课程详情
培训对象
银行中高层管理团队领导人、部门经理、主管、业务骨干、具有领导潜质的员工。
培训收益
使学员了解领导者的基本素质，初步建立领导意识；
通过体验，使学员认识并关注领导行为，以提升领导力和执行力；
引导学员自我反思，发现领导实践中的问题；
建立管理者之间的关系网络，以利于日后的合作和相互学习；
加强管理沟通效果：培养积极的沟通心态； 促进组织的高效沟通； 加强相互理解和信任； 提升信息传递价值； 完善信息传递渠道；提高银行管理绩效。
通过体验，使学员认识并关注领导行为，以提升领导力和执行力；
引导学员自我反思，发现领导实践中的问题；
建立管理者之间的关系网络，以利于日后的合作和相互学习；
加强管理沟通效果：培养积极的沟通心态； 促进组织的高效沟通； 加强相互理解和信任； 提升信息传递价值； 完善信息传递渠道；提高银行管理绩效。
课程内容
课程关注：员工对直接领导的满意度直接决定对银行的满意度，其中以管理者的管理沟通为重点。基层管理团队水平如果不能达到标准，会造成：员工离职率提高、部门绩效低下、制约银行创造力、公司战略执行不力、管理脱节……
管理沟通：如果将组织比喻成为人体，沟通就是血液，它传递信息、凝聚情感、输送养份，它带给组织肌体以活力。因此，银行管理行为与沟通密不可分，而70%的管理成本都直接或间接的由沟通引起。
——美国著名管理学家Richard 为什么最完善的沟通机制都不能避免沟通不畅带来的损失？
为什么银行70%的管理成本都直接或间接由沟通问题引起?
任何沟通机制的运作都离不开人的操作和管理。员工对待沟通的态度和冲突管理的能力是决定任何一个沟通机制是否能良好运行的根本保障。
“团队沟通”课程就是为解决学员面对沟通的心态问题而专设，通过特定项目再现银行各个沟通环节的情境，让学员在培训中主动尝试和探索建立高效沟通的方法，在实践中解决银行不同部门、不同层级间经常会遇到的沟通障碍，从心态上解决沟通的根本问题，进而有效提升银行的管理绩效。
管理沟通：如果将组织比喻成为人体，沟通就是血液，它传递信息、凝聚情感、输送养份，它带给组织肌体以活力。因此，银行管理行为与沟通密不可分，而70%的管理成本都直接或间接的由沟通引起。
——美国著名管理学家Richard 为什么最完善的沟通机制都不能避免沟通不畅带来的损失？
为什么银行70%的管理成本都直接或间接由沟通问题引起?
任何沟通机制的运作都离不开人的操作和管理。员工对待沟通的态度和冲突管理的能力是决定任何一个沟通机制是否能良好运行的根本保障。
“团队沟通”课程就是为解决学员面对沟通的心态问题而专设，通过特定项目再现银行各个沟通环节的情境，让学员在培训中主动尝试和探索建立高效沟通的方法，在实践中解决银行不同部门、不同层级间经常会遇到的沟通障碍，从心态上解决沟通的根本问题，进而有效提升银行的管理绩效。
课程安排
课程关注
管理沟通
课程目标
管理沟通
课程目标
师资介绍
融金智略银行实务培训中心银行老师简介
----融金智略银行培训顾问韩博：13910693634
戴老师-《商业银行现金管理业务培训》
培训对象：产品经理、客户经理
融金智略银行培训中心资深培训师，某股份制商业银行总行电子银行部专家，负责本行现金管理方案的设计，大客户拓展，行内培训等。
刘老师-《柜面员工服务礼仪；营造高绩效团队》
培训对象：柜面人员
融金智略银行培训中心资深培训师，某国有银行分行运营部专家制定本行柜台人员工作礼仪。
徐老师-《商业银行初级客户经理实务培训》
培训对象：公司业务部、授信管理部
融金智略银行培训中心资深培训师，某商业银行北京市分行副行长，从初级客户经理做起，进阶到管理岗位。熟悉客户经理的心里素质及营销技能的培养。曾经多次为本商业银行新入行客户经理进行心理素质教育及营销技能提升的培训，并取得了很大的成果，被银行客户经理们亲切地誉为“徐导师”。
魏老师-《商业银行对公授信培训》
