［适合对象］
企业内部培训者
有志于从事企业培训工作的人士

懂得企业内训的运作模式
学会企业内训之前、之中、之后的操作管理流程与要点
培养及提高企业内训师的综合素质
大步提升作为培训师的实战技能
明确管理者的角色认知

金牌教练—企业内部培训师训练营（基础版）
主讲：王俊杰

在全球经济一体化的今天，企业间的竞争越来越体现为人才智力的竞争，“企业教育化经营和员工学习化生存”的观念已经深入人心。但是，许多企业因缺乏内部教练、培训师，其学习型组织名不副实；
企业教练能够解决外部训师不了解本企业的情况，但本企业的员工如果没有经过专业的训练，无法成为合适的教练；经过训练的企业教练可以担当起企业日常的训练、培训工作，帮助新员工能够更快的进入角色。
企业的稳健发展，需要高效组织体系的支持，而培训工作则起到企业文化的宣导、培育及维护的重要因素。组建一支强而有力的专业化内部培训师队伍，将成为企业创建培训系统工程的重要环节之一。

［课程形式］
每位学员将各自的实际案例带到培训课上
整个课程提供一个TTT的流程，并着重在学员最需要的领域
每个TTT的步骤，学员都结合自己的实际案例来进行分析改进
着重实践，同时提供理论支持
课后跟进，强化学习，提供辅导

［课程大纲］
模块一 培训师素养养成
一、课程概述
破冰活动（产生影响）
了解期望：教育与培训的差异
基本原则：在培训中学习，在培训中实践
二、培训师的素养与成人学习规律
优秀培训师的素质要求
培训师职业生涯的光辉/收获
培训师的角色定位
成人学习规律与教学特点
成人学习的不同阶段及特征与学习策略

模块二 职位分析（DACＵM）与培训需求确定
三、职位分析：从何开始
培训需求分析：从业务到参与人员的全方位考虑
职位分析在培训工作中的作用
如何进行有效地职位分析
根据职位分析对企业培训需求的定位
高层领导力课程
中层管理课程
基层素质提升课程
四、培训需求分析（TNA）与目标设定
框架：培训需求分析(访谈)
TNA流程与步骤－从业务到听众
TNA 的重要方面
业务分析－方法和工具
听众分析
TNA的参考工具
实践：新员工培训案例
SMART 目标
目标与结果 (实施评估)－ Why,Whom,What,How

模块三 课程开发与讲授技巧
五、课程大纲，内容组织与设计
为何/如何制定课程大纲
参考工具：macro 和课程流程“要点屋”的结构
“要点屋”的整体框架
类型：macro
PPT 和其他类型：要点式浏览
互动类：游戏和案例
实践部分：新员工培训案例
课程设计的经典思路分享
六、课程准备
应用视听辅助，制作演讲资料
视听辅助类型与技巧
预演及演讲
微调与编辑
七、课程实施
基本流程：开场白, 总结-- 结束
观察你的风格：促学与教学
有效的呈现技巧：开场白, 结束语, 关键点
如何处理怯场
如何调动学员气氛
facilitation 技巧
对于提问题的有效处理
八、实践部分
抽调部分学员进行实际演练
录像并现场点评与辅导
九、课程评估与反馈
评估原理：评估的4个层次
培训课程评估：总结与评价
从经验中学习

模块四 学习与成长的技巧
十、培训师的提高与成长
灵活掌握讲师培训的26种方法
培训师的自我修炼
培训师的借助外力成长
十一、教练型的领导与培训者
做教练不做领导
培训中的教练技术运用
培训推动管理与领导
十二、课程成果检验
自我课程设计测评
现场授课测评 （试讲15 — 30分钟）
学员互动研讨、导师点评

