课程详情
培训对象
企业中高层管理人员,销售主管,销售精英!
培训收益
1.培养积极心态,视困难为挑战,以及与部门同舟共济。
2.重新思考与同事的关系,学会站在对方的角度看问题。
3.培养执行力和纪律性,遵守共同的承诺与约定,有效完成任务。
4.合理安排时间,提高工作效率。
2.重新思考与同事的关系,学会站在对方的角度看问题。
3.培养执行力和纪律性,遵守共同的承诺与约定,有效完成任务。
4.合理安排时间,提高工作效率。
课程内容
企业的发展,个人的成功,都需要我们树立团队意识,全力打造团队的执行力。个人的执行力再强,没有强有力的团队执行力,也没有意义,也无法实现成功。而我们打造团队执行力的目标,是每个人都能自觉主动地工作!
课程安排
第一部分:有效沟通
一、 有效沟通的技巧
1、突破自我,调整心态
2、沟通的载体及效果——行为举止胜过好的内容
3、成功沟通的要素——沟通的双向性
用心聆听——能言者不如善听者
(1)听力测试
(2)为什么人们不听
(3)积极倾听的步骤
有效表达——谈吐得体能赢得信赖
(1)语气和语调
(2)轻重缓急
(3)良言一句三冬暖
4、、沟通的媒介(电话、邮件)
二、工作沟通
1、三行沟通
对上沟通——向领导请示汇报的程序和要点
平行沟通——各部门协作技巧
与同事沟通的心态
与同事沟通的方法
向下沟通——下达命令的技巧
赞扬部下的技巧
第二部分:增强团队凝聚力
一、 制定共享的团队目标
二、主管要提高个人修养与魄力
主管的个人修养与魄力直接影响到凝聚力
个人能力包括哪些方面
各级主管应具备的品德
三、对部属的信任与正确使用
信任与正确使用能增强下属的凝聚力和工作积极性
知人善任,做好授权工作
四、掌握正确的激励方法
1、什么是激励 2、为什么要激励?
3、主管的激励技巧
(1)了解员工的需要
(2)激发员工的工作意愿
(3)有效激励的原则
(4)掌握正确的表扬和批评艺术
(5)多给下属支持和鼓励
(6)用压力激发下属的潜能
(7)用信任和尊重去感动下属
第三部分:改变
一、 改变的障碍
1、 外在障碍 2、内在障碍
二、选择改变,踏上改变之路
三、心态决定一切
培养星级心态——共赢/长远/积极/包容/诚信/付出/合作/感恩/学习
一、 有效沟通的技巧
1、突破自我,调整心态
2、沟通的载体及效果——行为举止胜过好的内容
3、成功沟通的要素——沟通的双向性
用心聆听——能言者不如善听者
(1)听力测试
(2)为什么人们不听
(3)积极倾听的步骤
有效表达——谈吐得体能赢得信赖
(1)语气和语调
(2)轻重缓急
(3)良言一句三冬暖
4、、沟通的媒介(电话、邮件)
二、工作沟通
1、三行沟通
对上沟通——向领导请示汇报的程序和要点
平行沟通——各部门协作技巧
与同事沟通的心态
与同事沟通的方法
向下沟通——下达命令的技巧
赞扬部下的技巧
第二部分:增强团队凝聚力
一、 制定共享的团队目标
二、主管要提高个人修养与魄力
主管的个人修养与魄力直接影响到凝聚力
个人能力包括哪些方面
各级主管应具备的品德
三、对部属的信任与正确使用
信任与正确使用能增强下属的凝聚力和工作积极性
知人善任,做好授权工作
四、掌握正确的激励方法
1、什么是激励 2、为什么要激励?
3、主管的激励技巧
(1)了解员工的需要
(2)激发员工的工作意愿
(3)有效激励的原则
(4)掌握正确的表扬和批评艺术
(5)多给下属支持和鼓励
(6)用压力激发下属的潜能
(7)用信任和尊重去感动下属
第三部分:改变
一、 改变的障碍
1、 外在障碍 2、内在障碍
二、选择改变,踏上改变之路
三、心态决定一切
培养星级心态——共赢/长远/积极/包容/诚信/付出/合作/感恩/学习
师资介绍
志升企业管理咨询机构总经理、首席讲师、TTT国际职业培训师;
美国领导力研究中心“情境领导”中文认证讲师;
国际NLP专业教练,九型性格训练导师;
历任外资集团公司财务总监;
外资保险公司营销主管、培训部经理;
培训机构创办人;
《广州日报》《羊城晚报》《佛山日报》理财专栏撰稿人;
从事营销及培训工作十余年,积累了丰富的营销、团队管理及培训
经验,具有丰富的学识,较强的策划能力及组织能力;为上百家企业提供
过咨询、培训,得到客户的好评,是实战型讲师。
美国领导力研究中心“情境领导”中文认证讲师;
国际NLP专业教练,九型性格训练导师;
历任外资集团公司财务总监;
外资保险公司营销主管、培训部经理;
培训机构创办人;
《广州日报》《羊城晚报》《佛山日报》理财专栏撰稿人;
从事营销及培训工作十余年,积累了丰富的营销、团队管理及培训
经验,具有丰富的学识,较强的策划能力及组织能力;为上百家企业提供
过咨询、培训,得到客户的好评,是实战型讲师。
其他信息
课程形式:讲授、讨论、团队游戏、案例、测试
课程选择在军营进行,体验式培训为主,让学员直观感受有效沟通的方法及效果;体验高效执行任务的过程;通过团队活动加强团队凝聚力;最重要是
通过在军营两天的学习和生活,达到快速改变以往的心态,以全新的面貌投入新的工作和生活。
课程选择在军营进行,体验式培训为主,让学员直观感受有效沟通的方法及效果;体验高效执行任务的过程;通过团队活动加强团队凝聚力;最重要是
通过在军营两天的学习和生活,达到快速改变以往的心态,以全新的面貌投入新的工作和生活。