销售主管、经理、总监

怎样才算优秀的大客户销售人员?如何成为优秀的大客户销售人员?20%的客户创造80%的利润，如何巧妙“获得”这20%的客户？ 本课程让您如鱼得水，技高一筹! 使您了解如何确定贵公司的长处与不足，并做到扬长避短？如何有效运用“电话拜访”和“面对面拜访”并尽早获得见面机会？如何用投资回报率、存货周转率及库存管理等工具来展示增值利益？如何及时找出销售中的“拦路虎”，结合有效战术和战略的相关技能。本课程从客户的购买流程出发，通过多种互动方式深入研习“财富100强”企业顶尖销售高手关于大客户开发的最佳实务技巧，主要通过帮您迅速判断客户决策人在特定购买阶段所关注的问题来使您掌握主动权，成功签大单。

单元一、新的销售环境与大客户销售
课 程 内 容 时数 授课手法
 快速变化的市场
 大客户销售的特点
 大单销售与大客户销售的区别
 大客户销售的关键
 发展关系
 建立信任
 引导需求
 解决问题
 客户的购买环境
 不同客户购买环境下的销售策略
 大客户的选择与开发
 什么是销售漏斗
 如何管理好漏斗
 如何选择您的理想客户
 看透大客户的需求
 客户的四维需求
 客户的真实需求
 如何挖掘客户潜在需求 讲授法
案例分析

单元二、销售环境对销售人员与销售管理的需求
课 程 内 容 时数 授课手法
 赢的策略
 战略态势和战略任务
 竞争不等于竞争力
 基本竞争要点：价值和速度
 营销的出路
 营销队伍组建的困惑
 协同运作的困惑
 来自竞合的困惑
 跳出企业看企业
 跳出营销看营销
 销售模式对销售人员的要求
 销售动能解析
 销售人员胜任度评估
 应具备专业的知识的内容与维度
 有效销售技巧的职能条件
 建构周详的分析、策划能力
 强化有意识的自我管理
 销售模式对管理风格的要求
 销售模式的核心分类
 效能型及效率型管理模式
 设计和分解销售指标
 组织设计与岗位职责
 以目标为导向式的管理
 有效的销售目标的分配
 销售目标达成的管理掌控
 营业部门的组织与领导
 士气与斗志的重要性
 组织士气的管理与提高士气的具体做法
 组织领导人的定位 讲授法
案例法
小组讨论
小组发表

讲师：刘成熙 （台湾）
学历：政治大学法律系毕业，MBA
经历与现职
台湾大英法律事务所所长
欧亚法律事务所合伙律师
雍华国际电子有限公司CEO
春达国际股份有限公司总经理
台湾麦金士企管顾问股份有限公司执行副总
广东龙邦物流有限公司执行副总经理
深圳市麦金士企业管理咨询有限公司资深讲师
演讲与授课专题
企业策略规划与管理
年度策略规划与执行
市场营销与销售管理
中高层主管MTP系列
魅力领导与统御艺术
授权与激励
情景领导
领导力策略
经营管理优势塑造
优势商务谈判技巧
非人力资源经理人的人力资源管理
招聘与面试技巧
企业内部讲师培训
执行力永续领先
大客户销售技巧
销售队伍建设与管理
优质沟通与协调
跨部门沟通技巧
部属培育与教练技巧
目标管理与绩效考核
冲突管理与组织行为
演讲与表达技巧
问题分析与解决方法
时间管理
情绪与压力管理
高效能创新思维
高绩效团队建设
客户服务与抱怨处理技
采购谈判技巧
与客户沟通的N个技巧
绩效辅导与评估面谈技巧
创新思维能力提升

欢迎有需要的企业和顾问公司的朋友合作，如需合作请直接联系我们，我们会为您提供优质的课程服务
课程服务热线：0755-61336201 手机：13725535995
管理部经理兼讲师特别助理：曾令华(先生）