［课程开发］
以上为基础大纲，具体可根据客户实际需求进行针对性调整和个性化开发。

［课程时间］
4天，24个标准课时；
四大模块每个模块各1天，可选择具体模块来调整时间。

王俊杰（Alick Wang）
——创新型领导力教练
培训资格
荆棘鸟管理研究院学习与发展总监
北京大学人才研究中心 高级研究员
清华大学经理人学堂　　客座教授
北大纵横商学院 高级培训顾问
国家广电总局培训中心 高级特聘讲师
德国汉斯基金会 高级咨询顾问
中国企业联合会 注册高级管理顾问
C M C 国际注册咨询师
Erickson 国际认证教练导师
获国际专业机构(AACTP) 认证培训导师
美国Centenary College Business School MBA
人力资源畅销书 《把职业当事业》作者
培训风格
专业培训师的大家风范，极具个人风采, 富有亲和力；
深厚的专业基础，丰富的行业实战经验，广博的知识，让学员从整体高度上受益匪浅；
活泼生动，形式多样，在潜移默化中教会学员知识和人生哲理，在轻松的氛围中提高能力；
差距导向，善于观察和把握学员个体特征与差异，精辟点评，针对性引导与辅导，控场能力强；
目标导向，注重学员切身体验与良好团队精神的建立，引导和传承企业文化，使培训具备更深远的意义与高度。
职业履历
云南红塔集团江苏市场部 市场督导经理
扬州广播电视局新闻台 主持人、记者
国内某大型人寿保险公司江苏省分公司教育培训部 营销经理、讲师
南京鼎宏文化教育有限公司 培训总监
在从事扬州广播电视局新闻台主持人、记者工作期间，成功策划过多项大型活动（第三届全国演讲大赛“银河证券杯”江苏赛区等）
持续为国内烟草叶巨头云南红塔集团、Top500富通国际等数家跨国集团企业服务，同时担任市场营销策划和学习与发展顾问等工作
咨询和培训客户已超过三百多家，截止到2006年底累计授课4000余课时，培训学员11000余人次
系统参与创新力管理测评软件的研发工作：创新团队能力评估系统，企业创新能力评估系统，企业创新绩效评估系统
现任荆棘鸟管理研究院学习与发展总监
服务客户
金融保险：
中国银行、中国农业银行、中国工商银行、招商银行、上海浦东发展银行、南京市商业银行、浙商银行、中国人寿保险、太平人寿保险、永安财产保险、华泰证券……
政府机构：
国家广播电影电视总局、南京广电、扬州广播电视局、唐山高速公路集团
通信电子：
中国移动、中国联通、中国电信、中国网通、中兴通讯……
服务零售：
长安福特汽车、马自达汽车、台湾罗兰斯宝国际珠宝城、江苏新华发行集团、先声药业、奥塞康药、香港心愿家纺、中国高校人力资源网、南京人才、镇江人才、扬州人才、智联招聘、智联易才……
制造加工：
IVECO中国、宝钢集团、云南红塔、华东电子、苏州奈普罗机械、镇江稳润光电、广西柳工机械、扬子石化、浦镇车辆厂、安徽华泰、雨润集团、恒鑫铜业、台湾固纬电子、华瑞集团……
教育机构：
南京大学、东南大学、南京航空航天大学、河海大学、江苏科技大学、晓庄学院……
其它行业：
安徽能源集团、北京金驿道传媒、鑫马（中国）、斯亚地产、罗兰斯宝、利源地产、美商美夏……
核心课程
一、独家品牌课程
《教练型领导力》
《C-MTP经理人管理胜任能力综合训练营》
《创新领导力综合训练营》
《高效执行力综合训练营》
《新经理人的智慧和谐人生》
二、系列经典课程
《六顶思考帽——创新思维的顶级训练》
《从专业人才走向管理》
《新经理人管理技能训练营》
《高绩效团队打造与全面管理》
《金牌教练——企业培训师TTT》
《企业创新管理》
《用创新推动企业成长》
《职业生涯规划》
《轻松项目管理》
备注：具体课程及内容可视客户实际进行系统调研，针对性开发与设计。
咨询领域
客户关系体系建设
企业商学院建设
市场营销管理咨询
人力资源管理咨询
产品及研发业务创新咨询
企业创新管理咨询
主持项目
东光集团（企业创新、战略规划，股票代码：600149）
双良集团（企业创新、电子商务，股票代码：600481）
南京油运（组织结构设计，股票代码：600087）
香港东强电子集团（产品创新、市场营销，股票代码：0615HK ）

费用 15000/天

客户反馈
王老师的专业培训师风范让人感动；他的专业知识和培训方式让我受益匪浅。
—— 中国移动通信学员
王老师的培训让我对自己的工作有了新的认识,无论在理论上还是观念上我都得到巨大的更新！
—— 长安福特汽车有限公司学员
王老师教学方法得当，在潜移默化中教会学员很多知识和人生哲理。今天的课程给我很大启发，在轻松的氛围中提高了自己的能力。
—— 华泰证券集团总部学员
王老师极具个人风采,他丰富的经验 、精湛的技巧、广博的知识给我们留下深刻的印象！
—— 中国雨润食品集团学员
在两天的学习过程中，王老师对学员的点评恰如其分，同时也精辟地指出我的不足，感谢王老师的引导！
—— 北京金驿道传媒学员