本课程普及性很强，涉及面广，适用于上至总经理下至普通现场操作人员的各级员工，既适合于制造业，也适合于服务业。

在生产过程中，由于在产品和过程设计中包含了人的灵敏性，而由人为疏忽、无意识、意外等造成的过失不可能得到百分之百的避免。人们发现，错误导致那些“偶尔”发生的缺陷总是难于控制。而采用具有很强工程技术特点的防错技术管理方法，则可以保证员工在任何情况下都不会出现人为失误，从而最终达到零缺陷的理想状态。 本课程旨在使学员理解和掌握防错技术（POKA YOKE）所包含的要求、方法、知识、技巧和经验，学员通过培训可以理解和掌握以下内容：


防错技术概念及原理
防错技术实施

本课程的主要内容为：


防错的概念及原理
错误产生的根源
人为错误的分类
防错的定义
FMEA在防错技术中的应用
防错十大原理
案例分析
工程中的防错装置及级别
缺陷检查的特点
如何在造成缺陷前，于根源上识别错误（三种防错级别）
防错技术的分类
防错的实施步骤
防错系统的运作
防错技术的开发
防错案例研究

课程时间：
1天

纳威尔格专业的全职讲师

完整课程大纲：