课程详情
培训对象
企业中高层管理者、部门经理、项目总监、项目经理及致力于建设学习型组织的企业团队成员
培训收益
本培训课程的预期效果：
提升管理者心理素质的敏感度
培养企业管理者互动开放的沟通心态、习惯、技能
创造互惠双赢的人际关系，提升非凡影响力
认识沟通的盲点和地雷，达成有效沟通
培养以人为本的沟通文化，建立团队沟通模式
练习说话、聆听、回应、问话的技巧
学习和掌握沟通中“非语言”的影响力
积极的化解管理者与下属/上司之间的价值冲突
提升管理者心理素质的敏感度
培养企业管理者互动开放的沟通心态、习惯、技能
创造互惠双赢的人际关系，提升非凡影响力
认识沟通的盲点和地雷，达成有效沟通
培养以人为本的沟通文化，建立团队沟通模式
练习说话、聆听、回应、问话的技巧
学习和掌握沟通中“非语言”的影响力
积极的化解管理者与下属/上司之间的价值冲突
课程内容
领导者管理沟通艺术
心的沟通
心的协作
知人知面更知心
2009年最受企事组织欢迎的管理心理学课程！
《领导者管理沟通艺术》工作坊
——和谐共生的领导发展技巧
领导者沟通效能训练，源自美国著名心理学家汤玛士·戈登博士（Dr. Thomas Gordon）首创的一套沟通效能训练系统。
据全球前20名的顶尖商学院中最新的一份调查结果显示，大部分企业的经理人每天花费85%的时间处理管理中的“沟通问题”，而导致这些管理难题的原因之一恰恰是源自“沟通不畅！”
你了解什么是企业或组织中高效的管理沟通吗？一套被美国白宫正持续采用的领导力辅导课程！
一套风靡全球500强的沟通课程，现在登陆中国！
课程创立20多年来，每年参加“领导沟通效能”课程的领导，超过300万人！IBM、微软、戴尔、百事可乐、福特汽车、联合利华等著名企业竞相采用这套系统训练高级经理人，产生了突破性的绩效增长！
心的沟通
心的协作
知人知面更知心
2009年最受企事组织欢迎的管理心理学课程！
《领导者管理沟通艺术》工作坊
——和谐共生的领导发展技巧
领导者沟通效能训练，源自美国著名心理学家汤玛士·戈登博士（Dr. Thomas Gordon）首创的一套沟通效能训练系统。
据全球前20名的顶尖商学院中最新的一份调查结果显示，大部分企业的经理人每天花费85%的时间处理管理中的“沟通问题”，而导致这些管理难题的原因之一恰恰是源自“沟通不畅！”
你了解什么是企业或组织中高效的管理沟通吗？一套被美国白宫正持续采用的领导力辅导课程！
一套风靡全球500强的沟通课程，现在登陆中国！
课程创立20多年来，每年参加“领导沟通效能”课程的领导，超过300万人！IBM、微软、戴尔、百事可乐、福特汽车、联合利华等著名企业竞相采用这套系统训练高级经理人，产生了突破性的绩效增长！
课程安排
课程纲要
第一部分 成为高效能的管理者——基础概念篇
高效能的管理者之四大内涵
约哈利之窗——认清你的“思维盲点”
挑战自我的“舒适区”范围
卓越沟通的“八个前提假设”
掌握心境的力量——沟通中的EQ管理
人际心理学——“行为四边形原理”
发挥影响力的基石——自我沟通与团队沟通模式
第二部分 管理者心理”自画像”——心理建设篇
自我人格的觉察与反省
寻找自信的根源——自我价值感
性格雕塑的工具——“STROKE”和“DISCOUNT”的交互使用
自我形象的提升——自我接纳度训练
人我关系的深度心理学剖析——三种人格状态
第三部分 卓越沟通的技巧养成——技巧养成篇
高效沟通的“卓越习惯”训练
沟通影响力的三大元素：文字、音调、肢体语言
“卓越能力圈”形成——高品质提问的技巧
“一致性沟通”模式——“我讯息”的运用
人本心理学三大理念的应用—— 尊重、接纳、同理心
有效沟通的“一步曲”——专注的倾听技巧
有效沟通的“二步曲”——明确的表达技巧
