[内训课]提高员工忠诚度的钥匙——感悟感恩 忠诚主动

  • 课程编号:C0007457
  • 发布时间:2010-08-27
  • 浏览量:97,877
  • 状态:发布中
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培训对象

企业员工,希望成功人士

培训收益

当前企业间的竞争归根结底是人才的竞争。市场经济条件下,企业的优势在于人才,人才作用的发挥首先在于人的忠诚,然后发挥才的作用。一个企业的成功经营不仅仅取决于它所拥有的资源多寡,在很大程度上是与其员工的工作积极性(士气)密不可分的。关于怎样提高员工忠诚度,怎样用好人才,怎样培育其忠诚度留住其才,如何提升工作积极性,从而降低人力资源成本,达到人力开发的最大效用,一直以来都是企业尤其是人力管理专业的研究方向。根据我的分析和研究,培养员工“感恩精神”,塑造企业“感恩文化”是解决问题的根本,因为员工对企业心怀感恩,所以自动自发地做好本职工作,尽心尽力地服务顾客;顾客对企业心怀感恩,所以更好地宣传其品牌,订购其产品……感恩之心让员工时刻保持清醒,生怕降低了质量、怠慢了顾客,从而更加积极主动地完善自我、回报他人。它所产生的强大生产力、竞争力及忠诚度是缺乏感恩和主动精神者难以匹敌的。
企业需要留住好员工,想留住员工就要留住员工的心,想留住员工的心就要塑造员工感恩精神;想提高员工的忠诚度,管理者就要树立感恩之心,如果管理者对员工感恩,员工就会“滴水之恩涌泉相报”,就会积极主动。

课程内容

课程《感悟感恩 忠诚主动》的精髓就是
培养员工感恩精神,提升员工主动意识
塑造企业忠诚文化,提高企业竞合能力
全面改善职业伦理,实现企业和谐管理

课程提纲:
模块一 学会感恩,塑造感恩心态
 从放牛娃的故事谈观念决定命运
 从销售之神—乔吉拉德谈心态影响成功
 成功人士的六个决定
 想成功首先要有成功者须具备的观念
 从人生成功循环圈谈感恩
 感恩人生四贵人(父母、老师、朋友、上级)
 感恩精神助你实现“幸福最大化”
 视频:灰色的记忆
 不知感恩是一种“职业癌症”
 感恩是一种强大的驱动力
 用感恩填补职业精神的“黑洞”
 化感恩为动力,拉着企业奔跑
模块二 感恩与主动,职场中的双赢哲学
 通过“迟到”案例谈主动与消极的区别
 卓越源于主动,主动始于感恩
 工作就是“把爱传递出去”
 懂得感恩,主动工作,让企业之树常青
 感恩意味着自觉,自觉带来了财富
 主动工作,自动自发
 主动补位,团结协作
 实践感恩,用心做事(认真只能把事作对,用心才能把事做好)
模块三 忠诚,感恩精神下的自觉
 感恩塑造忠诚,忠诚成就自我
 忠诚是义务,更是使命
 面对诱惑,坚守自己的职业道德
 和企业同舟共济
 用“感恩火炬”点燃“激情圣火”
 满怀激情地工作,让梦想不再遥远
 激情可引爆自我潜能
 把客户的抱怨视为一份订单
 懂得感恩是职场快乐之源
 用行动感恩,拿业绩说话
 没有业绩,感恩便成为奢谈
 有阳光心态,才能有阳光业绩
 高效复命,确保完美结果
模块四 点燃激情,完美执行
 用感恩之泉浇灌敬业之花
 感恩塑造激情,激情成就执行
 让借口止于感恩,让主动带走问题
 不找借口找方法,方法总比问题多
 以感恩为动力,努力追求卓越
 没有完美的个人,只有完美的团队
 借助团队合作,攀登业绩高峰
 打造核心技能,提高核心竞争力
 上下感恩,和谐双赢

课程安排

可作内训课程也可作为公开课

师资介绍

讲师简历
中国式精益生产创始人 精细化管理专家
沙盘式生产管理高级培训师 清洁生产审核师
工商管理硕士(MBA) 国际注册高级工商管理师
高级人力资源管理师 中国总裁培训网金牌讲师
中国内训网金牌讲师 山东省企业培训考试中心特邀讲师

培训风格
张老师早年毕业于西安交通大学,先后在中俄合资司普润化工、山东福瑞达集团任职。曾担任仓库管理员、生产班长、车间主任、设备科科长、生产部部长、工程部部长、生产总监等职。凭借在大型企业工作十余年的管理经历,积累下丰富的生产实践经验和设备管理经验,在工作实践中总结出一套适合中国企业的精益生产管理模式——“精益生产5M ”。
讲座“寓观念于谈笑间,蕴哲理于诙谐中”,风格生动、幽默,讲解深入浅出,采用“MBA案例式”培训,将游戏、故事、案例三者集结在一起,以达到“从游戏中想感悟”、“从故事中学管理”、“从案例中找方法”的目的,试图从“游戏启思”、“故事体验”、“案例示范”三个角度使受训者“从观念到行动”能够切实得到提高,从而构建起一套“游戏、故事、案例”三结合的培训体系,能够给学习者带来极大的影响力,使学员从理念到行动都有很大的改变。

核心课程
《卓越领导力》 《打造高绩效团队》
 《精益生产5M》 《精益现场管理——5S/6S7S》
《赢在执行——打造生产执行力》 《全面生产保全——TPM》
《全面规范化管理——GMP》
《生产主管特训营——如何做一名出色的生产主管》
 《感悟感恩 忠诚主动》 《员工自动自发的密码》
《全面成本控制——LCM》
《金牌班组长——生产现场改善方法系统》

咨询项目
精益生产5M推行与落地
精益班组建设
精益现场管理——5S/6S7S的推行与落地
设备管理TPM的推行与落地
化工、陶瓷等企业清洁生产审核
食品化妆品GMP认证咨询
全面生产管理规范化的推行与落地
安全生产标准化认证咨询

服务客户
曾经服务于山东福瑞达集团、济南司普润化工、齐鲁石化、兖州矿务局、山东省商业集团、新奥集团、恒宇集团、狮王陶瓷、华帘集团、康智多奶制品集团、白城金事达电气、临沂临工振兴、重庆建峰化工、湖北东风公司、宁夏隆基宁、长春大成集团、通化石油化工机械制造等公司。

发布者简介 至顶端

山东省企业培训考试中心隶属山东省经贸委职工教育办公室,是山东省经贸委2001年批准成立具有权威性、专业性...

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