课程详情
培训对象
目前岗位的技术经理,或者提拔技术经理及其他技术管理人员
骨干人员、后备经理。
骨干人员、后备经理。
培训收益
让有技术背景和专业背景的管理者,找到一面检视管理思路和行为习惯盲点的镜子,认识到技术人员(专业人员)和管理者的不同之处,建立全新的管理思维,帮助他们完成心态和角色转换。另一方面,所有学员能够有机会学习掌握员工准备度、管理者准备度、领导风格等相当实用的管理工具,为行为模式的转换打下坚实的基础。
课程内容
课程收益
让有技术背景和专业背景的管理者,找到一面检视管理思路和行为习惯盲点的镜子,认识到技术人员(专业人员)和管理者的不同之处,建立全新的管理思维,帮助他们完成心态和角色转换。另一方面,所有学员能够有机会学习掌握员工准备度、管理者准备度、领导风格等相当实用的管理工具,为行为模式的转换打下坚实的基础。
课程特色
o 本课程是从技术岗位和专业岗位转换到管理岗位人士的职业发展必修课。
o 课程由具有管理研发团队和技术高手团队的企业家型讲师蒋伟良博士讲授,能有效地将学员带入现场情境。
o 本课程在短短两天时间里,将向学员有效传授下列管理工具:管理者的角色定位、管理风格转型、自我管理、人际关系管理、绩效管理、目标管理、员工诊断、员工辅导、员工激励、授权管理和沟通技巧。尤其可贵的是,这门课程传授技术高手型人才急需掌握的工具——人际关系管理技巧。
o 这是一门有效提升技术高手团队和专业团队执行力的课程。
让有技术背景和专业背景的管理者,找到一面检视管理思路和行为习惯盲点的镜子,认识到技术人员(专业人员)和管理者的不同之处,建立全新的管理思维,帮助他们完成心态和角色转换。另一方面,所有学员能够有机会学习掌握员工准备度、管理者准备度、领导风格等相当实用的管理工具,为行为模式的转换打下坚实的基础。
课程特色
o 本课程是从技术岗位和专业岗位转换到管理岗位人士的职业发展必修课。
o 课程由具有管理研发团队和技术高手团队的企业家型讲师蒋伟良博士讲授,能有效地将学员带入现场情境。
o 本课程在短短两天时间里,将向学员有效传授下列管理工具:管理者的角色定位、管理风格转型、自我管理、人际关系管理、绩效管理、目标管理、员工诊断、员工辅导、员工激励、授权管理和沟通技巧。尤其可贵的是,这门课程传授技术高手型人才急需掌握的工具——人际关系管理技巧。
o 这是一门有效提升技术高手团队和专业团队执行力的课程。
课程安排
课程大纲
第一讲 转型策略1:角色转变-从技术高手转变为管理者(角色定位)
1. 技术高手转化为管理人员的六大障碍
怎样从自己承担责任转型为赋予员工职责
如何从埋头苦干转型为动员他人实现自己的想法;
怎样从左脑思考转型为全脑思考?
怎样做到限制自己帮员工负责任
如何摆脱“解决问题”的角色定位
怎样学会激励
2. 技术高手与管理人员的特质区别
3. 转型后面临的五大核心任务
【管理工具】技术高手型管理者的素质模型
第二讲 转型策略2:转移“工作责任的归属权”(绩效管理)
1. 管理者必须具备一种核心能力——影响力
2. 如何使用提升影响力的工具——绩效管理
3. 与下属建立绩效伙伴关系
案例分析:这位主管为什么没有转移“工作责任的归属权”
4. 非量化岗位的绩效管理特点
5. 如何考核不同类型的技术高手下属
6. 管理性格特征不同的下属
第三讲 转型策略3:将技术高手下属转变为追随者(人际关系)
1. 正确处理上下级的关系
2. 满足技术高手下属的心理需求
案例分析:马斯洛的需求层次论
3. 正确评估技术高手下属的准备度
案例分析:你交给小王两个任务,他的胜任力有何不同?
4. 因人制宜,还要因事制宜
5. 提高影响力是主管成长的正确途径。
6. 小结:为什么不要“下属”要“追随者”?
