课程详情
培训对象
课程对象 希望学习管理心理学知识，并运用心理学提高管理能力的有关人士
培训收益
课程收益
1、学习管理心理学基础知识体系，以及如何在管理工作中实施心理管理的能力；
2、学习自我心理管理的有效方法，善于管理自己的心理，保持自己健康的心理状态；
3、学习分析、调整、控制员工心理的有关知识，掌握运用组织心理环境进行管理的方法；
4、学习掌握通过心理管理达到激励员工、提高员工忠诚度、化解员工心理危机的有效措施。
1、学习管理心理学基础知识体系，以及如何在管理工作中实施心理管理的能力；
2、学习自我心理管理的有效方法，善于管理自己的心理，保持自己健康的心理状态；
3、学习分析、调整、控制员工心理的有关知识，掌握运用组织心理环境进行管理的方法；
4、学习掌握通过心理管理达到激励员工、提高员工忠诚度、化解员工心理危机的有效措施。
课程内容
在实际工作中，很多管理者会发现一种现象：当他自身所处的组织花费大量精力学习、借鉴了先进组织的经验、制度之后，却无奈地发现这些在其他组织非常有效的措施在自身组织应用后却收效甚微。
造成这种现象的原因何在呢？其实很简单，这是因为不同的组织拥有不同的心理环境，而组织心理环境是制度实施和进步的基础。现代组织管理工作中对人的管理本质上就是对组织成员的心理进行管理，几乎所有成功的管理者都是有效的管理心理学应用者。所以，要想成为一名优秀的管理者，掌握一定的管理心理学知识及应用能力是非常有必要的。
造成这种现象的原因何在呢？其实很简单，这是因为不同的组织拥有不同的心理环境，而组织心理环境是制度实施和进步的基础。现代组织管理工作中对人的管理本质上就是对组织成员的心理进行管理，几乎所有成功的管理者都是有效的管理心理学应用者。所以，要想成为一名优秀的管理者，掌握一定的管理心理学知识及应用能力是非常有必要的。
课程安排
“顾”显旋“枫”，引领行业管理培训典范系列课程之
《管理心理学在现代组织中的有效运用》
课程序号：TY—05
课程时间 2天，6小时/天
课程大纲
第一篇 知心篇：管理心理学基础知识
组织现代组织中的管理与反管理
“劳心者治人”新解
组织心理管理的焦点：管理者
管理以人心为本
人对自己的认知过程
组织中人际管理的建立
组织成员之间的心理交换法则
案例讨论：用人不疑还是疑人不用？
第二篇 观心篇：解读自己与员工的心理密码
你能准确认识自己吗？
管理者的心理环境建设
保持心理优势
保持心理权威
找准心理定位
与员工签订心理契约
影响员工心理因素分析
通过外在表现，判断员工心理
员工心理欲望的性质
学员自测：切实有效的心理测试
无形的心理测试应用
勿因自身好恶判断员工
对员工保持真诚
由表及里，了解员工真实心理
第三篇 用心篇：塑造和运用组织心理环境
影响员工工作热情的因素
需求满足程度
性格与经历
信息与知识结构
警惕员工的抗拒态度
改变员工心态技巧
想其未想
消除误解
群体沟通
心理沟通的本质
把握心理沟通距离
突发事件的心理沟通
心理激励的有效措施
心理激励技术的有效运用
增加员工的心理福利
管理者与员工的心理冲突来源
员工心理冲突发展过程
处理员工心理冲突有效策略
成功化解制度性冲突
正确对待有影响力的员工
《管理心理学在现代组织中的有效运用》
课程序号：TY—05
课程时间 2天，6小时/天
课程大纲
第一篇 知心篇：管理心理学基础知识
组织现代组织中的管理与反管理
“劳心者治人”新解
组织心理管理的焦点：管理者
管理以人心为本
人对自己的认知过程
组织中人际管理的建立
组织成员之间的心理交换法则
案例讨论：用人不疑还是疑人不用？
第二篇 观心篇：解读自己与员工的心理密码
你能准确认识自己吗？
管理者的心理环境建设
保持心理优势
保持心理权威
找准心理定位
与员工签订心理契约
影响员工心理因素分析
通过外在表现，判断员工心理
员工心理欲望的性质
学员自测：切实有效的心理测试
无形的心理测试应用
勿因自身好恶判断员工
