课程详情
培训对象
■企业内部培训师
■企业高、中、基层管理者、骨干人员
■企业各部门有培训需求的管理人员
■企业高、中、基层管理者、骨干人员
■企业各部门有培训需求的管理人员
培训收益
■轻松掌握培训师必备的现场演绎技巧和控场能力
■ 能够比以往任何时候都更加犀利、更加准确的识别培训需求;
■完全颠覆以往拖泥带水的培训设计思路,直指问题核心,引爆解决方案;
■能够快速完成课件开发,只占用极少甚至不占用工作时间
■培训能力、授课技巧、培训师的系统知识得到快速地提升;
■ 开发的课程能与企业情况紧密结合,培训能出工具指引实际工作,能出绩效;
■ 借助自己的培训技能获得个人与企业职业生涯的高速成长
■掌握培训体系建设以及企业培训大学与商学院建设基本技能
■ 能够比以往任何时候都更加犀利、更加准确的识别培训需求;
■完全颠覆以往拖泥带水的培训设计思路,直指问题核心,引爆解决方案;
■能够快速完成课件开发,只占用极少甚至不占用工作时间
■培训能力、授课技巧、培训师的系统知识得到快速地提升;
■ 开发的课程能与企业情况紧密结合,培训能出工具指引实际工作,能出绩效;
■ 借助自己的培训技能获得个人与企业职业生涯的高速成长
■掌握培训体系建设以及企业培训大学与商学院建设基本技能
课程内容
课程背景】
培训师是指根据企业战略实现需要或个人发展学习需要,进行开发和设计课程,从事培训、讲演与教学工作、或在企业内部、培训机构从事企业培训组织与管理工作的高级职业。新员工入职需要培训,建立企业文化需要培训,客户需要培训,销售人员需要培训,晋职提升需要培训,个人学习需要培训,企业提高竞争力需要培训,掌握成人培训技能,是作为管理者和领导者必备技能,一个不懂得表达、沟通、鼓舞下属的管理者,不是一个优秀的管理者;“千军易得,一将难求”一个优秀的企业培训师,就是企业的一面旗帜;既懂管理,又懂培训,可谓是人中之龙风,那如何打造企业内部优秀的培训师呢?此次课程将会给大家进行分享。
【课程目标】
■传授与强化训练培训传播过程中的必备技巧:演讲表达、课程设计、课件制作、授课技巧、异常处理等
■掌握各项培训管理技能,能够根据企业现状进行系统化、科学化的培训需求分析、培训实施、培训评估、培训监控等系列环节
■着力开发学员的“培训智能”,即对培训的思维力,理解力,分析力、记忆力及大局观等的训练,通过四维导图工具的使用以及独有的三字经训练,使对技巧的运用能力大大增强,使您成为拥有个人魅力的培训师和传播者
■运用本课程所学内容,根据指定的培训课题,自行设计完整的课程,并编制系统的培训课程讲义,系统提升对课程内容的不断创新能力;根据已经编制完成的课件,在课堂上完整地演示课件,并能与学员保持良好的互动,最终达成公司期望的培训效果
■针对企业现状掌握培训体系建设以及企业培训大学与商学院建设基本技能
培训师是指根据企业战略实现需要或个人发展学习需要,进行开发和设计课程,从事培训、讲演与教学工作、或在企业内部、培训机构从事企业培训组织与管理工作的高级职业。新员工入职需要培训,建立企业文化需要培训,客户需要培训,销售人员需要培训,晋职提升需要培训,个人学习需要培训,企业提高竞争力需要培训,掌握成人培训技能,是作为管理者和领导者必备技能,一个不懂得表达、沟通、鼓舞下属的管理者,不是一个优秀的管理者;“千军易得,一将难求”一个优秀的企业培训师,就是企业的一面旗帜;既懂管理,又懂培训,可谓是人中之龙风,那如何打造企业内部优秀的培训师呢?此次课程将会给大家进行分享。
【课程目标】
■传授与强化训练培训传播过程中的必备技巧:演讲表达、课程设计、课件制作、授课技巧、异常处理等
■掌握各项培训管理技能,能够根据企业现状进行系统化、科学化的培训需求分析、培训实施、培训评估、培训监控等系列环节
■着力开发学员的“培训智能”,即对培训的思维力,理解力,分析力、记忆力及大局观等的训练,通过四维导图工具的使用以及独有的三字经训练,使对技巧的运用能力大大增强,使您成为拥有个人魅力的培训师和传播者
