培训管理人员

本课程将通过大量的模型与实用工具，辅以世界500强制定培训课程系统的实例，从中学习如何建立起高绩效的培训体系，一次性掌握培训管理工作的所有要点。
直接收益：
一次培训等于一套系统咨询；
可以快速学会如何成为最为专业的培训管理者的系统理论与实施方法；
可以直接获得大量模型、流程图、管理表、工具模板，案例资料和手册；
可以直接将本次培训手册修改为企业培训指导手册；直接传授其他员工；
可以直接获得培训体系设计标准模版与工具，回去后可以立即复制使用；

本课程是专为企业培训管理工作者提供的一整套的、系统性的、解决方案的、工具型培训课程。

时间地点：2010年10月15-16日（两天一晚） 北京清华大学
培训费用：4980元/人（包含教材费、培训费、午餐及课间茶点）
授课形式：讲授、启发式互动教学、小组讨论、案例分析、角色扮演、练习

课程目标：
如何进行培训体系的建设与管理？全面系统的掌握到底什么是培训体系？
如何更有效的掌握培训管理工作的核心？如何使培训工作得到企业领导的认可与支持？
您的企业是否需要建立一个培训体系？建立一个培训体系企业需要付出多少代价和时间？
如何掌控培训投入使企业得到倍增的回报？如何更好的使培训成果转化为企业效益？
为什么培训的结果总是与需求产生很多差距？如何使培训满足企业的经营战略和绩效目标？
如何量化和评估昂贵的外聘讲师和他的课程？到底哪些培训需要进行绩效考核？避免矛盾？
如何制定合理、有效的培训计划和预算？衡量培训预算的标准和依据是什么？我该怎么做？
如何全面系统做好培训需求调研、分析和总结报告？如何编制年度培训计划？如何撰写《年度培训计划报告》可以使领导满意？等等……

10月15日上午：如何构建企业培训体系（模型+流程图+案例资料）

1、培训体系建设原理与模型
1）培训体系建设原理解析
2）企业培训体系四级模型
3）培训管理胜任能力模型
4）培训体系组成要素图标

2、培训管理工作者如何解压
1）如何面对繁忙的培训压力
2）如何面对培训的体系建设
3）如何面对培训的管理难题
4）如何面对培训管理者培训

3、世界名企培训模式与流程
1）德国企业培训模式的介绍
2）日本企业培训模式的解读
3）美国企业培训体系的核心
4）跨国企业培训体系的模版

4、培训体系建设12个步骤
1）培训实施体系的5个步骤
2）培训管理体系的5个步骤
3）培训调研体系的2个部分

5、培训体系规划的5个量化
1）战略性培训规划量化方法
2）目标性培训规划量化方法
3）策略性培训规划量化方法
4）周期性培训规划量化方法
5）投资性培训规划量化方法

6、交流：国内企业培训经验
1）学员企业培训管理经验交流
2）学员企业培训体系问题探讨

10月15日下午：如何通过培训调研导出培训课程体系（方法+策略+工具示范）

1、如何进行企业内部需求调研
1）如何从战略角度进行调研
2）如何从管理角度进行调研
3）如何从绩效角度进行调研
4）如何对胜任能力进行调研

2、如何分析竞争对手与自身差距
1）如何分析竞争对手的培训
2）如何分析竞争对手的模式
3）如何分析竞争对手的投入
4）如何分析竞争对手的管理

3、培训需求调研的9种方法
1）问卷调研法（原理＋对应工具）
2）人物访谈法（原理＋对应工具）
3）小组讨论法（原理＋对应工具）
4）事件研究法（原理＋对应工具）
5）绩效分析法（原理＋对应工具）
6）行为分析法（原理＋对应工具）
7）操作测验法（原理＋对应工具）
8）流程诊断法（原理＋对应工具）
9）环境预测法（原理＋对应工具）

4、经典培训需求调研案例示范
1）9种方法融入一体的调研案例
2）调研方法运用对比与技术分析
3）调研方法使用注意事项与要点
4）培训需求调研结果导出与模型

5、企业培训课程体系的设计
1）企业培训课程体系设计模型
2）企业培训课程体系设计工具
3）自主开发课程与外购课程区别
4）自主开发课程的6个参考标准
5）内训课程体系建设的6个要素
6）培训课程体系建设10项标准
7）优秀企业培训课程体系的样本