对员工保持真诚
由表及里，了解员工真实心理
第三篇 用心篇：塑造和运用组织心理环境
影响员工工作热情的因素
需求满足程度
性格与经历
信息与知识结构
警惕员工的抗拒态度
改变员工心态技巧
想其未想
消除误解
群体沟通
心理沟通的本质
把握心理沟通距离
突发事件的心理沟通
心理激励的有效措施
心理激励技术的有效运用
增加员工的心理福利
管理者与员工的心理冲突来源
员工心理冲突发展过程
处理员工心理冲突有效策略
成功化解制度性冲突
正确对待有影响力的员工
师资介绍
顾枫：
清华大学继续教育学院课程教授；
复旦大学医院管理系列课程教授；
浙江大学继续教育学院课程教授；
全球华人讲师500强、国内知名培训师；
烟草、医疗卫生及电力能源行业管理培训专家；
阿里巴巴直播及国内多家知名培训机构特约讲师；
授课风格：严谨的理论功底&丰富的知识架构&风趣幽默的培训氛围；
顾老师具有10余年管理培训与咨询经历，一直专注于烟草、医疗卫生、电力能源等领域，为多家国际国内著名企业提供管理咨询与培训服务。能够将多年来对多个行业的运营特点与管理个性的研究成果应用于培训授课，提高了课程内容的丰富性和案例的针对性，使理论知识、行业经验与培训技巧高度结合，坚持结合企业实际情况进行授课，案例充分结合企业与学员工作情境，力求帮助学员更有效地接受培训，固化培训效果。形成务实、认真、系统、实效的授课风格，使学员和企业不仅能够获得理论上的理解与升华，更能够掌握切实有效的工作方法，多年来获得学员们的极高评价和欢迎！
顾枫博士：课程视频（阿里巴巴直播中心）和媒体报道：
1、《职场精英的沟通技巧》地址为：
清华大学继续教育学院课程教授；
复旦大学医院管理系列课程教授；
浙江大学继续教育学院课程教授；
全球华人讲师500强、国内知名培训师；
烟草、医疗卫生及电力能源行业管理培训专家；
阿里巴巴直播及国内多家知名培训机构特约讲师；
授课风格：严谨的理论功底&丰富的知识架构&风趣幽默的培训氛围；
顾老师具有10余年管理培训与咨询经历，一直专注于烟草、医疗卫生、电力能源等领域，为多家国际国内著名企业提供管理咨询与培训服务。能够将多年来对多个行业的运营特点与管理个性的研究成果应用于培训授课，提高了课程内容的丰富性和案例的针对性，使理论知识、行业经验与培训技巧高度结合，坚持结合企业实际情况进行授课，案例充分结合企业与学员工作情境，力求帮助学员更有效地接受培训，固化培训效果。形成务实、认真、系统、实效的授课风格，使学员和企业不仅能够获得理论上的理解与升华，更能够掌握切实有效的工作方法，多年来获得学员们的极高评价和欢迎！
顾枫博士：课程视频（阿里巴巴直播中心）和媒体报道：
1、《职场精英的沟通技巧》地址为：
其他信息
选择顾枫老师的五大理由
一、授课满意度高
1、学员满意度评分均在90%以上；
2、被授课企业称为最具有亲和力的培训师之一，重复聘请率高；
3、能帮助企业和学员解决工作中的诸多管理困惑，并且提供培训效果固化建议。
二、培训经验丰富
1、曾服务于全球顶级管理咨询公司，具备深厚管理学根基与管理实践；
2、具有10余年管理培训与咨询经历，为多家国际国内著名企业提供管理咨询与培训服务；
3、既可进行深度研发的企业内训，亦具备公开课及研修班课程讲授能力与经验。
三、课程研发能力强
1、具备深厚的理论研究功底，曾发表诸多论文及著作；
2、课程结构严谨，逻辑性极强；
3、具有持续学习精神，课程内容更新速度快。
四、注重培训实效
1、坚持结合企业实际情况进行授课，授课案例充分结合企业与学员实际工作情境；
2、擅长将咨询工作经验中对企业的理解和心得融合到培训课程中，使理论知识、专业经验与培训技巧高度结合；
3、采用“三位一体”与“体验式”相结合的独特教学方式，力求帮助学员更有效地接受培训，固化培训效果。
五、与培训机构合作的支持力度强
1、可提供课程推广建议与相关文案；
2、可为培训机构的发展提供经营管理建议；