有效沟通的“三步曲”——温柔的肯定技巧
有效沟通的“四步曲”——坚定的面质技巧
第一部分 成为高效能的管理者——基础概念篇
高效能的管理者之四大内涵
约哈利之窗——认清你的“思维盲点”
挑战自我的“舒适区”范围
卓越沟通的“八个前提假设”
掌握心境的力量——沟通中的EQ管理
人际心理学——“行为四边形原理”
发挥影响力的基石——自我沟通与团队沟通模式
第二部分 管理者心理”自画像”——心理建设篇
自我人格的觉察与反省
寻找自信的根源——自我价值感
性格雕塑的工具——“STROKE”和“DISCOUNT”的交互使用
自我形象的提升——自我接纳度训练
人我关系的深度心理学剖析——三种人格状态
第三部分 卓越沟通的技巧养成——技巧养成篇
高效沟通的“卓越习惯”训练
沟通影响力的三大元素：文字、音调、肢体语言
“卓越能力圈”形成——高品质提问的技巧
“一致性沟通”模式——“我讯息”的运用
人本心理学三大理念的应用—— 尊重、接纳、同理心
有效沟通的“一步曲”——专注的倾听技巧
有效沟通的“二步曲”——明确的表达技巧
有效沟通的“三步曲”——温柔的肯定技巧
有效沟通的“四步曲”——坚定的面质技巧
师资介绍
王老师
国际EQ教练、商业心理学培训专家、体验式学习导师
清华大学继续教育学院企业应用心理学主讲教授
中国红十字会/杨澜基金会“汶川地震”救援心理专家组成员
央视《实话实说》、凤凰卫视《中华小姐环球大赛》特邀心理学家
王老师毕业于著名学府北京大学管理哲学研究生及厦门大学EMBA。自96年投身于人力资源咨询行业，致力于整合西方现代心理学与中国传统哲学文化，将心理学成果应用于企业人力资源绩效提升和团队发展。他曾任英国著名的IWNC咨询集团高级培训导师，参与近百家“财富500强”外资在华企业的中高层管理者培训项目,积累了丰富的案例教学及体验式培训经验。他所研发的“本色领导力”（“LIFE BASICS”）个人成长课程及“我不再抱怨”系列管理课程，采用“体验式学习”和“心理教练技术”两大工具，架构清晰、尊重人性，运用心理学手段协助学员快速有效的自我觉察、突破思维盲点、找回真我，成就非凡的卓越领导力！
王老师现受邀长期担任央视《心理访谈》、《实话实说》、《东方时尚》节目心理学专家。
并兼任北京大学MPA班和清华大学继续教育学院总裁班客座教授，所授《本色领导力》、《管理者EQ效能》、《压力管理》课程，颇受企业家学员的欢迎。曾参与国家开发银行高管层压力管理、诺基亚领导力辅导、万科地产员工心理培训、惠普变革管理、可口可乐管理与领导力、清华科技园企业文化建设等培训项目。作为一名资深的专业培训师和企业教练，10年间王智老师已为超过500家的企业团队、非赢利性机构及社会团体提供过培训和咨询服务。同时每年在北京大学、北京林业大学、四川大学、中央民族大学等多所高等院校做过公益心理学讲座，深受大学生欢迎。
现 任 ：
清华大学继续教育学院EDP中心客座教授
清华大学远程教育学堂“企业心理管理课程”主讲教授
北京大学政府管理学院MPA特邀高级讲师
搜狐网/新浪网特邀高级心理专家
北京市社科院应用心理学研究中心特约研究员
凤凰卫视“2006/2007中华小姐环球大赛”中国区特邀评委嘉宾及心理教练
中国培训师大联盟首席顾问
中华培训网投票获评“2006年度十佳培训师”称号
全国电视节目《前沿讲座》特邀专家及《快乐就是生产力---企业人压力管理》电视讲座
国家开发银行干部培训中心特聘教授及《压力管理》课程主讲
“2006高校---企业毕业生信息交流会及就业研讨会”主讲嘉宾
“中国幸福工程——救助贫困母亲”论坛特邀嘉宾
首届上海《亚太卓越女性领导者大会 2005》唯一男演讲嘉宾
北大纵横管理咨询集团签约顾问及《我不再抱怨——职业化思维建设》课程主讲
