广告公司，传媒机构，媒体主销售经理，销售总监，副总，总经理，CEO等及其相关人员

1. 锻造广告大客户销售人员狼性精神的5项核心
2. 锻造广告大客户销售人员攻心销售5大核能
3. 锻造广告大客户销售人员10项大客户沟通技术
4. 锻造广告大客户销售人员7种大客户类型应对策略
5. 锻造广告大客户销售人员大客户关系升级5大方法
6. 锻造广告大客户销售人员产品价值塑造5种绝招
7. 锻造广告大客户销售人员大客户异议解除5种方法
8. 锻造广告大客户销售人员谈判促进成交6大策略
9. 锻造广告大客户销售人员黄金服务致胜5大法宝

第一讲：引爆广告大客户销售精英内心的八大核动力
1. 当遇到问题，你说别人有问题，你立刻开始原地踏步。
2. 遇到问题说这是我的责任，你就立刻成长。
3. 公司找你，是来解决问题的，如没有问题，你立刻失业。
4. 私下说公司不好，还要在公司上班，等于出卖自己的身体和灵魂。
5. 一个人要成功要么组织一支团队，要么加入一支团队。
6. 出丑才会成长，成长就会出丑。
7. 你的命运决定于你所经常接触的人。
8. 今天所有的 一切都是昨天努力和选择的结果。
案例分析（一）
专题讨论（二）
第二讲：广告销售狼性精神五项解密及锻造
1. 狼性6种特征深度解密
2. 狼性处世6种大智慧
3. 狼性不足的5项要因
4. 狼性锻造的6项指引
5. 狼性锻造的5大真言
案例分析（一）
专题讨论（二）
现场模拟（三）
第三讲：广告大客户攻心销售五大核能
1. 相信自我之心
2. 相信产品之心
3. 相信客户相信产品之心
4. 相信客户现在就需要之心
5. 相信客户使用后会感谢你之心
案例分析（一）
专题讨论（二）
现场模拟（三）
第四讲：广告大客户销售沟通十项核心技术
1. 沟通的3大原理
2. 销售问话的2种方式
3. 开放式问话的5大时机
4. 封闭式问话的5大时机
5. 沟通挖掘大客户需求的黄金6问
6. 沟通中聆听的6个技巧
7. 沟通中赞美的6个技巧
8. 赞美大客户的6句经典术语
9. 沟通中认同大客户的5种方法
10. 认同大客户的6句经典术语
案例分析（一）
专题讨论（二）
现场模拟（三）
第五讲：七种广告大客户类型分析及攻略
1. “从容不迫型”分析及攻略
2. “优柔寡断型”分析及攻略
3. “自我吹嘘型”分析及攻略
4. “豪放直率型”分析及攻略
5. “沉默寡言型”分析及攻略
6. “吹毛求疵型”分析及攻略
7. “小心翼翼型”分析及攻略
案例分析（一）
专题讨论（二）
现场模拟（三）
第六讲：广告大客户关系升级五大技能
1. 亲近度关系升级6大策略
2. 信任度关系升级6大策略
3. 利益关系升级6大策略
4. 人情关系升级6大策略
5. 博弈关系升级6大策略
案例分析（一）
专题讨论（二）
现场模拟（三）
第七讲：媒体价值塑造五种绝招
1. 媒体介绍及价值塑造5个注意事项
2. 媒体介绍及价值塑造5个关键
3. 媒体价值塑造3项法则工具
4. 说服广告大客户的2大力量
5. 媒体价值塑造3维故事法
案例分析（一）
专题讨论（二）
现场模拟（三）
第八讲：广告大客户五种异议解除方法
1. 解除价格异议的5个技巧
2. 解除品质异议的5个技巧
3. 解除销售服务异议的5个技巧
4. 解除对接人权限异议的5个技巧
5. 解除广告大客户对广告销售人员异议的5个技巧
案例分析（一）
专题讨论（二）
现场模拟（三）
第九讲：谈判促进成交六种利器
1. 谈判准备与布局的8个重点
2. 谈判中让价的5项原则
3. 付款方式谈判的5项原则
4. 谈判中让步的8大策略
5. 谈判中突破僵局的6种方法
6. 回款谈判的6种策略
案例分析（一）
专题讨论（二）
现场模拟（三）
第十讲：黄金服务致胜五大法宝
1. 优质广告大客户服务6大准则
2. 广告大客户抱怨的6种心理
3. 巧妙处理大客户抱怨的6大步骤
4. 帮助大客户拓展事业的5大方法
5. 广告大客户关系维护的6种策略
案例分析（一）
专题讨论（二）
现场模拟（三）

