课程详情
培训对象
采购管理、采购人员、供应链管理者
培训收益
学会制造一个好的会谈气氛
采取双赢的方式解决冲突,使谈判顺利进行。
提升谈判力的沟通技巧
建立使谈判获得成功的思路
具有处理谈判过程中的常见问题的能力
采取双赢的方式解决冲突,使谈判顺利进行。
提升谈判力的沟通技巧
建立使谈判获得成功的思路
具有处理谈判过程中的常见问题的能力
课程内容
现在企业的竞争,正逐渐由技术的领先、市场的垄断,转向以采购来降低成本,提高利润。采购是企业活动中最主要的功能之一,其中采购支出占销售额的60-80%以上,如何让采购工作提供关键性的贡献,在供应链作业中发挥更大的绩効,有赖实际而有效的采购策略的运用于配合。本课程亦提供给您优势与劣势下的议价技巧,将协助企业降低成本,达成企业利润最大化,在激烈的市场竞争中培养众多杀手锏采购。
第一章:谈判概论
双赢哲学的重要性
了解你在谈判中所遇到的阻力
了解你及对方的立场
第二章:谈判的各个阶段及各阶段中的技巧
准备 开局 建议
配套 议价 成交
第三章:计划你的谈判
谈判计划的准备方面
谈判准备的8环节
定义完美的结果
界定能够商量的问题
确定谈判中的优先级排序
设计谈判起点
再次确认目标与结果
评估对手
制作套装资料
心理彩排与情景彩排
确定立场能够达成意向的范围
将您的策略呈现给你的企业
第四章:克服谈判中的人为因素
认识自己的谈判风格
了解对手的谈判风格
第五章:成功谈判者所应具有的沟通技巧
什么是沟通?
沟通的误区
提升谈判力必须掌握的四大沟通技巧
暗示的技巧
倾听的技巧
提问的技巧
复述的技巧
第六章:谈判策略
几种谈判策略的介绍
谈判策略的运用
根据情况,设计策略组合
第七章:谈判技巧
报价的技巧
讨价还价的基本原则
谈判中的力量
讨价还价的策略
讨价还价:错误的假设
讨价还价:把最重要的留到最后
讨价还价:未接到对方的建议以前不必急于修改自己的建议
建议与配套技巧
利用权利的技巧
突破僵局的技巧
让步与成交的技巧
第八章:如何创造谈判资源
谈判资源就是谈判筹码。我们往往不缺筹码,可我们有时候又难以发现筹码
针对几种人的策略
要想创造谈判资源,首先要识别各色人等。
想利用你的降价以便压你的竞争对手
退出交易的借口者
将可供交换的条件变为谈判资源
以“钱”为交换条件
再以“交货”为交换条件:
用相互“关系”作交换条件。
第九章:谈判与签约(谈判结束)
进入签约阶段的谈判
合同谈判
合同谈判的四大要素
合同谈判应遵循的原则
买卖合同履行中的风险与防范
买卖合同签订应注意的问题
第一章:谈判概论
双赢哲学的重要性
了解你在谈判中所遇到的阻力
了解你及对方的立场
第二章:谈判的各个阶段及各阶段中的技巧
准备 开局 建议
配套 议价 成交
第三章:计划你的谈判
谈判计划的准备方面
谈判准备的8环节
定义完美的结果
界定能够商量的问题
确定谈判中的优先级排序
设计谈判起点
再次确认目标与结果
评估对手
制作套装资料
心理彩排与情景彩排
确定立场能够达成意向的范围
将您的策略呈现给你的企业
第四章:克服谈判中的人为因素
认识自己的谈判风格
了解对手的谈判风格
第五章:成功谈判者所应具有的沟通技巧
什么是沟通?
沟通的误区
提升谈判力必须掌握的四大沟通技巧
暗示的技巧
倾听的技巧
提问的技巧
复述的技巧
第六章:谈判策略
几种谈判策略的介绍
谈判策略的运用
根据情况,设计策略组合
第七章:谈判技巧
报价的技巧
讨价还价的基本原则
谈判中的力量
讨价还价的策略
讨价还价:错误的假设
讨价还价:把最重要的留到最后
讨价还价:未接到对方的建议以前不必急于修改自己的建议
建议与配套技巧
利用权利的技巧
突破僵局的技巧
让步与成交的技巧
第八章:如何创造谈判资源
谈判资源就是谈判筹码。我们往往不缺筹码,可我们有时候又难以发现筹码
针对几种人的策略
要想创造谈判资源,首先要识别各色人等。
想利用你的降价以便压你的竞争对手
退出交易的借口者
将可供交换的条件变为谈判资源
以“钱”为交换条件
再以“交货”为交换条件:
用相互“关系”作交换条件。
第九章:谈判与签约(谈判结束)
进入签约阶段的谈判
合同谈判
合同谈判的四大要素
合同谈判应遵循的原则
买卖合同履行中的风险与防范
买卖合同签订应注意的问题
师资介绍
朱老师
工作经历:
上海大知企业管理咨询有限公司——高级顾问
著名大型美资投资企业物流部工作。
上海舒乐财务咨询有限公司——采购与物流管理咨询。
从事企业采购、物流、库存管理咨询、流程设计与培训工作。
德国OBI独资欧倍德(中国)管理系统有限公司(总部)商场技术采购经理。负责企业供应商队伍中商品的选择与供应,对供应商实施管理。
著名法国灵智集团(EuroRscg)上海精实营销咨询有限公司采购部主任。从事国际著名品牌商品及配套营销商品采购、物流与内部培训工作,修改与制定采购工作ISO9002质量标准。
日本著名上市公司在华全额投资上海松尾钢结构有限公司任资材课系长、副课长(不设课长)。从事企业钢结构产品主辅材料及机械件采购、仓储与物流管理工作。起草建立采购流程与供应商管理制度;主持建立日本行业A类质量采购体系;为ISO9000质量认证作基础准备工作。
