项目经理、产品经理、市场经理以及其他各级经理和主管

◇系统了解和掌握现代项目管理的知识体系和思维方法；
◇树立项目管理理念，并能在工作中加以实践和应用；
◇了解项目管理的过程，掌握现代项目管理的工具与技术；
◇提高项目团队协作精神与组织意识。
◇提高公司整体项目管理能力；
◇增强公司的管理竞争力，推动企业项目管理管理体系的形成。

课程大纲
 第一部分：项目管理知识Project Management Introduction
1. 什么是项目
2. 项目成功的三要素
3. 项目的生命周期
4. 项目管理的定义
5. 项目管理的九大内容
6. 项目管理的九个步骤
7. 项目经理应具备的能力要求

 第二部分：项目的定义与启动
1. 评估项目需求-确定项目范围
2. 确立项目目标和交付成果
3. 确立项目的里程碑的方法
4. 项目启动的主要步骤
5. 实践演练：学习和应用项目需求评估的工具：KANO模型分析法

 第三部分：项目的规划
◇WBS分解
1. 项目计划的意义
2. 项目范围说明书与工作说明书（SOW）
3. 制作工作分解结构WBS
◇进度规划
1. 时间管理的过程
2. 任务工期估算的技术
3. 任务间的工作关系的连接：箭线图法 (ADM)
4. 项目浮动时间：前推法与逆推法
5. 干特图与日历图
6. 关键路径法（CPM法）
◇资源需求估算
1. 确定所需的资源和预算
2. 责任分配矩阵（RAM）
3. 预算的构成
4. 资源平衡
◇实战应用
1.应用project软件工具编制项目的进度计划和资源需求计划
2.市场活动计划的方法：七要素法
◇现场互动练习：
1.项目WBS分解练习
2.关键路径分析

 第四部分：项目的执行和控制
1. 反馈项目进度
2. 项目成本跟踪
3. 项目团队沟通管理
4. 项目控制：进度压缩的方法：赶工、快速跟进
5. 管理项目的风险与问题
6. 项目的变更管理
7. 项目检查和绩效报告
8. 项目进展及预测的工具：挣值法
9. 项目的阶段交付文档管理

◇实战应用
1. 里程碑决策评审
2. 项目风险分析
3. 用项目管理软件监控项目执行

 第五部分：项目的收尾
1. 项目合同收尾
2. 项目行政收尾
3. 项目经验总结