即将从事各类项目管理的项目经理以及即将参与项目管理的员工。

完成本课程后，学员将能够：
1．确认项目管理的各个阶段和过程。
2．了解项目管理的要求及其管理原理。
3．确定项目需求、阶段目标以及最终目标。
4．使用正确的工具来控制项目进展，提高项目考核的综合能力。
5．学会协调项目的方法、工具、案例，发挥管理的潜力，做一个称职的职业经理人。

主要内容
 项目管理导言
 项目的确定和计划
 项目的实施和组织
 项目的考核和控制
 项目管理的改善和升级

项目管理导言

1．项目管理的最新发展
项目管理基本上是二次大战的产物。
1950年至1980年应用项目管理的主要是国防部门和建筑公司。
从本世纪80年代开始，项目管理的应用扩展到其他领域（行业），例如：制药部门、电信部门、软件开发业等。
进入二十一世纪后，项目管理进入一个新的发展和管理阶段。

2．项目的定义
项目是一种组织，其中包括在固定预算和固定时间内，为了达到某一明确的最终目标而临时组合在一起的一组资源。
每个项目只能进行一次，它具有具体的起始和结束时间，以及最后交付的结果。

3．项目的特征
具有具体的起止日期
具有严格定义的最终目标
 只发生一次
包含成本和时间计划
能产生具体的结果

4．项目管理的定义
项目管理是对项目的任务、资源和成本进行计划、组织、协调控制的过程。
项目管理的目的是：在一定预算和时间内达到既定的最终目标和质量水平。
项目管理的意义和作用：
 对企业的意义
 对部门管理人员的意义
 对员工的意义

5．为什么要实施项目管理
 项目管理注重成果
项目管理注重合作
项目管理提供跨部门的解决方案
 项目管理通过外部资源以有效降低成本
 项目管理是柔性的（灵活的）

6．项目起止周期定义
有效的项目管理应遵循以下起止周期，它一般分为四个阶段：
项目的计划（确定）
项目的实施（执行、组织）
项目的考核（控制、监督）
项目的改进（评估、收尾、改善、升级）

项目的计划

1．项目需求的确定
项目的实施无疑是为了满足某种需要，或者是为了解决某种问题。我们在确定项目需求时，需要考虑：
★ 我们了解进行本项目的目的吗？
★ 项目的最终产出或结果真的很明确吗？

2、确定阶段目标和最终目标
2．1 SMART在项目管理中的应用（ 课堂练习 ）
 S：明确性
 M：可度量性
 A：可完成性
 R：相关性
 T：时间性
FEW在项目管理中的应用（ 课堂练习 ）
 F：集中重点
 E：授权等级
 W：权重要求
最终目标
 确定最终目标
 编写最终目标说明
2．4 阶段目标的确定
 确定阶段目标
 编写阶段目标
2．5 最终目标与阶段目标的区分与联系

3．确定完成各阶段目标所需做的工作
3．1 画出进度表、分步实施图
3．2 列出每个阶段要做的工作

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崔翔，康纳尔大学硕士和北伊利诺斯州立大学政治科学系博士。
历任香港凯声公司北京办事处首席代表、摩托罗拉（中国）员工关系经理、新浪网高级人事经理、上海朗讯科技人力资源总监、上海铭源实业集团公司董事长助理兼集团运营督导官等，现任北京华恒智信人力资源管理顾问有限公司合伙人。