第四讲 转型策略4:从为自己设定目标到为团队设定目标(目标管理)
1. 什么是目标管理
管理的白金法则
技术高手下属制定目标的特点
制定目标的五项原则
2. 目标设定的方法
3. 目标的层级(级别) ——只有目标分级才有利于授权
4. 如何诊断技术高手下属的目标管理状态
第五讲 转型策略5:先了解别人再让别人了解自己(沟通技巧)
1. 主管沟通的两个“70%”的难题
【小实验】沟通障碍
2. 主管的沟通能力
3. 四种沟通模型
沟通漏斗
沟通金三角模型
沟通的冰山模式
7-38-55经典沟通公式
4. 有效沟通原则
技术高手主管的沟通修炼之一:先诊断,后开方
技术高手主管的沟通修炼之二:同理心沟通
技术高手主管的沟通修炼之三:知彼解己
第六讲 转型策略6:关注每一个员工的准备度状态(员工激励)
案例分析
1. 技术高手下属工作准备度的四种状态
没能力没意愿技术高手下属的特征
没能力有意愿技术高手下属的特征
有能力没意愿技术高手下属的特征
有能力有意愿技术高手下属的特征
第七讲 转型策略7:改变你的领导风格(管理风格)
1. 什么是工作行为?
2. 什么是关系行为?
3. 技术高手主管怎样运用四种领导风格
告知式领导风格
推销式领导风格
参与式领导风格
授权式领导风格
第八讲 转型策略8:准确判断你的技术高手下属的准备度水平(员工诊断)
1. 什么是工作准备度
2. 怎样理解能力?
3. 怎样理解意愿?
4. 能力与意愿的相互影响
5. 上司的工作准备度对下属的工作准备度的影响
6. 工作准备度与目标
第九讲 转型策略9:提升追随者准备度水平的策略(员工辅导)
1. 评估技术高手主管领导力的六个重要诊断问题
员工是否知道他的岗位职责以及对他的工作要求
员工是否具有良好的工作环境(设施、模式)
员工是否在做他最擅长做的事
员工是否得到了你的肯定和鼓励
员工是否感觉到被关心
员工是否感觉到有职业成长空间
第十讲 转型策略 10:掌握授权技巧
1. 什么是授权
2. 授权的原则
3. 影响授权的权变因素
4. 授权的步骤
5. 授权前的准备
第一讲 转型策略1:角色转变-从技术高手转变为管理者(角色定位)
1. 技术高手转化为管理人员的六大障碍
怎样从自己承担责任转型为赋予员工职责
如何从埋头苦干转型为动员他人实现自己的想法;
怎样从左脑思考转型为全脑思考?
怎样做到限制自己帮员工负责任
如何摆脱“解决问题”的角色定位
怎样学会激励
2. 技术高手与管理人员的特质区别
3. 转型后面临的五大核心任务
【管理工具】技术高手型管理者的素质模型
第二讲 转型策略2:转移“工作责任的归属权”(绩效管理)
1. 管理者必须具备一种核心能力——影响力
2. 如何使用提升影响力的工具——绩效管理
3. 与下属建立绩效伙伴关系
案例分析:这位主管为什么没有转移“工作责任的归属权”
4. 非量化岗位的绩效管理特点
5. 如何考核不同类型的技术高手下属
6. 管理性格特征不同的下属
第三讲 转型策略3:将技术高手下属转变为追随者(人际关系)
1. 正确处理上下级的关系
2. 满足技术高手下属的心理需求
案例分析:马斯洛的需求层次论
3. 正确评估技术高手下属的准备度
案例分析:你交给小王两个任务,他的胜任力有何不同?
4. 因人制宜,还要因事制宜
5. 提高影响力是主管成长的正确途径。
6. 小结:为什么不要“下属”要“追随者”?
第四讲 转型策略4:从为自己设定目标到为团队设定目标(目标管理)
1. 什么是目标管理
管理的白金法则
技术高手下属制定目标的特点
制定目标的五项原则
2. 目标设定的方法
3. 目标的层级(级别) ——只有目标分级才有利于授权
4. 如何诊断技术高手下属的目标管理状态
第五讲 转型策略5:先了解别人再让别人了解自己(沟通技巧)
1. 主管沟通的两个“70%”的难题
【小实验】沟通障碍
2. 主管的沟通能力
3. 四种沟通模型
沟通漏斗
沟通金三角模型
沟通的冰山模式
7-38-55经典沟通公式
4. 有效沟通原则
技术高手主管的沟通修炼之一:先诊断,后开方
技术高手主管的沟通修炼之二:同理心沟通
技术高手主管的沟通修炼之三:知彼解己
第六讲 转型策略6:关注每一个员工的准备度状态(员工激励)
案例分析
1. 技术高手下属工作准备度的四种状态
没能力没意愿技术高手下属的特征
没能力有意愿技术高手下属的特征
有能力没意愿技术高手下属的特征
有能力有意愿技术高手下属的特征
第七讲 转型策略7:改变你的领导风格(管理风格)
1. 什么是工作行为?