中外合作上海恒德有色金属有限公司常务副总经理。全面负责企业物料采购供应、生产直至产品全球营销之供应链管理。
中外合资上海港龙铜材有限公司进出口部经理。负责企业全球采购与物流管理工作,同时从事公司涉及海关、商检之进出口业务。
其间曾赴美国、日本接受商务培训。
大学毕业进入上海重型机器厂,上海市机械质量管理协会会员。专职QC技术员、助理工程师,从事机械加工机件的技术与质量工作。现场负责机械产品加工工艺与技术工作,同时从事外协件加工工作。从事ISO9000质量体系基础工作。
授课风格:
朱老师是一位非常有影响力培训师、也是一位资深咨询师,中国职业经理人CCMC物流经理人培训与英国皇家物流国际认证ILT等课程培训讲师。朱老师多年来从事了多个行业、多个岗位的操作和管理工作,使他在上课时有丰富的、广泛的案例,同时又在知识、理论上进行了系统的深造,因此是一位集理论知识和实践操作与一体的老师。
朱老师上课轻松活泼,能在严谨科学的理论基础上,穿插多样的灵活的授课手法,实行三三制授课形式、三分之一讲授、三分之一练习,三分之一案例研讨,课堂气氛活跃热烈,能有效激励学员参与课堂,提升培训效果。
专长领域:
采购管理
基于成本控制的采购成本控制
采购成本控制和供应商管理
仓储与库存管理
供应链及物流管理
供应商管理与评估采购谈判技巧及实战
尤其擅长建立现代企业物流管理系统与采购管理工作流程及供应链模型。
部分辅导客户
ABB、百事可乐、诺基亚、一汽集团、秦山核电站、大亚湾核电站、亿阳信通、大唐电信、日东电工、中化集团、东芝、西岱尔、安费诺、施耐德、环球分子器、飞利浦、三洋、宝适汽车部件、西门子、上海航空股份、派克汉尼汾、法维莱交通车辆、阿尔卡特、金佰利、阿克苏、德尔福汽车、日产汽车、松下、库柏、杭州汽发铸造、雅马哈、汉高、安德鲁、NEC、富士映像机器、联合汽车电子、VOLVO、伊顿、拉法基、汇众汽车、博世、科动控制系统、BLACK&DECKER、梅特勒-托利多、佳通轮胎、TYCO
工作经历:
上海大知企业管理咨询有限公司——高级顾问
著名大型美资投资企业物流部工作。
上海舒乐财务咨询有限公司——采购与物流管理咨询。
从事企业采购、物流、库存管理咨询、流程设计与培训工作。
德国OBI独资欧倍德(中国)管理系统有限公司(总部)商场技术采购经理。负责企业供应商队伍中商品的选择与供应,对供应商实施管理。
著名法国灵智集团(EuroRscg)上海精实营销咨询有限公司采购部主任。从事国际著名品牌商品及配套营销商品采购、物流与内部培训工作,修改与制定采购工作ISO9002质量标准。
日本著名上市公司在华全额投资上海松尾钢结构有限公司任资材课系长、副课长(不设课长)。从事企业钢结构产品主辅材料及机械件采购、仓储与物流管理工作。起草建立采购流程与供应商管理制度;主持建立日本行业A类质量采购体系;为ISO9000质量认证作基础准备工作。
中外合作上海恒德有色金属有限公司常务副总经理。全面负责企业物料采购供应、生产直至产品全球营销之供应链管理。
中外合资上海港龙铜材有限公司进出口部经理。负责企业全球采购与物流管理工作,同时从事公司涉及海关、商检之进出口业务。
其间曾赴美国、日本接受商务培训。
大学毕业进入上海重型机器厂,上海市机械质量管理协会会员。专职QC技术员、助理工程师,从事机械加工机件的技术与质量工作。现场负责机械产品加工工艺与技术工作,同时从事外协件加工工作。从事ISO9000质量体系基础工作。
授课风格:
朱老师是一位非常有影响力培训师、也是一位资深咨询师,中国职业经理人CCMC物流经理人培训与英国皇家物流国际认证ILT等课程培训讲师。朱老师多年来从事了多个行业、多个岗位的操作和管理工作,使他在上课时有丰富的、广泛的案例,同时又在知识、理论上进行了系统的深造,因此是一位集理论知识和实践操作与一体的老师。
朱老师上课轻松活泼,能在严谨科学的理论基础上,穿插多样的灵活的授课手法,实行三三制授课形式、三分之一讲授、三分之一练习,三分之一案例研讨,课堂气氛活跃热烈,能有效激励学员参与课堂,提升培训效果。
专长领域:
采购管理
基于成本控制的采购成本控制
采购成本控制和供应商管理
仓储与库存管理
供应链及物流管理
供应商管理与评估采购谈判技巧及实战
尤其擅长建立现代企业物流管理系统与采购管理工作流程及供应链模型。
部分辅导客户
ABB、百事可乐、诺基亚、一汽集团、秦山核电站、大亚湾核电站、亿阳信通、大唐电信、日东电工、中化集团、东芝、西岱尔、安费诺、施耐德、环球分子器、飞利浦、三洋、宝适汽车部件、西门子、上海航空股份、派克汉尼汾、法维莱交通车辆、阿尔卡特、金佰利、阿克苏、德尔福汽车、日产汽车、松下、库柏、杭州汽发铸造、雅马哈、汉高、安德鲁、NEC、富士映像机器、联合汽车电子、VOLVO、伊顿、拉法基、汇众汽车、博世、科动控制系统、BLACK&DECKER、梅特勒-托利多、佳通轮胎、TYCO