课程详情
培训对象
从事质量管理工作，希望获得质量管理体系（QMS）国家注册审核员职业资格，且尚未参加过经CCAA确认的环境管理体系（EMS）和/或职业健康安全管理体系（OHSMS）国家注册审核员培训的各界人士。
培训收益
通过培训，使学员在具备质量管理体系（QMS）审核员的基本素质和能力的同时，掌握质量管理体系（QMS）建立、实施及审核的方法，从而应用于质量管理的工作实践。
课程内容
质量管理体系标准（GB/T19000族标准（08版））的基本知识和术语
GB/T19001-2008标准的理解、实施和审核要点
适用于审核过程的GB/T19011-2003标准的要求
与质量管理体系审核有关的基本术语和基本知识
质量管理体系审核的各项活动、程序、方法和技巧
质量管理体系认证程序
CCAA质量管理体系审核员注册管理要求等
GB/T19001-2008标准的理解、实施和审核要点
适用于审核过程的GB/T19011-2003标准的要求
与质量管理体系审核有关的基本术语和基本知识
质量管理体系审核的各项活动、程序、方法和技巧
质量管理体系认证程序
CCAA质量管理体系审核员注册管理要求等
课程安排
第 一 天
8:00~8:45 开班式 教师和学员自我介绍 课程介绍
8:45~9:45 ISO9000族标准概论
9:45~10:00 课间休息
10:00~12:00 质量管理原则 质量管理体系基础
12:00~14:00 午餐和休息
14:00~15:45 基本术语 GB/T19001质量管理体系要求
15:45~16:00 课间休息
16:00~18:00 GB/T19001质量管理体系要求（续）
（至少讲完“5.6管理评审”）
18:00~19:00 晚餐和休息
19:00~21:00 晚间练习：测试一（标准知识）
第 二 天
8:00~9:15 讲评：测试一
9:15~10:00 GB/T19001质量管理体系要求（续）
10:00~10:15 课间休息
10:15~12:00 GB/T19001质量管理体系要求（续）
12:00~14:00 午餐和休息
14:00~15:45 GB/T19001质量管理体系要求（续）
15:45~16:00 课间休息
16:00~18:00 GB/T19001质量管理体系要求（续完）
18:00~19:00 晚餐和休息
19:00~21:00 晚间练习： 模拟笔试（标准知识）
第 三 天
8:00~9:15 讲评：模拟笔试（标准知识）
9:15~10:00 质量管理专业基础知识、法律法规和个人素质
10:00~10:15 课间休息
10:15~12:00 测试二(专业基础知识、法规和个人素质)及讲评
12:00~14:00 午餐和休息
14:00~16:00 质量管理体系审核概论 审核的启动 练习一 确定审核范围
16:00~16:15 课间休息
16:15~17:00 审核策划—文件评审及讲评
17:00~18:00 审核策划和准备—审核计划编制及讲解
18:00~19:00 晚餐和休息
19:00~20:30 小组活动：练习二文件评审、练习三编制审核计划
第 四 天
8:00~10:00 讲评：文件评审及编制审核计划
审核策划和准备—检查表讲解与案例讨论
10:00~10:15 课间休息
10:15~11:30 练习四 编制检查表 研讨并讲评
11:30~12:00 现场审核，首次会议及角色练习
12:00~14:00 午餐和休息
14:00~15:45 审核方法和技巧、审核过程控制讲解
15:45~16:00 课间休息
16:00~18:00 审核发现，不符合报告的编写
审核沟通、质量管理体系有效性评价、审核结论及审核报告
18:00~19:00 晚餐和休息
19:00~21:00 小组活动：练习五 编制不符合报告，
练习六 审核报告的编制及讲评
第 五 天
8:00~9:15 讲评：编制不符合报告，审核报告的编制及讲评
9:15~9:45 末次会议及角色练习
9:45~10:00 课间休息
10:00~12:00 审核后续活动 监督审核和复评
质量管理体系认证过程
认证认可制度和审核员注册管理的通用要求
12:00~14:00 午餐和休息
14:00~16:00 模拟笔试（审核知识）
16:00~16:15 课间休息
16:15~17:00 模拟笔试（审核知识）讲评