10月15日晚上：仿真模拟与报告撰写（技术+工具+手册+模版）

1、培训需求调研仿真模拟
1）培训需求调研工具运用说明
2）培训课程设计工具运用说明
3）培训需求调研对象具体步骤
4）培训课程体系与结构的设计

2、现场指导仿真模拟与答疑
1）分组进行仿真模拟的要求
2）各组仿真模拟的汇报要求
3）各组针对模拟结果的评估
4）仿真模拟优秀案例的分析

3、如何做好培训需求调研的总结汇报
1）撰写《总结报告》的12个关键要素
2）撰写《总结报告》的10个关键步骤
3）《总结报告》格式说明与撰写方法
4）《总结报告》参考样本与PPT模版

10月16日上午：培训管理技巧与方法（方法+表格运用+参考样本）

1、如何做好培训的实施
1）如何建立企业外部培训资源
2）如何建立企业内部培训资源
3）内部讲师培训与师质的建设
4）外聘讲师的筛选与量化标准

2、如何做好培训的评估
1）四级评估的建立模型与步骤
2）培训评估前的评估指标表格
3）培训实施中的评估指标表格
4）培训实施后的评估指标表格
5）培训评估的经典案例分析

3、如何做好培训成果转化
1）什么样的培训可以进行成果转化
2）培训成果转化的4个转化力设计
3）培训成果转化的三个基础条件
4）培训成果转化针对的2大方面
5）案例：大型企业培训成果转化分析
6）案例：小型企业培训成果转化分析

4、如何做好培训计划与预算
1）培训计划制定的样板与模型
2）培训预算制定的工具与标准

10月16日下午：如何撰写成功的年度培训计划与报告（步骤+方法+样本+参考手册）

·企业年度培训计划制定技巧
1）编制《xxx企业年度培训计划》方法与步骤
2）编制《xxx企业年度培训计划》策略与控制点
3）成功汇报《xxx企业年度培训计划》重要策划与方法
4）正式撰写《xxx企业年度培训计划》报告的模式
5）正式撰写《xxx企业年度培训计划》报告的步骤
6）正式撰写《xxx企业年度培训计划》报告的文字模板
7）正式撰写《xxx企业年度培训计划》报告的PPT模板

专家介绍：王猛老师
2008北京奥运志愿者培训体系特聘专家　原安利中国培训管理体系创始人；
2008北京奥运会、残奥会《精品课程》特聘培训专家；
1995年—000年期间，王老师全面负责安利公司营销网络的培训体系和团队建设，受训人员达20多万人次，业绩卓著，为安利在中国建立了“初级、中级、管理、高级、领导”5大培训系统，积累了丰富的专业实战经验，多次获奖并受邀在美国巡回演讲，传授中国经验；
20多年中外企业经营与管理工作经历，王老师的课程设计从企业战略角度出发，注重企业整体战略的落地、团队精神的建立、企业文化的传承，尤其擅长缩短“实施差距”将“成果转化”运用到企业效率中，是目前国内著名的行走在运用、培训、实施之间的“三栖”实战型管理咨询及培训专家；
多年为众多销售型、金融型、集团型、生产型、技术型等企业规划和设计培训体系。在全国20多个省会城市为6000多家企业培训主管授课培训，指导和传授培训管理经验。在国家劳动人事部举办的《高级企业培训师》班受到高度的评价和认可。
在《经贸世界》、《中国民营经济》《今日直销世界》等专业杂志先后发表多篇《培训体系建设与管理》以及《知本投资与管理》方面的专业论文。为国家建设部，全国工商联、中国太平洋经济全国委员等国家单位担任多项重大项目的组织、策划和实施，为众多知名企业提供企业管理与培训体系建设的咨询服务。

