企业总经理、高层经理、部门经理；人力资源总监、经理、主管、专员；薪酬福利经理、专员。

课程收益：
1、建立绩效考核体系的原则、流程、方法；
2、KPI考核体系设计技巧与方法；
3、BSC考核体系设计技巧与方法；
4、利用绩效考核促进业绩改善的技巧；
5、确保绩效考核体系有效的办法。

课程大纲：
1、绩效考核的定义与目的是什么？企业各部门在绩效考核中如何合作分工？
2、考核成绩主要用在哪些方面？为什么很多员工说绩效考核是虚的？
3、绩效考核的原则是怎样的？绩效考核主要有哪几种？
4、如何选择考核要素？如何选择考核权重？如何选定考核周期？
5、如何选择合适的考核指标？考核指标定的过高或过低有哪些问题？
6、KPI考核的历史背景？KPI考核的优缺点是什么？
7、KPI考核的难点在哪里？如何解决？案例。
8、BSC考核的历史背景？优缺点？
9、BSC考核分哪四个角度？分别有哪些主要考核要素？案例。
10、360度考核难点在哪里？360度考核的优、缺点。
11、各种考核办法如何在企业中交叉混合使用？
12、绩效考核面谈的目的是什么？注意哪些方面？员工对考核结果不接受如何处理？
13、如何利用绩效考核促进业绩改善？可以使用哪些分析工具？
14、绩效考核成绩如何与薪酬激励、员工发展有效联系？
15、部分绩效考核难题解决：员工能力不错，绩效考核业绩却不好，为什么？
16、哪些因素决定了绩效考核体系的有效？如何让企业绩效考核由虚到实？

苏老师毕业于西交大工商管理硕士（MBA），人力资源专家，目前任深圳文泽企业管理咨询有限公司总经理，高级咨询师，多家培训机构签约培训师。
苏老师职业生涯历经生产、质量、营销、人力资源多个领域，在制造、家电、物流、金融行业，有多年特大型企业总部HR管理高层工作资历，人力资源实践工作经验13年以上，眼界非常开阔，对中国国情了解，深入洞察HR管理中薪酬福利、考核、招聘、员工发展等多个模块及内部逻辑关联，管理工作中曾多次构建特大型企业绩效考核、薪酬福利、员工发展等管理体系。
苏老师培训课程理论与实践相结合，擅长从企业战略与发展角度出发，促进企业人力资源体系整合提升，切合企业实战应用，解决实际问题，讲授操作方法，可使学员受益匪浅。