17:00~18:00 课程总结、质量管理体系国家注册审核员笔试大纲介绍
8:00~8:45 开班式 教师和学员自我介绍 课程介绍
8:45~9:45 ISO9000族标准概论
9:45~10:00 课间休息
10:00~12:00 质量管理原则 质量管理体系基础
12:00~14:00 午餐和休息
14:00~15:45 基本术语 GB/T19001质量管理体系要求
15:45~16:00 课间休息
16:00~18:00 GB/T19001质量管理体系要求（续）
（至少讲完“5.6管理评审”）
18:00~19:00 晚餐和休息
19:00~21:00 晚间练习：测试一（标准知识）
第 二 天
8:00~9:15 讲评：测试一
9:15~10:00 GB/T19001质量管理体系要求（续）
10:00~10:15 课间休息
10:15~12:00 GB/T19001质量管理体系要求（续）
12:00~14:00 午餐和休息
14:00~15:45 GB/T19001质量管理体系要求（续）
15:45~16:00 课间休息
16:00~18:00 GB/T19001质量管理体系要求（续完）
18:00~19:00 晚餐和休息
19:00~21:00 晚间练习： 模拟笔试（标准知识）
第 三 天
8:00~9:15 讲评：模拟笔试（标准知识）
9:15~10:00 质量管理专业基础知识、法律法规和个人素质
10:00~10:15 课间休息
10:15~12:00 测试二(专业基础知识、法规和个人素质)及讲评
12:00~14:00 午餐和休息
14:00~16:00 质量管理体系审核概论 审核的启动 练习一 确定审核范围
16:00~16:15 课间休息
16:15~17:00 审核策划—文件评审及讲评
17:00~18:00 审核策划和准备—审核计划编制及讲解
18:00~19:00 晚餐和休息
19:00~20:30 小组活动：练习二文件评审、练习三编制审核计划
第 四 天
8:00~10:00 讲评：文件评审及编制审核计划
审核策划和准备—检查表讲解与案例讨论
10:00~10:15 课间休息
10:15~11:30 练习四 编制检查表 研讨并讲评
11:30~12:00 现场审核，首次会议及角色练习
12:00~14:00 午餐和休息
14:00~15:45 审核方法和技巧、审核过程控制讲解
15:45~16:00 课间休息
16:00~18:00 审核发现，不符合报告的编写
审核沟通、质量管理体系有效性评价、审核结论及审核报告
18:00~19:00 晚餐和休息
19:00~21:00 小组活动：练习五 编制不符合报告，
练习六 审核报告的编制及讲评
第 五 天
8:00~9:15 讲评：编制不符合报告，审核报告的编制及讲评
9:15~9:45 末次会议及角色练习
9:45~10:00 课间休息
10:00~12:00 审核后续活动 监督审核和复评
质量管理体系认证过程
认证认可制度和审核员注册管理的通用要求
12:00~14:00 午餐和休息
14:00~16:00 模拟笔试（审核知识）
16:00~16:15 课间休息
16:15~17:00 模拟笔试（审核知识）讲评
17:00~18:00 课程总结、质量管理体系国家注册审核员笔试大纲介绍
师资介绍
由CCAA认可的资深教师授课，具有丰富的教学经验及审核实践经验。
其他信息
培训教材：
由国英/GYZY编制、经CCAA确认的质量管理体系（QMS）国家注册审核员培训教程（包含：基础知识教程、审核知识教程、学员手册）
培训考核：
课堂连续评价+基础知识笔试+审核知识笔试
培训证书：
培训合格者可获得经CCAA确认的国英/GYZY颁发的培训合格证书，学员凭此证书，可申请参加CCAA组织的统一笔试，笔试通过后即可注册实习审核员。（ 点击查看：《CCAA 实习审核员 注册要求》 ）
由国英/GYZY编制、经CCAA确认的质量管理体系（QMS）国家注册审核员培训教程（包含：基础知识教程、审核知识教程、学员手册）
培训考核：
课堂连续评价+基础知识笔试+审核知识笔试
培训证书：
培训合格者可获得经CCAA确认的国英/GYZY颁发的培训合格证书，学员凭此证书，可申请参加CCAA组织的统一笔试，笔试通过后即可注册实习审核员。（ 点击查看：《CCAA 实习审核员 注册要求》 ）
