[内训课]慧眼识鹰---以胜任力为核心的结构化面试技巧

  • 课程编号:C0005044
  • 发布时间:2009-11-06
  • 浏览量:114,283
  • 状态:发布中
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培训对象

★ 课程对象
企业总经理/副总经理/各部门经理/HR(行政)总监/招聘经理/专员

培训收益

★ 课程目标
1 使学员明了企业用人不当所造成的损失有多大;
2 使学员理解企业用人的标准如何拟订;
3 使学员掌握企业胜任力模型特征与选人的流程/工具和方法;
4 帮助学员了解行为面试的科学知识,洞悉简历背后的信息;

课程内容

★ 课程背景
--- GE杰克韦尔奇如是说:在GE,永不授权的一件事是:选人!
--- 松下幸之助老先生如是说:企业即人,成也即人,败也即人!
--- 台湾经营之神王永庆如是说:在台塑只有选对人,才能做对事!
--- 联想董事长柳传志如是说:接班人培养是联想经营发展的重中之重!
说得好,大凡世界500强企业都印证一条管理真理即:只有选对英才方能成就伟业!而在中国还有许多的企业和企业家将选人/用人的头等大事当作儿戏,其结果引出无数悲惨的结局:
广东某合资企业,因选错营销总监,公司1000万大单不慎飞单?
山西某大型国企,因选错总经理,上亿资产大厂三年即关门倒闭?
湖南某民营企业,因选错研发部长,眼看研究好的新产品图纸被席卷而去?
浙江温州某服饰企业,因选错CEO,使原本很具潜力的品牌企业倒退五年?
……
原因只有一个:选错人!
所以企业家/总经理/HR经理们,很有必要坐下来共同研究探讨这一决定企业发展与前途的关键性管理课题,禹老师将面对面与你一起分享世界500强企业,尤其是松下的选人用人的经典案例!

课程安排

★ 讲授方式
1 60/40原则(60%专家讲解答疑,40%学员互动研讨);
2 理论讲授 + 案例剖析 + 小组互动研讨 + 情境模拟;
★ 课程时间
1 一天(7小时),可根据企业方或培训机构要求而定;
2 为保证教学效果,本课程每班人数不得超过60人以上;
★ 课程纲要
第一单元 企业人才选拔工作的重要性 
1、什么是企业核心竞争力? 
2、选才如何给公司带来竞争优势 
3、招聘中易犯的10个错误 
4、招聘选才在企业HR管理体系中的战略地位
案例讨论:广东某民营电器制造企业,营销副总跳槽飞单纪实!
第二单元 企业人才选拔的正确观念与标准
1、企业人才招聘的四大误区剖析 
2、企业选才须遵循的五大通用原则 
3、企业人才选拔的五大标准 
4、企业人才招聘的五大特殊途径
案例分享:摩托罗拉的人才观---5E
案例分享:美国微软的人才观---“三好与三有”
第三单元 企业人才素质胜任力模型建立
1、人才素质定义与冰山模型
2、胜任力与岗位规范、KSA的关系及区别
3、如何建立岗位人才素质胜任力模型?
4、人才素质胜任力行为标准制订
案例讨论:“素质”与“能力”有何区别与联系?
案例剖析: 品质部经理/营销总监通用素质介绍。
第四单元 企业人才的结构化面试
1、结构化面试介绍
2、怎样提问
3、star行为面试法
4、怎样问行为表现的问题
5、结构化面试中的注意事项
6、结束面试的技巧
7、怎样做可靠的面试评估
8、评估中的10大误区
范例:某外资企业结构化面试流程解析
第五单元 企业人才测评方法设计
1、常见的测评方法介绍
2、各种测评方法的比较
3、几种特殊人才测评方法简介
4、测评的六种题型分析与八大技巧实例演练
现场模拟:如何面试生产经理
第六单元 企业人才甄选与决策
1、 人才工作背景调查如何做?
2、 甄选决策时须考虑与注意的四个关键事项
3、 员工录用后,人力资源部的五大工作



▲ 课程大纲为禹老师知识著作产权,未经其许可,套用/转载必究!

师资介绍

禹志简介:
资深职业培训师,全国知名实战派人力资源专家;
亚太人力资源管理研究所副研究员;
国际绩效改进协会(ISPI)会员;
上海乔曼国际训练机构高级合伙人;
杭州步步为赢管理咨询有限公司首席咨询顾问;
禹老师的课程以实战、实用、实效见长,能帮助企业解决经营管理当中的实际问题,是深受企业喜欢和尊敬的专家.授课案例丰富,讲解透彻,语言富有激情与感染力,让您能顿悟到现代企业人力资源管理的核心与真谛。 禹老师于九十年代早期即学习和从事日本/美欧企业人力资源管理与实践,是西方人力资源管理与中国企业实际相结合的先驱者与传播者。
尤其是在企业高级人才经营、卓越绩效管理方面有丰富经验和理论高度,他在多年HR工作实践经验中总结提炼而成的: “企业全面战略性绩效管理模式”获得许多企业的高度认可和广泛运用。
常应邀北大企业家高管培训中心、浙大经济管理学院、内蒙古人事厅、中企联、杭州人事局干部培训中心等机构主讲企业战略性人力资源管理,绩效与薪酬管理,企业人才选育用留等经典课程。