培训对象：授信评审部、公司业务部
融金智略银行培训中心资深培训师，某国有银行信贷管理部总经理，首席风险官，著有《信贷风险管理》、《信用风险决策案例》等多著作，银行博士后流动工作站指导教师，享受国务院颁发的政府特殊津贴。他长期从事银行工作，具有丰富的金融实践经验和深厚的理论造诣，在多种全国性专业刊物上发表经济、金融类论文50余篇。
洪老师-《商业银行投行业务培训》
培训对象：投行人员、信贷审批人员、客户经理
融金智略银行培训中心资深培训师，某股份制银行总行投行部负责人，负责本行ＰＥ过桥融资、购并贷款的开发，该行在国内股份制银行中，购并贷款及ＰＥ过桥融资业务排名靠前。
徐老师-《商业银行支行行长管理培训》
融金智略银行培训中心资深培训师，某股份制商业银行北京分行公司业务主管副行长，曾经担任公司业务部负责人多年，曾多次主导对大客户的市场营销，具备丰富的营销经验。
鲁老师-《项目贷款评估培训》
融金智略银行培训中心资深培训师，国家开发银行评审专家，局级负责人，为我国顶尖的项目贷款评审专家，一直在国家开发银行从事固定资产贷款、项目贷款、购并贷款评审，对交通、电力、城投、石化、大学、医院研究精深，参与了我国多个项目购并贷款评审。曾经担任国家开发银行某省分行副行长，为有权签字人之一。
韩老师-《商业银行保函培训》
培训对象：支行行长、客户经理、产品经理
融金智略银行培训中心资深培训师，某股份制银行总行贸易融资部专家，负责保函产品的开发及推广等，纂写了本行主要的保函业务管理制度。
陈老师-《工程机械车按揭融资培训》
培训对象：支行行长、客户经理
融金智略银行培训中心资深培训师，某股份制银行总行私人业务负责人，工程机械中心专家，负责本行总队总项下工程机械车按揭融资方案设计/协议制作等。
刘老师-《商业银行客服中心培训》
培训对象：银行客户服务人员
融金智略银行培训中心资深培训师，某国有银行分行客户管理中心负责人，担任银行内部培训师，在银行客户服务人员培训方面有很深的造诣，为该银行培训出一批批优秀的客户服务人员，赢得了社会的一致好评。
韩老师-《财务报表分析培训》
培训对象：信贷审批人员
融金智略银行培训中心资深培训师，某股份制银行审批官，多年研究财务报表，精通《新会计制度准则》，按照银行客户经理的理解思路解读财务报表。分析各项财务指标。
于老师-《财务报表分析培训》
培训对象：信贷审批人员
融金智略银行培训中心资深培训师，某国有银行内部培训师，多年研究财务报表，精通《新会计制度准则》，按照银行客户经理的理解思路解读财务报表，分析各项财务指标。
石老师-《项目贷款评估培训》
融金智略银行培训中心资深培训师，国家开发银行评审专家，处级负责人，为我国顶尖的项目贷款评审专家，一直在国家开发银行从事固定资产贷款、项目贷款、购并贷款评审，对交通、电力、城投、石化、大学、医院研究精深，参与了我国多个项目购并贷款评审。
卢老师-《商业银行票据真伪培训》
培训对象：票据业务人员、会计人员
融金智略银行培训中心资深培训师，工行票据营业部专家，对于票据的真伪鉴别经验非常丰富，为本行票据真伪鉴别的最终有权签字人，审验票据超过万张。提供票据鉴别案例培训。
徐老师-《商业银行票据真伪培训》
培训对象：票据业务人员、会计人员
融金智略银行培训中心资深培训师，专业的印制票据厂商的专家，印制票据专业厂商专家培训，负责票据的防伪设计，对票据真伪鉴别研究精深。
周老师-《商业银行货押融资培训》
培训对象：贸易融资部、产品经理、客户经理
融金智略银行培训中心资深培训师，某股份制银行总行货押中心主任，负责设计本行货押中心的相关制度，对于钢铁、有色金属、粮食、棉花、燃料油等标准及非标准仓单有着深入研究，对设计货押融资方案较为精通。熟悉上海、大连、郑州商品交易所的标准仓单质押融资规则。
李老师-《商业银行投行业务培训》
培训对象：投行人员、信贷审批人员、客户经理
