各行业营销团队总经理、营销总监、营销经理、营销精英、营销新手

提升电话营销人员说服、谈判及沟通的技能。

课程提纲：
一、电话营销的基本功：
1、 成功电话营销的三大心态。 2、 成功电话营销的五大方程式。 3、 成功电话营销的十三大思考。 4、 成功电话营销的十三项标准法则。

二．电话营销接听电话技巧篇：
1、接听电话的九大标准流程和系统话术。 2、如何有效成功接听电话的技巧。

三、电话营销拨打电话技巧篇
1、如何有效说服客户做购买决定的说服策略。 2、拨打电话的标准流程和系统话术。步骤一：选对池塘钓到大鱼（有效开发客户）步骤二：过关斩将获取信息的本领（有效突破秘书关）步骤三：找到关键按钮及解除心理戒备（有效对话决策人）步骤四：需求就是客户购买的理由（创造客户的购买需求）步骤五：介绍客户需要的服务而不是你的产品（让你的服务符合需求）步骤六：解除客户的任何抗拒及异议的技巧（满意度就是付钱的理由）步骤七：客户成交的策略与技巧。（一切的准备都为成交做准备）步骤八：如何有效的让客户为你转介绍客户（一句话倍增业绩的策略） 3、如何有效成功的处理客户的投诉及抱怨的电话

精品训练课程：

1、电话营销话术训练

2、团队执行力训练营

3、员工心态激励训练营

4、企业商界特种兵魔鬼训练营

5、总裁公众演说训练营

6、生命奇迹企业教练系统

7、企业营销策划与管理咨询项目!

李鸿诚老师是当今国内首屈一指的电话营销话术训练权威人士，他所独创的电话营销话术的五大方程式、十三项标准法则等相关电话营销的话术系统，经常受邀到各大企业演讲授课，受邀全国各地巡回演讲，目前全国已超过600多场巡回演讲培训的经历，同时也是个人成长与企业发展方面最成功的演说家和咨询家之一。很多公司因为请李老师做关于营销话术训练的课程，让企业在其他要素在没有任何改变的情况下利润提升了50%，销售员的收入也由原来的一个月2000、3000元而提升到20000、30000元左右，从而改变了他们一生的职业营销生涯！
所有的成功秘诀都告诉我们：成功不是在于能知，乃在于能行！
您也希望同样不可思议的事情也发生在您的身上吗？

服务过的客户：通宇集团、天骐集团、天天一泉集团、古特集团、 炎黄基金、龙翔集团、希科集团、华夏集团、银发集团、中国贝博、三联集团、丹娜集团、银基商贸、逸阳服饰、钟爱一生、韩国金俪炫、金摇篮乳业中山完美 美商如新 南通安惠、质标企业管理咨询公司、达美创业贸易有限公司、美商立新、雷克瑟斯、中国包装进出口公司、北京巨典投资有限公司、天津优瑞纳斯液压机械有限公司、北京南自通华科技有限公司、北京郁金香鑫鑫商贸有限公司、北京鑫源港工业发展有限公司、安徽皖水经济发展有限公司、常州市远方电气有限公司、西北电力设计院、江苏省交通科学研究院有限公司、厦门ABB配电设备有限公司、大本营彩钢制品（北京）公司、安徽合肥山水空间艺术设计公司、浙江利欧股份有限公司、内蒙古巴彦淖尔市团羊水泥有限公司、北京市华都峪口禽业有限责任公司、欧文托普阀门系统（北京）有限公司、弗拉蒂尼利德（北京）服饰有限公司、山西光宇电源有限公司、山西阳光焦化集团股份有限公司、鞍山兴东集团经贸有限公司、河南正星科技有限公司、浙江天翀车灯集团有限公司、青岛牯牛化工有限公司。。。