未经系统训练的销售人员

1、 树立销售人员的积极心态；
2、 学会与客户进行沟通持基本技能(电话/面对面)；
3、 掌握销售呈现技巧与谈判要点；
4、 对照检查自己的现状，并做出管改进；

1、销售员的成功与积极心态
销售员成功的要素；
实际销售的八个步骤及分析；
销售工具运用的重要性；
如何树立销售人员的积极心态。
2、如何进行有效的电话销售
客户电话心理分析；
弄清电话销售的实际目的；
电话销售的步骤；
如何进行电话跟进。
3、销售的实战（面对面的客户拜访）
电话销售与实际拜访的区别；
实际拜访的步骤与销售说服力；
如何有效倾听客户需求；
如何有效处理客户异议；
4、商务礼仪与销售谈判
如何与客户做到“有礼走遍天下”；
销售人员基本的礼仪内容；
销售谈判的技术要领；
销售谈判的实际运用。

9:00--12:00
13:30--16:30

金剑峰老师
世界500强(中粮集团)企业十多年工作经验，中粮集团专业培训师；
多家管理咨询公司培训师，中国总裁培训网、中国制造业管理在线专栏专家；
北京大学EMBA、浙江大学EMBA客座讲师；
实践专著有《功力1：世界500强企业经理人的管理》和《功力2：世界500强企业的人力资源实践》；
主要客户有：中国石油、中国石化、中粮集团、普天通信、浙江物产、中国联通、青岛啤酒、中控集团、红河实业、红火集团、嘉兴银行、中银百货、红塔集团、华鹏嘉多宝、首旅股份、汇雄集团、中铁二十五局、圣光投资、西门子开关、松下马达、美国ricon、迪斯尼米老鼠、宏华数码、大和热磁、泰尔茂、可口可乐、美JMC汽配、所罗门国际......
金老师在人力资源管理方面、中高层经理人训练和系统的营销管理方面多有建树，咨询与培训深入、到位。

课程不满意不收费,满意的标准由客户订