融金智略银行培训中心资深培训师，四大国有银行之一总行投行部负责人，负责本行短期融资券、中期票据、购并贷款的开发，该行在国内股份制银行中，短券承销业务排名前三甲。
王老师-《商业银行投行业务培训》
培训对象：投行人员、信贷审批人员、客户经理
融金智略银行培训中心资深培训师，某股份制银行总行投行部负责人，负责本行短期融资券、中期票据、购并贷款的开发，该行在国内股份制银行中，短券承销业务排名前三甲。
傅老师
融金智略银行培训中心资深培训师，经济学硕士。加拿大温莎大学,。负责对机构和个人投资者有关外汇，黄金，股指期货交易知识方面的培训。精通金融经济学，证券管理学，国际金融学。对期货，期权定价模型有较深入理论研究，擅长应用数理统计方法分析市场数据及行情变化。精通现代证券投资分析主要理论及分析方法，对金融市场的供求决定因素，变动特点以及行业的定性和定量分析方法等深入的理论和实际研。
林老师
融金智略银行培训中心资深培训师，金融数学硕士。英国帝国理工大学，金融数学硕士，有扎实的数理研究理论基础，精于资料收集筛选，熟练使用各种数学分析工具，透过数学模型进行投资组合的最优化策略分析。曾作为分析员就职于国际著名咨询提供商，接受了系统的职业训练，对包括利率、债券以及衍生品的产品特性和市场结构有深刻的理解，特别对资产组合和固定收益市场有深入的研究。与业内专业人士有广泛联系，始终对市场的信息保持高度敏感。
陆老师
融金智略银行培训中心资深培训师，荷兰银行高级经理。原荷兰银行上海分行高级经理、毕业于英语专业和国际金融专业。1979年，进入中国银行上海分行，同年被派往汇丰银行上海分行工作，至1986年底。其间，从事国际贸易结算工作，后负责处理银行的疑难杂症问题。1987年回中行后，先在贸易结算处工作，同年被派往香港培训，后任中国银行上海培训中心教师。先后在以下几家外资银行上海分行工作：法国里昂信贷银行：业务部经理。美国美洲银行：贸易单证复核（主任级）。加拿大皇家银行：进出口部助理经理（该部门不设经理）。荷兰银行：风险管理控制部、高级信贷管理主任、中国地区总部内部稽核、高级副经理
陈老师
融金智略银行培训中心资深培训师，原华一银行高级顾问。原中国银行上海分行国际结算处处长，浦东发展银行国际业务部总经理、华一银行高级顾问资深银行领导，曾担任中国银行上海分行贸易结算处处长和南市支行行长，浦发银行总行国际业务部总经理。
谢谢您的关注！ 欢迎提出需求，定制课程！
欢迎来电咨询：
公司名称：融金智略银行培训中心
公司地址：北京市海淀区清河新城大厦1-4-602
邮 编：100085
手 机：13910693634
邮箱：rjzlbank@
Q Q: 873927537
M S N: rongjinzl@
联 系 人：韩博
网址：
注明：我们公司每月都有相应的公开课安排，欢迎来电咨询！
----融金智略银行培训顾问韩博：13910693634
戴老师-《商业银行现金管理业务培训》
培训对象：产品经理、客户经理
融金智略银行培训中心资深培训师，某股份制商业银行总行电子银行部专家，负责本行现金管理方案的设计，大客户拓展，行内培训等。
刘老师-《柜面员工服务礼仪；营造高绩效团队》
培训对象：柜面人员
融金智略银行培训中心资深培训师，某国有银行分行运营部专家制定本行柜台人员工作礼仪。
徐老师-《商业银行初级客户经理实务培训》
培训对象：公司业务部、授信管理部
融金智略银行培训中心资深培训师，某商业银行北京市分行副行长，从初级客户经理做起，进阶到管理岗位。熟悉客户经理的心里素质及营销技能的培养。曾经多次为本商业银行新入行客户经理进行心理素质教育及营销技能提升的培训，并取得了很大的成果，被银行客户经理们亲切地誉为“徐导师”。
魏老师-《商业银行对公授信培训》
培训对象：授信评审部、公司业务部