客户评价：
·2008北京奥组委志愿者部、北京奥运会培训工作协调小组办公室：王猛同志多次受到北京奥组委志愿者部的邀请，参加奥运志愿者培训工作研讨会，对奥运志愿者培训工作特别是志愿者培训体系建设工作，提出了许多有价值的建议，并亲身参与到志愿者培训课程体系的设计工作中，为奥运志愿者培训工作做出了积极贡献。2007年3月，王猛同志被北京奥组委志愿者部聘为“北京奥运志愿者通用培训精品课程专家组成员”，同时被北京奥组委志愿者部、北京奥运会培训工作协调小组办公室联合聘为“北京奥运会、残奥会志愿者通用培训专家”。2008年荣获《北京奥运培训工作先进个人》光荣称号。
·中国工商银行：王猛老师的培训与案例的讲解使我们大家都学到了非常丰富的培训管理知识与经验，特别是培训中的工具介绍对我们大家将来的工作会有很多的实用好借鉴之用，对学员的提问好问题的回答令人有很大的启发。理论结合实际，实践与工具结合，确实收获颇多。
·中国铁通：通过王猛老师的培训，使学员都感受到培训管理工作的系统性好策略性，培训中介绍的管理工具和案例的分析，能够结合自身的实际工作经验和理论模型，对培训管理工作起到了很多的指导作用，对年度培训计划、课程设计、培训需求调研等方面，特别是培训成果转化的案例等介绍非常有帮助。
·可口可乐中国实业有限公司：通过此次培训，学到了制定年度培训计划的更多的考量层面，方法和工具，培训体系建设的4个依据很有实际指导意义，培训管理根据对今后的培训管理工作有很多值得借鉴之处。
·海信集团：培训体系最重要的是课程确定，预算流程，成本控制重要性。培训与管理的统一，培训体系要建立在管理体系上针对需求澄清需求。对培训工作有了一个宏观的认识，最大的感受是将工作细化，把培训工作分解到每一个细节，每一个步骤，做好每一步才能做好培训。
·上海大众动力有限公司：通过本次培训，学习到了战略性的培训规划，很有实用性；在培训中介绍的培训需求调查表以及相关的模板等几个表单模板可供实用；王猛老师分享的其它公司的培训管理方式，可以得到借鉴；对外聘老师的评估也有很多的实用性，本次培训内容太大,还需要慢慢的消化。
·世界之窗有限公司：作为培训专员，非常感谢有这样的培训机会，也很感谢王猛老师的精彩讲课。本次培训让我感受到培训的新理念，新系统，对公司培训工作有很大的指导意义，对我个人来说，听了这次培训，也增长了不少工作技巧，工作方法，对提高工作效率，提升自我能力也起到了很大的作用，学会了要进行培训，要从需求部门咨询意见开始。
·欧尚超市有限公司：这次培训对我们企业的很有作用，对培训部门所扮演的角色有了更深层的了解。启发我以企业发展战略为依据考虑企业培训工作的规划，实施和管理。认识到企业许多问题的根源不是培训的缺失或不到位，而是管理，也不应该是单靠培训可解决的。培训部门应如何与其他部门沟通，协调，合作。
·杭州娃哈哈集团有限公司：通过王猛老师的培训，我们对企业的培训课程体系的设计，培训管理工作的方法与技巧，年度培训计划报告的撰写，以及撰写年度培训计划方案的技巧等，学到了很多的知识，几个实用的管理工具对我们今后的培训管理工作有非常好的借鉴之用，收获太大了。
·今麦郎食品有限公司：较为全面的学习到了什么是企业培训体系,以及如何进行培训体系的和建设,较为系统和专业，与专业机构作前期的顾问工作是必要的。企业内部培训师建立系统和规范操作流程的重要性。同事也学到了在培训工作中具体操作的手段和方法。
·莱尼电气系统（上海）有限公司：通过案例了解了全面、细致、专业的培训系统；在培训预算的核算上扩充了很多内容，关于“利润中心”的概念；在培训结果转化上引起了更多的思考；非常感谢王猛老师提供的一些实用的工具资料，对我今后的工作会有很大的帮助。
·西门子（中国）有限公司 ：了解了如何系统的进行培训，和培训体系的建设与管理的要点，特别是绩效考核的方面启发特别大，对以后的培训管理工作有很多的帮助。