■运用本课程所学内容,根据指定的培训课题,自行设计完整的课程,并编制系统的培训课程讲义,系统提升对课程内容的不断创新能力;根据已经编制完成的课件,在课堂上完整地演示课件,并能与学员保持良好的互动,最终达成公司期望的培训效果
■针对企业现状掌握培训体系建设以及企业培训大学与商学院建设基本技能
课程安排
团队风采
■ 团队建设
■ 团队风采展示
■ 课程核心简介
第一步 “拨”走出迷雾---培训师技能成长捷径
■ 培训世界浪潮高涨又暗流汹涌
1)培训的十大价值
2)培训六大怪
3)培训四大责任分析
4)培训的企业管理行为特训
5)培训KASH与冰山理论
■角色定位
1)培训与培训师工作的理解
2)发现自己,找到自己的世界----只有在自己的世界里才能把潜能和天分发挥到极致
3)培训师角色定位
①宏观定位
六大角色:学习专家、开发者、咨询顾问者、创新者、管理者、战略执行者
②微观定位
授课三角色:
编---课程设计者;
导---活动组织者;
演---内容表达着。
■三级培训师
合格:能工用术器
专业:巧匠明法理
职业:明师悟道势
第二步 “基“有效表达基本功——万丈高楼平地起
■培训表达三大要素
■发挥声音魅力
1)口部训练
2)气息训练
3)发声训练
■有效身体语言训练
1)眼神训练
2)肢体训练
①手势训练:翻江、蹈海、劈山、买单
②细节训练:姿势、移动、白版、放视频时、激光笔、水笔、话筒
③上场与下场
3)培训师形象管理
①形象自检
②标准服饰搭配
③训练氛围营造
第三步 “炼”有效表达技巧——百炼成刚
■ 现场制作雷达图:优秀培训师的八大能力
■三句话自我介绍:真诚的用心表达生命的感动和学习的分享
■百讲不倒:黄金三点法技术
■克服紧张怯场的六大策略
■如何开场?
1)标准模板
①问两个问题
②感激两个人
③提两背景
2)潇洒自如的十种开场技巧
■如何进行内容表达?
1)标准模板
①提对于主题的三个重点
②说三个自己与重点相关的故事
③举三个相关例子
2)白问不倒:九宫格表达法
3)演说四部曲表达法
4)生动演说之情理并茂
①身边事
②抓现场
③讲故事
④打比方
⑤口头论证
5)生动演说之排山蹈海
①瞬间排比
②话峰一转
③脱口一秀
6)生动演说之信手拈来
①360全脑思维
②“一字经”特训
感受 “一字经”威力——发掘你的呈现天赋!半天内完成TTT三天内容
7)表达心法:探究本源,反思常识
■如何结尾?
1)感恩听众
2)回顾知识要点
3)呼吁行动
第四步“演“综合演绎技法——成功一定有方法
■“三字经”顿悟与特训
■卓越课程模式
1)四种课程表达模式
2)理性了解与感性表达
■ 效果呈现六步法
1)讲授
2)示范
3)演练
4)讨论
5)辅导
6)点评
■效果深化八大方法
1)演讲法优缺点分析与演练
2)问答法优缺点分析与演练
3)示范教学法优缺点分析与演练
4)个案研讨法优缺点分析与演练
5)角色扮演法优缺点分析与演练
6)视频教学法优缺点分析与演练
7)游戏体验法优缺点分析与演练
8)头脑风暴法优缺点分析与演练
■培训师最高境界
1)形神兼备---形象与内涵的统一
2)收放自如---习惯于规范的统一
3)执行合一---观念和行为的统一
第五步“控”实战互动技巧—— 一切皆在掌控之中
■ 化解敌意
■ 气场塑造
名师片段分析与研讨
余世维、曾仕强、李强、李践、傅佩荣、刘一秒等
■成年人学习六大学习特点分析
■三大要素:老师、学员、课堂
■ 四大互动技巧
1)提问
2)举手
3)上台
4)游戏
■ 激发学员参与技巧
■ 斗志又斗勇---难缠学员分析与处理
1)培训课堂上的9种动物
2)培训课堂六大类型学员
A一言不发型
B口若悬河型
C切切私语型
E争论不休型
E离题万里型
F自以为是型
3)七步完美处理难缠学员
■ 课堂禁忌
1)态度禁忌
2)行为禁忌
3)内容禁忌
■ 自身问题处理与自我控制
1 )时间的失控 ?