融金智略银行培训中心资深培训师，某国有银行信贷管理部总经理，首席风险官，著有《信贷风险管理》、《信用风险决策案例》等多著作，银行博士后流动工作站指导教师，享受国务院颁发的政府特殊津贴。他长期从事银行工作，具有丰富的金融实践经验和深厚的理论造诣，在多种全国性专业刊物上发表经济、金融类论文50余篇。
洪老师-《商业银行投行业务培训》
培训对象：投行人员、信贷审批人员、客户经理
融金智略银行培训中心资深培训师，某股份制银行总行投行部负责人，负责本行ＰＥ过桥融资、购并贷款的开发，该行在国内股份制银行中，购并贷款及ＰＥ过桥融资业务排名靠前。
徐老师-《商业银行支行行长管理培训》
融金智略银行培训中心资深培训师，某股份制商业银行北京分行公司业务主管副行长，曾经担任公司业务部负责人多年，曾多次主导对大客户的市场营销，具备丰富的营销经验。
鲁老师-《项目贷款评估培训》
融金智略银行培训中心资深培训师，国家开发银行评审专家，局级负责人，为我国顶尖的项目贷款评审专家，一直在国家开发银行从事固定资产贷款、项目贷款、购并贷款评审，对交通、电力、城投、石化、大学、医院研究精深，参与了我国多个项目购并贷款评审。曾经担任国家开发银行某省分行副行长，为有权签字人之一。
韩老师-《商业银行保函培训》
培训对象：支行行长、客户经理、产品经理
融金智略银行培训中心资深培训师，某股份制银行总行贸易融资部专家，负责保函产品的开发及推广等，纂写了本行主要的保函业务管理制度。
陈老师-《工程机械车按揭融资培训》
培训对象：支行行长、客户经理
融金智略银行培训中心资深培训师，某股份制银行总行私人业务负责人，工程机械中心专家，负责本行总队总项下工程机械车按揭融资方案设计/协议制作等。
刘老师-《商业银行客服中心培训》
培训对象：银行客户服务人员
融金智略银行培训中心资深培训师，某国有银行分行客户管理中心负责人，担任银行内部培训师，在银行客户服务人员培训方面有很深的造诣，为该银行培训出一批批优秀的客户服务人员，赢得了社会的一致好评。
韩老师-《财务报表分析培训》
培训对象：信贷审批人员
融金智略银行培训中心资深培训师，某股份制银行审批官，多年研究财务报表，精通《新会计制度准则》，按照银行客户经理的理解思路解读财务报表。分析各项财务指标。
于老师-《财务报表分析培训》
培训对象：信贷审批人员
融金智略银行培训中心资深培训师，某国有银行内部培训师，多年研究财务报表，精通《新会计制度准则》，按照银行客户经理的理解思路解读财务报表，分析各项财务指标。
石老师-《项目贷款评估培训》
融金智略银行培训中心资深培训师，国家开发银行评审专家，处级负责人，为我国顶尖的项目贷款评审专家，一直在国家开发银行从事固定资产贷款、项目贷款、购并贷款评审，对交通、电力、城投、石化、大学、医院研究精深，参与了我国多个项目购并贷款评审。
卢老师-《商业银行票据真伪培训》
培训对象：票据业务人员、会计人员
融金智略银行培训中心资深培训师，工行票据营业部专家，对于票据的真伪鉴别经验非常丰富，为本行票据真伪鉴别的最终有权签字人，审验票据超过万张。提供票据鉴别案例培训。
徐老师-《商业银行票据真伪培训》
培训对象：票据业务人员、会计人员
融金智略银行培训中心资深培训师，专业的印制票据厂商的专家，印制票据专业厂商专家培训，负责票据的防伪设计，对票据真伪鉴别研究精深。
周老师-《商业银行货押融资培训》
培训对象：贸易融资部、产品经理、客户经理
融金智略银行培训中心资深培训师，某股份制银行总行货押中心主任，负责设计本行货押中心的相关制度，对于钢铁、有色金属、粮食、棉花、燃料油等标准及非标准仓单有着深入研究，对设计货押融资方案较为精通。熟悉上海、大连、郑州商品交易所的标准仓单质押融资规则。
李老师-《商业银行投行业务培训》
培训对象：投行人员、信贷审批人员、客户经理
融金智略银行培训中心资深培训师，四大国有银行之一总行投行部负责人，负责本行短期融资券、中期票据、购并贷款的开发，该行在国内股份制银行中，短券承销业务排名前三甲。