时代光华咨询集团签约高级培训师及《管理者压力管理与情绪辅导》课程主讲
中华培训网签约高级培训师及《管理者EQ效能》课程主讲
中央电视台《实话实说》、《心理访谈》、《东方时尚》特邀心理嘉宾
北京电视台《国际双行线》、《情感方程式》、《周周好生活》特邀心理嘉宾
重庆卫视《龙门阵》专访嘉宾
多家时尚杂志心理专栏作家
国际EQ教练、商业心理学培训专家、体验式学习导师
清华大学继续教育学院企业应用心理学主讲教授
中国红十字会/杨澜基金会“汶川地震”救援心理专家组成员
央视《实话实说》、凤凰卫视《中华小姐环球大赛》特邀心理学家
王老师毕业于著名学府北京大学管理哲学研究生及厦门大学EMBA。自96年投身于人力资源咨询行业，致力于整合西方现代心理学与中国传统哲学文化，将心理学成果应用于企业人力资源绩效提升和团队发展。他曾任英国著名的IWNC咨询集团高级培训导师，参与近百家“财富500强”外资在华企业的中高层管理者培训项目,积累了丰富的案例教学及体验式培训经验。他所研发的“本色领导力”（“LIFE BASICS”）个人成长课程及“我不再抱怨”系列管理课程，采用“体验式学习”和“心理教练技术”两大工具，架构清晰、尊重人性，运用心理学手段协助学员快速有效的自我觉察、突破思维盲点、找回真我，成就非凡的卓越领导力！
王老师现受邀长期担任央视《心理访谈》、《实话实说》、《东方时尚》节目心理学专家。
并兼任北京大学MPA班和清华大学继续教育学院总裁班客座教授，所授《本色领导力》、《管理者EQ效能》、《压力管理》课程，颇受企业家学员的欢迎。曾参与国家开发银行高管层压力管理、诺基亚领导力辅导、万科地产员工心理培训、惠普变革管理、可口可乐管理与领导力、清华科技园企业文化建设等培训项目。作为一名资深的专业培训师和企业教练，10年间王智老师已为超过500家的企业团队、非赢利性机构及社会团体提供过培训和咨询服务。同时每年在北京大学、北京林业大学、四川大学、中央民族大学等多所高等院校做过公益心理学讲座，深受大学生欢迎。
现 任 ：
清华大学继续教育学院EDP中心客座教授
清华大学远程教育学堂“企业心理管理课程”主讲教授
北京大学政府管理学院MPA特邀高级讲师
搜狐网/新浪网特邀高级心理专家
北京市社科院应用心理学研究中心特约研究员
凤凰卫视“2006/2007中华小姐环球大赛”中国区特邀评委嘉宾及心理教练
中国培训师大联盟首席顾问
中华培训网投票获评“2006年度十佳培训师”称号
全国电视节目《前沿讲座》特邀专家及《快乐就是生产力---企业人压力管理》电视讲座
国家开发银行干部培训中心特聘教授及《压力管理》课程主讲
“2006高校---企业毕业生信息交流会及就业研讨会”主讲嘉宾
“中国幸福工程——救助贫困母亲”论坛特邀嘉宾
首届上海《亚太卓越女性领导者大会 2005》唯一男演讲嘉宾
北大纵横管理咨询集团签约顾问及《我不再抱怨——职业化思维建设》课程主讲
时代光华咨询集团签约高级培训师及《管理者压力管理与情绪辅导》课程主讲
中华培训网签约高级培训师及《管理者EQ效能》课程主讲
中央电视台《实话实说》、《心理访谈》、《东方时尚》特邀心理嘉宾
北京电视台《国际双行线》、《情感方程式》、《周周好生活》特邀心理嘉宾
重庆卫视《龙门阵》专访嘉宾
多家时尚杂志心理专栏作家
其他信息
培训时间：
上海：2010年03月06、07日（周六、周日，共计2天）
培训费用：
RMB 2800元/人，此费用含证书、讲义、午餐、点心、茶水等；
可以帮开课地点以外的学员安排住宿，费用由学员自己负担。
上海：2010年03月06、07日（周六、周日，共计2天）
培训费用：
RMB 2800元/人，此费用含证书、讲义、午餐、点心、茶水等；
可以帮开课地点以外的学员安排住宿，费用由学员自己负担。