2 )场面的失控
3 )环境和设备的影响
4 )出错了,怎么办?
5 )突然忘词了,怎么办?
6 )突然莫名地紧张,怎么办?
7 )学员的问题答不上来,怎么办?
第六步“雕”培训课程开发设计—— 精雕细琢出杰作“
■ 三字经综合运用
直登顶峰:三字经表达技术
■ 课程开发设计六大灵魂
■ 七步成课
1)学员分析与绩效目标
准备比资历更重要
2)课程名称
3)课程大纲
①头脑风暴、思维导图、金字塔、鱼骨头四大工具应用与分析
②炼就从大纲看穿课程的真功夫!
火眼金睛:李践《五项管理》何以成功?
4)信手拈来皆素材---运用知识才是力量
5)培训方法
八大培训方法综合运用
6)教材教具
7)培训资格
■PPT设计与制作速成
1)五代课件:控制PPT,不要被PPT控制
2)文字、色彩、图形、声音、动态
3)板书配合
4)视听觉互动
■内部培训师课件的扩展形式:PPT + 讲师手册 + 学员手册
第七步“评”评估见绩效—— 用对方法促成效
■ 培训失效的罪魁祸首
■学员与培训师间的四重隔膜:气氛沉闷、课堂混乱、学员挑衅、权威丧失
■ 培训的四级评估
■ 培训评估的模板
■如何通过跨部门沟通实现培训的真正价值:盈利能力!
“悟”一起走过的日子—— 再回首
■ 回顾本次培训
■ 现场PK结训
■ 团队建设
■ 团队风采展示
■ 课程核心简介
第一步 “拨”走出迷雾---培训师技能成长捷径
■ 培训世界浪潮高涨又暗流汹涌
1)培训的十大价值
2)培训六大怪
3)培训四大责任分析
4)培训的企业管理行为特训
5)培训KASH与冰山理论
■角色定位
1)培训与培训师工作的理解
2)发现自己,找到自己的世界----只有在自己的世界里才能把潜能和天分发挥到极致
3)培训师角色定位
①宏观定位
六大角色:学习专家、开发者、咨询顾问者、创新者、管理者、战略执行者
②微观定位
授课三角色:
编---课程设计者;
导---活动组织者;
演---内容表达着。
■三级培训师
合格:能工用术器
专业:巧匠明法理
职业:明师悟道势
第二步 “基“有效表达基本功——万丈高楼平地起
■培训表达三大要素
■发挥声音魅力
1)口部训练
2)气息训练
3)发声训练
■有效身体语言训练
1)眼神训练
2)肢体训练
①手势训练:翻江、蹈海、劈山、买单
②细节训练:姿势、移动、白版、放视频时、激光笔、水笔、话筒
③上场与下场
3)培训师形象管理
①形象自检
②标准服饰搭配
③训练氛围营造
第三步 “炼”有效表达技巧——百炼成刚
■ 现场制作雷达图:优秀培训师的八大能力
■三句话自我介绍:真诚的用心表达生命的感动和学习的分享
■百讲不倒:黄金三点法技术
■克服紧张怯场的六大策略
■如何开场?
1)标准模板
①问两个问题
②感激两个人
③提两背景
2)潇洒自如的十种开场技巧
■如何进行内容表达?
1)标准模板
①提对于主题的三个重点
②说三个自己与重点相关的故事
③举三个相关例子
2)白问不倒:九宫格表达法
3)演说四部曲表达法
4)生动演说之情理并茂
①身边事
②抓现场
③讲故事
④打比方
⑤口头论证
5)生动演说之排山蹈海
①瞬间排比
②话峰一转
③脱口一秀
6)生动演说之信手拈来
①360全脑思维
②“一字经”特训
感受 “一字经”威力——发掘你的呈现天赋!半天内完成TTT三天内容
7)表达心法:探究本源,反思常识
■如何结尾?
