先生主要工作经历如下:
1995年7月—2000年4月:历任旺旺集团
高阶销售经理、营销经理、营销总监、营销副总等职(先后服务于消费品板块及工业品板块)。
2000年4月—2006年4月:历任深圳市麦肯特企业顾问有限公司(含中国营销传播网)
高级营销顾问、高级营销讲师、营销经理、营销总监等职。
2006年4月,加盟美国科特勒咨询集团(中国)
担任常务副总、高级营销顾问、首席讲师。
在多年的实战和顾问生涯中,芮新国先生积累了丰富的实战经验和咨询、培训经验,应邀担任多家企业的常年营销顾问,先后在《销售与市场》、《中外管理》、《中国经营报》、《新营销》等主流媒体上发表《爱客户就等于爱自己》、《培训的真相》、《与经销商共赢》、《提问,为何如此重要》、《销售人员,你属于哪一类》、《销售人员的四大素质》等专业论文近百万余字,并应部分媒体之邀担任专栏作家。
芮新国主要专注于营销管理、市场开发、销售管理领域的咨询和培训,其曾经提供过培训和咨询的客户包括平安集团、长城物业集团、中国电信、中国移动、中国联通、GEBERI(瑞士)、IDEXX(加拿大)、HBM、和记黄埔(香港)、中兴通讯、美的集团、五强集团、宇通集团、神钢(日本)、斗山(韩国)、TCL集团、万科集团、颐中集团、华宇集团、松宇集团、永弘机械、集瑞卡车、力源集团、基越设备、高等教育出版社、龙腾卡等数百家知名企业,深受客户好评。
芮新国老师授课活泼,幽默,严谨,工具性强,指导性强,强调参与和互动,强调行为和结果,深受学员好评,授课平均得分均在9分以上(10分制)。
芮新国老师主要讲授以下课程:行动销售(Action Selling),战术销售(Tactical Selling),增值销售谈判(Value-Added Negotiation) ,科特勒营销力(2天),区域市场“三部曲”(总共6天),销售领导力(1天),展会营销之道(1天)
芮新国老师个人专著:《区域市场攻略》、《区域市场谋略》、《销售无模式》、《行动销售》(译)
高级营销顾问、首席营销讲师、国际著名版权课程“行动销售”首席中文讲师。
工学及经济学双学士,工商管理硕士(MBA)。
师从世界营销泰斗菲利普•科特勒博士、米尔顿•科特勒博士10余年,从事营销培训、咨询工作10余年,被抬举为2009年“全球500强华人讲师”。
芮新国先生主要工作经历如下:
1995年7月—2000年4月:历任旺旺集团
高阶销售经理、营销经理、营销总监、营销副总等职(先后服务于消费品板块及工业品板块)。
2000年4月—2006年4月:历任深圳市麦肯特企业顾问有限公司(含中国营销传播网)
高级营销顾问、高级营销讲师、营销经理、营销总监等职。
2006年4月,加盟美国科特勒咨询集团(中国)
担任常务副总、高级营销顾问、首席讲师。
在多年的实战和顾问生涯中,芮新国先生积累了丰富的实战经验和咨询、培训经验,应邀担任多家企业的常年营销顾问,先后在《销售与市场》、《中外管理》、《中国经营报》、《新营销》等主流媒体上发表《爱客户就等于爱自己》、《培训的真相》、《与经销商共赢》、《提问,为何如此重要》、《销售人员,你属于哪一类》、《销售人员的四大素质》等专业论文近百万余字,并应部分媒体之邀担任专栏作家。
芮新国主要专注于营销管理、市场开发、销售管理领域的咨询和培训,其曾经提供过培训和咨询的客户包括平安集团、长城物业集团、中国电信、中国移动、中国联通、GEBERI(瑞士)、IDEXX(加拿大)、HBM、和记黄埔(香港)、中兴通讯、美的集团、五强集团、宇通集团、神钢(日本)、斗山(韩国)、TCL集团、万科集团、颐中集团、华宇集团、松宇集团、永弘机械、集瑞卡车、力源集团、基越设备、高等教育出版社、龙腾卡等数百家知名企业,深受客户好评。
芮新国老师授课活泼,幽默,严谨,工具性强,指导性强,强调参与和互动,强调行为和结果,深受学员好评,授课平均得分均在9分以上(10分制)。
芮新国老师主要讲授以下课程:行动销售(Action Selling),战术销售(Tactical Selling),增值销售谈判(Value-Added Negotiation) ,科特勒营销力(2天),区域市场“三部曲”(总共6天),销售领导力(1天),展会营销之道(1天)
芮新国老师个人专著:《区域市场攻略》、《区域市场谋略》、《销售无模式》、《行动销售》(译)