• 质量主管
• 质量工程师
• 工艺工程师
• 维护工程师
• 车间主管
• 生产主管

SPC可以给企业带来的好处
- 降低成本
- 降低不良率，减少返工和浪费
- 提高劳动生产率
- 提供核心竞争力
- 赢得广泛客户
更好地理解和实施质量体系

我们传递“纯正”、“实用”的SPC
——纯正缘自权威、实用源于实践
- SBTI-China集中了中国地区80%的六西格玛管理方法顶尖顾问
- 世界500强企业的成功实施，我们的理论经过大量的实践检验
- 丰富的行业咨询经验，保证了技术的多样化
- 课程撰写摆脱了烦琐的统计，简单易懂
- SBTI的顾问具备结构化、逻辑化的思维能力，我们更擅长改善

培训课程大纲
第一天 第二天
SPC简介
的定义与发展
可以为企业带来的好处
3.调查数据分析

基本统计知识介绍
1.介绍分布的曲线形状、中心位置、及数据散布之观念
2.了解正态分布的意义
Mining 预览

Minitab15基本功能介绍

SPC的核心工具——控制图
1.常用概念简介
2.控制图的定义与功能
3.控制图的原理与要素
4.如何选择正确的控制图
5.如何理解控制图的判异准则
6.识别与处理异常点

计量型控制图
1.均值极差（Xbar-R）控制图
2.中位数极差（Me-R）控制图
3.均值标准差（Xbar-S）控制图
4.单值移动极差（I-MR）控制图

计数型控制图
1.不良率（P Chart）控制图
2.不良数（NP Chart）控制图
3.单位缺陷数（U Chart）控制图
4.缺陷数（C Chart）控制图

第三天
其他类型控制图
1.预控制图
2.累积和（CUSUM）控制图
3.指数加权移动均值（EWMA）控制图
4.非正态等其它控制图

控制图常犯的错误

如何正确、有效的推行SPC
哲学
2.控制图中常见错误讨论
3.推行SPC的失效模式
4.如何正确、有效地实施SPC
与六西格玛

培训费用与时间
费用 时间
4500元/人（不包括食宿） 2009年7月1-3日
费用涵盖
SBTI教材费，软件工具包，培训期间的讲师费用，培训场地费，培训期间中餐费，课间茶点和服务费。