授课风格:
◇ 融厚实的理论功底与成功实战经验于一炉 ;分享成功企业HR之真谛;
◇ 生动朴实的讲解与恰当的实战案例相结合;全面提升学员的实战能力;
◇ 课堂教学轻松互动,控堂严谨不失活泼,多媒体教学手法运用自如;
主讲课程:

◇ 现代人力资源管理系列
☆ 稳健致胜---员工流失率管理实战
☆ 企业全面战略性绩效管理模式
☆ 企业人才困境整体解决方案
☆ 卓越企业文化建设与创新实务
☆ 企业组织架构设计与岗位工作分析
☆ 企业非人力资源经理的HR管理
☆ 卓越企业人才的选/育/用/留
☆ 企业内部培训体系建立与管理实务
☆ 富激励性的现代薪酬体系构建与实施实务
☆ 慧眼识鹰--成功甄选识才面试技巧
☆ 企业如何留用激励有价值的员工?
☆ 企业员工辞离职面谈管理与技巧
☆ “基业长青,赢在人才”主题演讲
◇ 职业经理人打造系列
☆ 职业经理人十项管理全能提升特训
☆ 部门经理胜任力模型构建与素质提升
☆ 企业高管层卓越领导艺术
☆ 企业中层经理高效执行力打造
☆ 企业中层核心管理技能提升
☆ 企业基层主管工作能力与素质提升
☆ 高绩效团队建设打造实务
◇ 个人技能提升训练系列
☆ 压力管理与情绪舒缓训练
☆ 职场健康自信的心灵修炼之道
☆ 高效能时间管理
☆ 高效的沟通艺术
☆ 内部培训师演讲技能特训
☆ 企业高效6S管理实务

部分授课企业:
◇ 松下万宝电器 ◇ 东莞永成电器
◇ 广东佛山电信 ◇ 上海宝钢国际
◇ 浙江巨化集团 ◇ 浙江正泰集团
◇ 中国镇海炼化集团 ◇ 宁波博威集团
◇ 中国建行宁波支行 ◇ 中国工商银行杭州分行
◇ 杭州东泽电器 ◇ 中国重汽杭州发动机厂
◇ 中国联通衡水分公司 ◇ 内蒙古人事厅
◇ 河南中州铝业 ◇ 河南许昌移动
◇ 浙江三彩服饰 ◇ 浙江嘉益日用品
◇ 浙江升华集团 ◇ 中国扬子石化
◇ 北京金蓝盟管理咨询 ◇ 大庆油田培训中心
◇ 四川倍垒培训中心 ◇ 北大企业家高管培训中心
◇ 成都垒创管理咨询 ◇ 重庆金蓝盟管理咨询
◇ 重庆职业经理人培训中心 ◇中国车轮
◇ 杭州市干部培训中心 ◇ 北京中企联培训中心
◇ 济南海纳管理咨询 ◇ 复旦大学太平洋金融学院
◇ 湖南中联重科 ◇ 湖南标示房地产开发有限公司
◇ 衡阳古汉集团 ◇ 衡阳衡州建筑安装工程公司…等等

部分学员评价:
禹老师在现代企业薪酬体系设计与建设方面确实很具权威性,他帮我们设计的薪酬和绩效考评体系我们公司的高层领导和大部分员工都感到满意,认为可操作性和激励性很强。
--- 杭州东泽电器俞总经理
禹老师在人力资源管理方面非常敬业和专业,尤其是他身上多年的外企高级管理经验和咨询实战经验的完美结合,值得许多民营企业学习。
--- 嘉益日用制品公司戚总经理
以前我面试人才总是是凭感觉,面试的方法和手段也不很多,系统的听过禹老师的成功甄选面试技巧课程后,有了长足进步,尤其是禹老师在松下的面试技巧和“70%求才法”分享,使我受益非浅!
--- 济南房玉华玻璃制品公司房总经理
执行不力是大部分企业的通病,通过禹老师为我们主讲执行力提升培训, 公司中高层干部都学会了如何把事情做正确及准确完成任务的技巧,同时管理理念也得到了升华!
--- 上海建筑科学设计院集团HR李经理
我听过禹老师主讲的《〈企业培训体系建立与实施实务课程》后,回到公司进行了大量调研,并不时请禹老师指导,如今,我们的培训计划都能充分落实,有效实施,培训效果也渐渐进行评价并与绩效挂钩了,培训风气和氛围大有改观,禹老师是真正的实战型HR专家。
--- 东风商用车制造公司人力资源陈经理
禹老师帮我们天津车轮所做的绩效管理体系咨询收到了良好效果,我们的中高层经理已经懂得如何对下属进行科学考评和有效的绩效反馈沟通了!
--- 天津立中车轮制造公司人力资源张经理

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