本课程主要适用于六西格玛项目领导者及项目小组成员。本课程既适用于制造业学员，也适用于服务业学员。

本课程旨在使学员通过专业化培训，掌握实施六西格玛改进项目所必需的六西格玛工作方法及工具，从而有能力成为六西格玛的实践者。通过培训，学员能够掌握绿带具备的以下技能：
 与六西格玛黑带协作共同确定改进项目，并具体实施
 领导团队完成改进项目
 有效使用六西格玛方法与工具
 控制和管理每日产品和服务的质量
 获得改进项目和控制流程的实战知识
六西格玛绿带课程将遵循“解析-练习-应用-评审”的学习法，在四个月内完成四个五天的课程，每个学员必须完成至少两个改进项目。在改进项目的实施中，黑带学员将对所学的六西格玛方法和工具进行实践和评审。

第一阶段课程内容：定义和测量 第三阶段课程内容：改进
 六西格玛概述
 DMAIC 过程
 工具应用示例
 实施六西格玛
 客户要求
 定义 : 项目选择
 统计软件介绍
 图表工具
 统计基础 I
 测量系统分析
 过程图
 过程能力研究

第二阶段课程内容：分析
 团队决策
 过程再设计
 价值评估和防错
 减少偏差
 多变量分析
 潜在失效模式及影响分析
 统计基础 II
 统计基础 III
 假设检验
 方差分析 (ANOVA)
 非参数检验
 卡方检验  相关和回归
 二项逻辑回归
 试验设计简介
 2 水平设计模型
 试验设计步骤
 筛选和建模试验
 3 水平设计
 优化试验
 发现解决措施、评估和实施计划

第四阶段课程内容：控制
 其它试验设计技术
 计量型控制图
 计数型控制图
 其它控制图
 预控制技术
 过程控制
 六西格玛概述 ( 服务质量 )
 质量功能展开 (QFD)
 创造性问题解决概述 (TRIZ)
 精益生产概述
 限制理论简介

课程时间：
20天
第一阶段2011年6月20-24日、
第二阶段7月11-15日、
第三阶段8月8-12日、
第四阶段10月10-14日

本课程由国际纳威尔格公司在质量改进和六西格玛项目方面具有多年工作经验的全职专业咨询师讲授，他们真正理解质量改进和六西格玛项目特点及相关要求，不仅仅具有讲授知识的能力，而且具有帮助顾客解决实际问题的能力。针对此课程，国际纳威尔格公司的讲师将把自己多年来在国际领域从事质量改进和六西格玛项目方面咨询、培训和审核中获得到的第一手知识和经验通过正式讲课和非正式讨论的形式传授给学员，从而使学员获得实际而良好的培训效果。

完整课程大纲：