公司总裁、销售总监、销售经理、销售代表及各销售人员

成交凌驾一切
如何成交世界上最难成交的顾客
如何成交世界上最难成交的人才
为什么无法成交的所有原因，只有一个
如何成为说服大师
说服大师的思考模式
说服大师就是发问高手
如何化解对方的任何抗拒点

帮助您立即增加收入最直接有效的销售训练：绝对成交、成交顾客、成交人才、成交一切。
你愿意花多少时间、多少精力、多少金钱来学习这些方法？
你是否还在用自己的事业做赌注？用生命做代价来摸索这些解决之道？
只讲直接实效的方法！只授科学严谨的步骤！只教一用就灵的技巧！

一、 如何准备？
二、 如何调整情绪，达到巅峰状态？
三、 如何建立信赖感？建立信赖感的九大步骤：
四、 找出顾客的问题、需求和渴望
1、顾客下决心的八大循环过程：
（1） 满足阶段
（2） 认知阶段
（3） 决定阶段
（4） 衡量需求阶段
（5） 明确定义阶段
（6） 调查阶段
（7） 选择阶段
（8） 重新考虑
2、找问题
3、问题演练模式1
对没有买过此类产品的人：
（1） 说出他不可抗拒的事实
（2） 事实演变成问题
（3） 提出这个问题与他有关的思考性问题
4、问题演练模式2
对没有买过此类产品的人：
（1） 提出问题
（2） 煽动问题
（3） 解决办法（假如）
（4） 产品介绍（证明我有办法解决）
5、需求的缺口
对已有购买产品之人
（1） 问出需求
（2） 问出决定权
（3） 问出许可
（4） 产品介绍
6、问出购买需求
7、找心动钮
如何探测顾客的购买关键

五、 塑造产品价值
塑造产品价值的6大方法：

六、 分析竞争对手
如何与竞争对手比较：
1、 了解竞争对手
2、 绝不批评你的竞争对手
3、 表现出你与对手的差异化，优点强过他们
4、 强调你的优点
5、 提醒顾客对手产品的缺点
6、 拿出一封他们的顾客后来向你购买的见证

七、 解除顾客的抗拒点
（1）顾客为何会有抗拒点
1、 没有分辨好准顾客
2、 没有找到需求
3、 没有建立信赖感
4、 没有针对价值观
5、 塑造产品价值力道不足
6、 没准备好解答事先提出
7、 没有遵照销售的程序
（2）预料中的抗拒处理方法：
1、 自动提出
2、 夸奖它
3、 把它当成是一个有利的条件
（3）顾客提出抗拒问题后的解决方法：
1、 判断是真是假
2、 确认它是唯一的真正抗拒点
3、 再确认一次
4、 测试成交
5、 以完全合理的解释回答他
6、 继续成交
（4）顾客可能是骗子
1、 常见的五个假的理由：
（1） 我要考虑考虑
（2） 我要和……商量
（3） ……时后再来找我，那时我就会买
（4） 我从不一时冲动而下决定
（5） 我还没有准备好要买
2、 顾客心中真正的原因
（1） 没钱
（2） 有钱舍不得花
（3） 借不到钱
（4） 别处更便宜
（5） 不想向你买

八、 绝对成交
1、 成交信念：成交一切都是为了爱
2、 成交的艺术：成交的艺术就是发问的艺术
3、 成交的法则：假设成交法

九、 继续成交
服务的5大步骤：
1、 了解顾客的抱怨
2、 解除顾客的抱怨
3、 了解顾客的需求
4、 满足顾客的需求
5、 超越顾客的期望

十、 循环成交：要求顾客转介绍

国际销售精英团队打造训练导师,重庆大学工商管理硕士MBA,引爆生命潜能开发大师,荣获2008年十大营销策划培训师,东南亚最具影响力的十大讲师之一. 针对美容美发、通信、电力、航空、家电、酒店、零售、餐饮、IT、、旅游、服装、保险等服务营销行业20年的培训经验,培训课程数千场，培训学员过100万人. 专注领域:行为心理学，市场营销学，消费者心理学，人类潜能研究与传播。