1)感恩听众
2)回顾知识要点
3)呼吁行动
第四步“演“综合演绎技法——成功一定有方法
■“三字经”顿悟与特训
■卓越课程模式
1)四种课程表达模式
2)理性了解与感性表达
■ 效果呈现六步法
1)讲授
2)示范
3)演练
4)讨论
5)辅导
6)点评
■效果深化八大方法
1)演讲法优缺点分析与演练
2)问答法优缺点分析与演练
3)示范教学法优缺点分析与演练
4)个案研讨法优缺点分析与演练
5)角色扮演法优缺点分析与演练
6)视频教学法优缺点分析与演练
7)游戏体验法优缺点分析与演练
8)头脑风暴法优缺点分析与演练
■培训师最高境界
1)形神兼备---形象与内涵的统一
2)收放自如---习惯于规范的统一
3)执行合一---观念和行为的统一
第五步“控”实战互动技巧—— 一切皆在掌控之中
■ 化解敌意
■ 气场塑造
名师片段分析与研讨
余世维、曾仕强、李强、李践、傅佩荣、刘一秒等
■成年人学习六大学习特点分析
■三大要素:老师、学员、课堂
■ 四大互动技巧
1)提问
2)举手
3)上台
4)游戏
■ 激发学员参与技巧
■ 斗志又斗勇---难缠学员分析与处理
1)培训课堂上的9种动物
2)培训课堂六大类型学员
A一言不发型
B口若悬河型
C切切私语型
E争论不休型
E离题万里型
F自以为是型
3)七步完美处理难缠学员
■ 课堂禁忌
1)态度禁忌
2)行为禁忌
3)内容禁忌
■ 自身问题处理与自我控制
1 )时间的失控 ?
2 )场面的失控
3 )环境和设备的影响
4 )出错了,怎么办?
5 )突然忘词了,怎么办?
6 )突然莫名地紧张,怎么办?
7 )学员的问题答不上来,怎么办?
第六步“雕”培训课程开发设计—— 精雕细琢出杰作“
■ 三字经综合运用
直登顶峰:三字经表达技术
■ 课程开发设计六大灵魂
■ 七步成课
1)学员分析与绩效目标
准备比资历更重要
2)课程名称
3)课程大纲
①头脑风暴、思维导图、金字塔、鱼骨头四大工具应用与分析
②炼就从大纲看穿课程的真功夫!
火眼金睛:李践《五项管理》何以成功?
4)信手拈来皆素材---运用知识才是力量
5)培训方法
八大培训方法综合运用
6)教材教具
7)培训资格
■PPT设计与制作速成
1)五代课件:控制PPT,不要被PPT控制
2)文字、色彩、图形、声音、动态
3)板书配合
4)视听觉互动
■内部培训师课件的扩展形式:PPT + 讲师手册 + 学员手册
第七步“评”评估见绩效—— 用对方法促成效
■ 培训失效的罪魁祸首
■学员与培训师间的四重隔膜:气氛沉闷、课堂混乱、学员挑衅、权威丧失
■ 培训的四级评估
■ 培训评估的模板
■如何通过跨部门沟通实现培训的真正价值:盈利能力!
“悟”一起走过的日子—— 再回首
■ 回顾本次培训
■ 现场PK结训
师资介绍
范一智实战派培训专家
IPTS国际职业培训师协会特约理事;
国际、国家高级培训师;国际国家高级人力资源管理师;
首届华人500强讲师,首届青年培训师论坛十佳讲师.
中华讲师网、中国总裁网、淘课网、人力资源前沿、合拓咨询特、三才培训网、91学习网特聘高级讲师
IPTS国际职业培训师协会特约理事;
国际、国家高级培训师;国际国家高级人力资源管理师;
首届华人500强讲师,首届青年培训师论坛十佳讲师.
中华讲师网、中国总裁网、淘课网、人力资源前沿、合拓咨询特、三才培训网、91学习网特聘高级讲师