所有集团公司、企事业单位、私营股份制企业等；各美容机构及国有银行将此课程做为VIP客户后期的一项服务；针对企业是一项企业文化的塑造；针对员工是企业给员工的一项福利

培训宗旨
所谓职业生涯规划，就是企业在尊重员工的前提下，帮助员工确定个人职业发展目标，并提供员工在工作中增长职业素质的机会，使企业发展目标与员工个人发展目标协调一致，建立企业与员工间的双赢关系，进而结成利益乃至命运共同体。企业人力资源部必须担负起为员工规划职业生涯的管理责任，从理念、制度、方法等层面对员工加以引导、保证和支持。各级管理者同时也是人力资源管理者，同样负有沟通、辅导和帮助员工做好职业规划的责任。本课程旨在提高从事人力资源以及管理工作的人员对职业生涯的认识，掌握职业生涯规划的步骤与方法，从而使企业发展与员工发展能够更好的协调进步。

培训收益
认识员工职业发展与企业发展的联系与意义；
帮助学员更加充分的了解与认识自己；
掌握规划职业生涯发展的步骤与方法；
使学员能够更好的帮助自我以及下属作好职业生涯发展规划；

课程大纲

职业发展的意义：
1.职业发展的角色划分
2.职业化的基本认识
3.职业锚：三圈交集
4.职业化发展六原则
原则一：认清自己、职业锚WHO
个体胜任力模型(McClelland)
霍兰德人格分类模式及适合职业
原则二：选定职业方向、工作类别WHAT
原则三：清楚目标、动机WHY
目标的威力
设立有效目标：SMART原则
目标达成的关键
原则四：何时完成、短期／长期WHEN
原则五：何地完成、文化因素WHERE
原则六：实现手段、渠道、方式等HOW
实现目标的途径
Perrone职业发展障碍八类型
马斯洛的需求层次理论
玻璃天花板与职业高原

职业发展七步曲：
1. 了解自己
2. 了解公司职位体系
3. 选择期望的职位
4. 技能评估
5. 发展计划
6. 执行计划
7. 定期检查、持续改进

成功的二十项胜任特征
1.自我管理
心境与行为产生的过程
自我谈话在职业成功中的重要作用
自我管理的诀窍：换框法
2.商务礼仪
一般商务礼仪
面试礼仪
3.简历制作：简历的重要性、优秀简历的要求
4.沟通艺术及有效沟通技巧
沟通的意义
积极倾听的障碍
有效倾听技巧、积极聆听LADDER
提问技巧
说“不”的技巧
5.有效面试技巧(结合案例分析)
标准面试流程
行为面试法
行为面试提问及回答-STAR原则
如何应对面试中各种“陷阱”问题

课程时间：1-2天
课程语言：中文普通话

教师介绍：
高老师介绍：
美国认证协会（ACI）认证注册国际职业培训师资格
美国管理认证协会授权CIPTT讲师
2001年至2007年任北京标新思维管理顾问公司培训师、咨询顾问；
2003年至2005年任北京肯迪信管理咨询公司HR咨询顾问；
1998年至2001年任北京博瑞奇管理顾问公司猎头顾问；
1998年以前在教育领域担任教学及管理工作；
九年的咨询行业经验，高女士在人力资源管理咨询中擅长人事测评技术、人力资源体系建立、企业培训系统建设等方面有着丰富的操作经验。凭借多年的工作经历以及丰富的人生阅历，将管理咨询经验和职业经历结合对管理培训的研究、实践与课程训练使培训更加超值。授课注重案例分析、互动游戏、实景训练、小组讨论等，使受训学员都能学以致用，形成了以先进培训理念为基础，充分结合并适用于客户需求特点和实际的课程。
曾为北京天润集团、万丰房地产投资集团、乾丰置业、德佳房地产、三能达集团、青龙湖恒达集团、德国柏丽厨具、日邦印刷、美福科技、山西江南餐饮集团、北汽福田、京华时报社、新加坡Ocean Tanker、德国柏丽橱柜、中远国际货运集团、北方投资集团等众多企业提供培训或长期担任管理顾问,现为中国移动TTT特聘讲师。
主研方向：人力资源管理、培训管理、培训师培养、师资训练
专业技能：管理咨询、培训
主讲课程：
金字塔原理
企业培训体系建设与管理
TTT企业培训师培训
高效员工职业化训练
评价中心技术
商务礼仪
个人成长与团队建设
有效沟通技巧
员工心态管理与压力管理
优质客户服务