2. 什么是关系行为?
3. 技术高手主管怎样运用四种领导风格
告知式领导风格
推销式领导风格
参与式领导风格
授权式领导风格
第八讲 转型策略8:准确判断你的技术高手下属的准备度水平(员工诊断)
1. 什么是工作准备度
2. 怎样理解能力?
3. 怎样理解意愿?
4. 能力与意愿的相互影响
5. 上司的工作准备度对下属的工作准备度的影响
6. 工作准备度与目标
第九讲 转型策略9:提升追随者准备度水平的策略(员工辅导)
1. 评估技术高手主管领导力的六个重要诊断问题
员工是否知道他的岗位职责以及对他的工作要求
员工是否具有良好的工作环境(设施、模式)
员工是否在做他最擅长做的事
员工是否得到了你的肯定和鼓励
员工是否感觉到被关心
员工是否感觉到有职业成长空间
第十讲 转型策略 10:掌握授权技巧
1. 什么是授权
2. 授权的原则
3. 影响授权的权变因素
4. 授权的步骤
5. 授权前的准备
师资介绍
蒋伟良;
【个人简介】
蒋老师是一个不是讲师的讲师,一方面,他不是一个专职讲师,不以授课作为职业使命,另外一方面,他又作为讲师,传递了很多真正有价值的理念和管理方法。
他本质是一个一直在企业变革的峰尖浪口实施变革和咨询的操刀手。
蒋老师是国内著名人力资源与流程变革咨询专家,被誉为实战落地型咨询专家,现任博华咨询副总裁,同时兼任上市公司海大集团、喜之郎集团、鸿扬集团、东方赛富基金等多家公司高级顾问,武汉大学管理工程学博士毕业,获得博士学位;国际注册咨询师CMC获得者;同时兼任HP商学院特约讲师;清华大学研究院特约讲师;益策中国高级讲师;美国PMI认证的项目管理专家PMP获得者(国内第二批);具备11年咨询经验,前华为技术战略、流程重整、人力资源方面的高级顾问、组织变革高级经理;前HP咨询变革总监;
先后作为首席顾问为中广核集团、康佳集团、招商局集团、腾讯计算机、同洲电子、中国移动、中国电信、喜之郎集团、特发集团、华为技术、飞通光电等上百家企业提供咨询服务,受到客户的高度认同,咨询满意度超过95%。作为第一作者的出版书籍:1、流程优化跟我学(企业管理出版社);2、任职资格体系和薪酬设计(企业管理出版社),均在业界获得高度认可。
【优势专长】
擅长战略管理、流程管理和变革管理、人力资源管理,是非主流的实战型的管理专家,相信管理是实践科学,而非理论科学,他具备扎实的专业基础,底蕴背景深厚,实战操作经验丰富,他擅长通过企业一线的案例分析,将专业领域课题进行全方位、多角度、实操性的深入研究与总结,喜欢自主创新。其见解独特,拥有企业管理和组织变革方向完整的体系和行之有效的方法,是颇具实力的本土派。
【授课风格】
蒋老师的培训方式秉承“行胜于言”的传统,结合十多年企业的实战经验和管理一线的咨询经历,采用全方位的培训方式,为学员量身打造的课程以“专业、系统、实际、有效”著称,使学员能在短时间内分享最实用的实战经验,掌握切实可行的方法和技能,全面提升解决问题的能力。
其专业的知识传授、深刻的思想启迪、有效的能力培养、丰富的经验分享、独特的授课风格,深受学员喜爱和欢迎,获得企业一致赞誉。
蒋老师睿智、豁达、厚重、深刻;具备系统性的思维和吸引力的人格,是思想与心灵的启迪者,是极有影响力的专业导师。他热衷于尽心、尽力、尽责地为企业与企业家分析解决问题,为他们指引正确的方向,选择正确的道路。
【培训经历】
曾培训过的企业有:华为技术、腾讯计算机、同洲电子、银之杰股份、英威腾股份、海大集团、飞通光电、中广核集团、喜之郎集团、特发集团、长江三峡航道管理局、武汉移动、福州移动、漳州移动、湖北人寿、郑州安利、湖北安利、四川省工商联、武汉晨报、武汉今晨、新东方等多个行业的企业。涉及行业包括食品、饮料、服装、农资、通信、化妆品、建材、建筑工程、家电、太阳能、汽车、化工、药业、IT、快销品以及其他。