3、可帮助合作机构培训课程推广人员，以及协作进行组织俱乐部活动等。
顾枫老师课程学员心得（部分）
“顾老师以其职业培训师风范，真诚的微笑，具有很强的亲和力，给授课内容增添了亮点，有回家的感觉！”
----- 吉利控股集团张经理
“顾老师能职业地把握课程全局，循序渐进，深入浅出；所举案例针对性强、分析透彻；条理清晰、重点突出。”
----- 卧龙控股集团俞主任
“顾老师的高效沟通课程使我更深入的对沟通技巧的认识,多种形式方法的运用,产生的效果是不同的,在今后的工作中受益非浅！”
----- 浙江省邮政储汇银行袁主任
“顾老师的课非常精彩和务实，解决了我实际工作中存在的很多困惑，让我意识到自己在管理方面曾经犯过的错误，同时也知道了今后努力的方向，学到了不少实用的管理工具和方法。我曾经接受过多次类似课程的培训，但今天的感悟最深、最切合实际。非常希望能有机会再次听顾老师的课……”
----- 浙江虎王科技生产部车经理
“通过2天的学习，我觉得自己启发很多，回去后将针对自己工作的特点，运用这次学习到知识，完善自己管理方面存在的不足，争取创造一个良好的管理环境、以保证工作的高效运行……”
----- BLOGCN中国博客网方总监
顾老师对培训需求的分析和把握比较准确；课程内容对理念更新、思维拓展很有帮助；课程实用，可操作性强！
----- 浙江动力地产郭经理
一、授课满意度高
1、学员满意度评分均在90%以上；
2、被授课企业称为最具有亲和力的培训师之一，重复聘请率高；
3、能帮助企业和学员解决工作中的诸多管理困惑，并且提供培训效果固化建议。
二、培训经验丰富
1、曾服务于全球顶级管理咨询公司，具备深厚管理学根基与管理实践；
2、具有10余年管理培训与咨询经历，为多家国际国内著名企业提供管理咨询与培训服务；
3、既可进行深度研发的企业内训，亦具备公开课及研修班课程讲授能力与经验。
三、课程研发能力强
1、具备深厚的理论研究功底，曾发表诸多论文及著作；
2、课程结构严谨，逻辑性极强；
3、具有持续学习精神，课程内容更新速度快。
四、注重培训实效
1、坚持结合企业实际情况进行授课，授课案例充分结合企业与学员实际工作情境；
2、擅长将咨询工作经验中对企业的理解和心得融合到培训课程中，使理论知识、专业经验与培训技巧高度结合；
3、采用“三位一体”与“体验式”相结合的独特教学方式，力求帮助学员更有效地接受培训，固化培训效果。
五、与培训机构合作的支持力度强
1、可提供课程推广建议与相关文案；
2、可为培训机构的发展提供经营管理建议；
3、可帮助合作机构培训课程推广人员，以及协作进行组织俱乐部活动等。
顾枫老师课程学员心得（部分）
“顾老师以其职业培训师风范，真诚的微笑，具有很强的亲和力，给授课内容增添了亮点，有回家的感觉！”
----- 吉利控股集团张经理
“顾老师能职业地把握课程全局，循序渐进，深入浅出；所举案例针对性强、分析透彻；条理清晰、重点突出。”
----- 卧龙控股集团俞主任
“顾老师的高效沟通课程使我更深入的对沟通技巧的认识,多种形式方法的运用,产生的效果是不同的,在今后的工作中受益非浅！”
----- 浙江省邮政储汇银行袁主任
“顾老师的课非常精彩和务实，解决了我实际工作中存在的很多困惑，让我意识到自己在管理方面曾经犯过的错误，同时也知道了今后努力的方向，学到了不少实用的管理工具和方法。我曾经接受过多次类似课程的培训，但今天的感悟最深、最切合实际。非常希望能有机会再次听顾老师的课……”
----- 浙江虎王科技生产部车经理
“通过2天的学习，我觉得自己启发很多，回去后将针对自己工作的特点，运用这次学习到知识，完善自己管理方面存在的不足，争取创造一个良好的管理环境、以保证工作的高效运行……”
----- BLOGCN中国博客网方总监
顾老师对培训需求的分析和把握比较准确；课程内容对理念更新、思维拓展很有帮助；课程实用，可操作性强！
----- 浙江动力地产郭经理