王老师-《商业银行投行业务培训》
培训对象：投行人员、信贷审批人员、客户经理
融金智略银行培训中心资深培训师，某股份制银行总行投行部负责人，负责本行短期融资券、中期票据、购并贷款的开发，该行在国内股份制银行中，短券承销业务排名前三甲。
傅老师
融金智略银行培训中心资深培训师，经济学硕士。加拿大温莎大学,。负责对机构和个人投资者有关外汇，黄金，股指期货交易知识方面的培训。精通金融经济学，证券管理学，国际金融学。对期货，期权定价模型有较深入理论研究，擅长应用数理统计方法分析市场数据及行情变化。精通现代证券投资分析主要理论及分析方法，对金融市场的供求决定因素，变动特点以及行业的定性和定量分析方法等深入的理论和实际研。
林老师
融金智略银行培训中心资深培训师，金融数学硕士。英国帝国理工大学，金融数学硕士，有扎实的数理研究理论基础，精于资料收集筛选，熟练使用各种数学分析工具，透过数学模型进行投资组合的最优化策略分析。曾作为分析员就职于国际著名咨询提供商，接受了系统的职业训练，对包括利率、债券以及衍生品的产品特性和市场结构有深刻的理解，特别对资产组合和固定收益市场有深入的研究。与业内专业人士有广泛联系，始终对市场的信息保持高度敏感。
陆老师
融金智略银行培训中心资深培训师，荷兰银行高级经理。原荷兰银行上海分行高级经理、毕业于英语专业和国际金融专业。1979年，进入中国银行上海分行，同年被派往汇丰银行上海分行工作，至1986年底。其间，从事国际贸易结算工作，后负责处理银行的疑难杂症问题。1987年回中行后，先在贸易结算处工作，同年被派往香港培训，后任中国银行上海培训中心教师。先后在以下几家外资银行上海分行工作：法国里昂信贷银行：业务部经理。美国美洲银行：贸易单证复核（主任级）。加拿大皇家银行：进出口部助理经理（该部门不设经理）。荷兰银行：风险管理控制部、高级信贷管理主任、中国地区总部内部稽核、高级副经理
陈老师
融金智略银行培训中心资深培训师，原华一银行高级顾问。原中国银行上海分行国际结算处处长，浦东发展银行国际业务部总经理、华一银行高级顾问资深银行领导，曾担任中国银行上海分行贸易结算处处长和南市支行行长，浦发银行总行国际业务部总经理。
谢谢您的关注！ 欢迎提出需求，定制课程！
欢迎来电咨询：
公司名称：融金智略银行培训中心
公司地址：北京市海淀区清河新城大厦1-4-602
邮 编：100085
手 机：13910693634
邮箱：rjzlbank@
Q Q: 873927537
M S N: rongjinzl@
联 系 人：韩博
网址：
注明：我们公司每月都有相应的公开课安排，欢迎来电咨询！
其他信息
融金智略银行实务培训中心 承接银行全年培训课程！
融金智略银行实务培训中心，自成立以来为国有银行、股份制商业银行、地方商业银行、邮政储蓄银行、农村信用社等各级银行，针对性地制作全年培训方案，并成功地实施了全年的培训计划，得到了各银行高层领导、客户经理等的一致好评，奠定了融金智略银行实务培训中心在国内培训界的卓越之道。
针对银行特点，结合当地经济，免费设计全年培训方案，欢迎各银行培训负责人来电咨询！
银行培训顾问韩博： 13910693634
Q Q：873927537
Email：13910693634@
融金智略银行实务培训中心，自成立以来为国有银行、股份制商业银行、地方商业银行、邮政储蓄银行、农村信用社等各级银行，针对性地制作全年培训方案，并成功地实施了全年的培训计划，得到了各银行高层领导、客户经理等的一致好评，奠定了融金智略银行实务培训中心在国内培训界的卓越之道。
针对银行特点，结合当地经济，免费设计全年培训方案，欢迎各银行培训负责人来电咨询！
银行培训顾问韩博： 13910693634
Q Q：873927537
Email：13910693634@