【授课方式】：实战方法＋录像观赏＋角色扮演＋案例研讨＋专题互动＋模拟演练
【建议课时】：2天12小时
【培训地点】：客户自定

彭小东导师
全球华人总裁卓越行销力导师暨中国广告媒介行销培训第一人；
品牌竞合力创始人暨切割领导力艺术创始人兼总教练；
2014年-2015年《不懂行销力，如何当领导》，《一本书读懂大数据营销》当当网，京东，亚马逊等畅销书作者，
2003年《广告媒介江湖行销之四把刀》培训教材获奖并成为当年畅销书籍，
2009年音像制品《炼就广告媒介销售CEO》，《狼性广告传媒团队绝对行销力》总裁网最受欢迎的行业专家和最受欢迎讲座前一位，
2010《CEO的危机管理训练营》连续三年名列清华远程教育网 "前沿讲座"最受欢迎企业管理专家和营销专家以及最受欢迎讲座前三位，
哈佛商业评论，OWMO全球传媒观察，世界经理人，世界咨询师，世界企业家，价值中国等多家知名传媒专栏作家，特约撰稿人已发表专业文章超过500篇;
清华大学继续教育学院、北京大学高管研修班、武汉大学深圳管理研究院、上海交通大学MBA班、中共四川省委党校等特邀客座教授，
中国移动，中国联通，中国电信，中国邮政，国家税务局，国家电网，农商银行，海尔集团，江淮汽车等常年特聘培训导师，
北京人民广播电台，河南电视台，香港卫视，新浪乐居，易车网，新华网，佛山电视台，镇江文广集团，宿迁报业集团，环球杂志，亚洲户外等高级行销力顾问，
全球顶尖卓越企业和专家交流分享现已服务知名企业超过上百家，在业界取得高度赞誉与好评，获得各种奖励；
中华广告媒介行销力研究院院长，行销力国际教育集团、竞争力国际控股集团联席、新东风户外广告传媒有限公司、行销力网，Media Unbounded媒无界网，中国广告媒介行销网创始人董事长，

彭老师的课程很系统，逻辑思维清晰，更有深度广度高度和力度!
-------重庆新女报社总编辑 左建中
彭老师的课程非常精彩，我们报纸也感到了自身的危机，我们也要积极的应对市场竞争，彭老师给了我们很多启发和有效实用的帮助!
-------海南特区报副总编辑 史莉萍
新的形式新的市场以及新的客户需求每天都在发生着变化；彭小东老师的课程很有霸气和气势；不但在广告媒介行销，在广告销售和传媒策划上都很有自己独特的见解，领悟，思考和创新；
------北京人民广播电台广告经营部主任 边建
彭老师的《财智密码》对我们很有帮助,我们集团公司中高层管理听了以后感触很深.特别是管理员工的技巧和对人才的观点比如新员工进入以后最多只能给五十分,随着表现再加分,而不是一开始就给一百分,那以后就只有减分了等！
------三友集团行政总裁 李子明
彭小东导师的《执行力和危机管理》课程寓教于乐，风趣幽默，深入浅出，课堂气氛轻松，导师大量的实战案例及工具分享和演练对我们帮助很大！
------黑龙江农商银行
彭小东导师的《品牌竞合力》课程太震憾了，令我们非常激动，知道品牌对企业对个人真的非常重要，彭小东导师生动系统的讲解，风趣幽默的语言，深入浅出的道理，尤其是一系列的工具使用，真的实用，实效，实操，真诚感谢彭小东导师！
-----中小企业家协会