曾为上百家企业进行培训授课,帮助企业突破和超越,实现共赢持续发展,是现在企业十分受欢迎的首选培训师。
所有企业的培训课程均是针对企业实际情况量身定制,其卓越的课程研发能力保持课程的专业度与独创性,并使培训课程最大程度符合企业需求,紧扣实际,为企业指点迷津,帮助企业真正有效提升和快速健康成长。
---擅长课程:人力资源类、领导力类、战略和文化类
【个人简介】
蒋老师是一个不是讲师的讲师,一方面,他不是一个专职讲师,不以授课作为职业使命,另外一方面,他又作为讲师,传递了很多真正有价值的理念和管理方法。
他本质是一个一直在企业变革的峰尖浪口实施变革和咨询的操刀手。
蒋老师是国内著名人力资源与流程变革咨询专家,被誉为实战落地型咨询专家,现任博华咨询副总裁,同时兼任上市公司海大集团、喜之郎集团、鸿扬集团、东方赛富基金等多家公司高级顾问,武汉大学管理工程学博士毕业,获得博士学位;国际注册咨询师CMC获得者;同时兼任HP商学院特约讲师;清华大学研究院特约讲师;益策中国高级讲师;美国PMI认证的项目管理专家PMP获得者(国内第二批);具备11年咨询经验,前华为技术战略、流程重整、人力资源方面的高级顾问、组织变革高级经理;前HP咨询变革总监;
先后作为首席顾问为中广核集团、康佳集团、招商局集团、腾讯计算机、同洲电子、中国移动、中国电信、喜之郎集团、特发集团、华为技术、飞通光电等上百家企业提供咨询服务,受到客户的高度认同,咨询满意度超过95%。作为第一作者的出版书籍:1、流程优化跟我学(企业管理出版社);2、任职资格体系和薪酬设计(企业管理出版社),均在业界获得高度认可。
【优势专长】
擅长战略管理、流程管理和变革管理、人力资源管理,是非主流的实战型的管理专家,相信管理是实践科学,而非理论科学,他具备扎实的专业基础,底蕴背景深厚,实战操作经验丰富,他擅长通过企业一线的案例分析,将专业领域课题进行全方位、多角度、实操性的深入研究与总结,喜欢自主创新。其见解独特,拥有企业管理和组织变革方向完整的体系和行之有效的方法,是颇具实力的本土派。
【授课风格】
蒋老师的培训方式秉承“行胜于言”的传统,结合十多年企业的实战经验和管理一线的咨询经历,采用全方位的培训方式,为学员量身打造的课程以“专业、系统、实际、有效”著称,使学员能在短时间内分享最实用的实战经验,掌握切实可行的方法和技能,全面提升解决问题的能力。
其专业的知识传授、深刻的思想启迪、有效的能力培养、丰富的经验分享、独特的授课风格,深受学员喜爱和欢迎,获得企业一致赞誉。
蒋老师睿智、豁达、厚重、深刻;具备系统性的思维和吸引力的人格,是思想与心灵的启迪者,是极有影响力的专业导师。他热衷于尽心、尽力、尽责地为企业与企业家分析解决问题,为他们指引正确的方向,选择正确的道路。
【培训经历】
曾培训过的企业有:华为技术、腾讯计算机、同洲电子、银之杰股份、英威腾股份、海大集团、飞通光电、中广核集团、喜之郎集团、特发集团、长江三峡航道管理局、武汉移动、福州移动、漳州移动、湖北人寿、郑州安利、湖北安利、四川省工商联、武汉晨报、武汉今晨、新东方等多个行业的企业。涉及行业包括食品、饮料、服装、农资、通信、化妆品、建材、建筑工程、家电、太阳能、汽车、化工、药业、IT、快销品以及其他。
曾为上百家企业进行培训授课,帮助企业突破和超越,实现共赢持续发展,是现在企业十分受欢迎的首选培训师。
所有企业的培训课程均是针对企业实际情况量身定制,其卓越的课程研发能力保持课程的专业度与独创性,并使培训课程最大程度符合企业需求,紧扣实际,为企业指点迷津,帮助企业真正有效提升和快速健康成长。
---擅长课程:人力资源类、领导力类、战略和文化类