学员对象：-医院院长、各科室主任及行政工作人员
－各类医院（医疗）团体机构、组织
－各类医疗、医药协会领导者及其工作人员
－医生、护士及各医院岗位工作者

课程设置：CPHQ考试辅导班：60学时，学费12000元

学生考试费（自付）Exam Fee USD$450 北京或香港考试中心

学员条件：护理专科、本科毕业或高中毕业后上卫校者，英语6级以上

美国注册医疗品质管理师(CPHQ) 的专业和成就受国际医疗行业所承认为个人在医疗健康领域的质量管理资格认证。美国注册医疗品质管理师据有全面医疗健康的知识体系 ， 包括质量管理，质量改进，医疗管理和风险管理在所有就业水平和所有医疗设置。

CPHQ认证 (

课程要求:
1．英文阅读能力（4级以上）
2 现任医生、护士及医院各岗位
3 据有医院或相关管理经验

护理英语
管理与领导
信息管理
业积评估与改善
患者安全管理

邢必刚博士 (美国威特尔国际大学领衔教授)
洲医疗管理协会理事长, 亚洲医疗管理协会医疗教育中心总监, JCI医疗认证中心质量管理证总监, 国际知名品牌协会会长, 贝尔国际认证机构(AFNOR)高级咨询顾问, 加拿大皇家大学约聘教授, 法国里昂药管理学院（IMIS）约聘教授。

专长：健康产业管理、成本管理、 质量经营，JCI/ISO 医疗认证培训。

邢博士拥有丰富的医疗业务和品牌管理经验，质量管理认证。

CPHQ考试内容 125条多选题

1. 管理与领导
A. 战略
1 医疗领导的价值观和承诺
2 医疗质量文化
3 医疗组织的战略规划
4 医疗内部客户/供应商关系

B. 营运管理

2.信息管理
A. 设计和数据采集
B．分析
C. 信息传播

3. 业积评估与改善 Performance Measurement and Improvement
A. 规划 评估或选择以证据为基础的实践指南
B. 执行 绩效改进小组
推动绩效改进小组
参与绩效改进小组
参加认证过程(ISO /JCI)
C. 教育和培训
1 制定组织业绩改进培训（例如，质量，病人安全）
2 提供绩效改进培训
3 评估有效性的绩效改进培训
4 促进改变本组织内通过教育
5 开发/提供调查编写培训课程（例如，认证）

D. 评价/一体化
1 评价团队业绩
2 分析/解释性能/生产力报告
3 分析病人/会员/客户满意度

4. 患者安全管理 Patient Safety
A.战略
1 促进评估和发展本组织的患者安全文化
2 确定适用的患者安全目标（例如，JCI，NQF ,IHI ）
3 促进发展的患者安全计划
4 链接病人安全活动与战略目标
5 将病人安全的概念在本组织内
6 将患者安全调查结果纳入治理和管理活动（例如，规章制度，行政政
策和程序）

B. 营运管理
1 制定和修订的书面计划，患者安全计划
2 执行患者安全计划
3 引用评估技术提高患者安全计划（例如，电脑医嘱进入(CPOE ),
条码药物管理局（ BCMA ） ，电子医疗档案（ EMR ）