中高层管理干部

课程目标：
 革新观念、提升思维，实现从管理能力向领导才能的升华。
 把握管理者与领导者的区别
 掌握管理与领导力的区别。
 了解领导者的定位与认知。
 了解领导者的魅力来源与特质
 学习领导力之源泉—领导者思维创新
 领导力的实务应用-情境领导的操作方法
 掌握跟随着准备的评估
 掌握个人领导力提升方法
 运用领导力提升员工绩效
 领导力持续--领导的铁腕执行（Ruthless Execution）与自我革新

课程规划的说明
据调查，在当今全球竞争加剧的时代里，组织领导者的领导力缺乏是一个全球性问题，其中中国是缺乏领导力人才比例最高的国家。有47%的被调查公司认为他们缺乏领导力人才，并且中国有61%的公司认为，之所以没有办法去推行储备、培养领导人的计划，是因为他们没有人培养。而有60%的被调研公司认为，就算有人培养，也不知如何去培养。
　　那么，中国组织的领导者有哪些特点？如何提高中国组织的领导者的领导力？为了帮助企业、个人澄清领导力方面的误解，寻找到有效培养领导力的途径。
领导力(Leadership Challenge)可以被形容为一系列行为的组合，而这些行为将会激励人们跟随领导去要去的地方，不是简单的服从。根据领导力的定义，我们会看到它存在于我们周围，在管理层，在课堂，在球场，在政府，在军队，在上市跨国公司，在小公司直到一个小家庭，我们可以在各个层次，各个领域看到领导力，它是我们做好每一件事的核心。一个头衔或职务不能自动创造一个领导。关于领导力的研究首先是从领导研究开始的。从19世纪末20世纪初着重研究领导者人格特质的领导特质理论，到40年代探寻领导者在领导过程中的具体行为以及不同的领导行为对部属影响的领导行为理论，60年代的研究与领导行为有关的情境因素对领导效力的潜在影响的领导权变理论（情境理论），以及之后的领导归因理论，交易型与转化型理论等，逐渐从领导者的人格特质和行为等个体研究扩展到整个组织情境交互作用的影响。
要成为一位有效的管理者，领导力是主要的关键，管理的意义在于透过他人有效率的完成工作，但要让部属发挥潜力，全心投入，却非领导难竟其功，领导的地位来自权利，更来自魅力，如何妥善运用，达到带人带心的境界，而领导的好坏，来自被领导者的表现，对于不同的对象，运用不同的方式，即为一重要的课题，其次，领导者需要有远景，使命，策略与梦想，并且能够并愿意将这些想法传递下去，使部属充满希望与成就感，更必须透过赞美，肯定与奖励激发工作的动力，引导变革的产生，再者，组织的工作氛围，组织的文化，乃至组织的成功与否，都与领导文化及领导风格有绝对的关系，本课程的目的亦在于此，剖析领导的角色，领导之于组织的重要性，对组织绩效，组织氛围产生的影响，魅力领导的来源与特质，不同领导情境的技巧，带心与激励的处方，务使全面提升的结果，能够适应企业目前以及未来的需要。
课程目标：
 革新观念、提升思维，实现从管理能力向领导才能的升华。
 把握管理者与领导者的区别
 掌握管理与领导力的区别。
 了解领导者的定位与认知。
 了解领导者的魅力来源与特质
 学习领导力之源泉—领导者思维创新
 领导力的实务应用-情境领导的操作方法
 掌握跟随着准备的评估
 掌握个人领导力提升方法
 运用领导力提升员工绩效
 领导力持续--领导的铁腕执行（Ruthless Execution）与自我革新
课程特色：
 针对领导力实际情况上之必要共通课题研究其相关的基本原则、方法及概念。
 尊重人性及管理科学精神为核心；辅以精心设计的案例，分组讨论、演练，分享以及针对性的活动，是兼顾有效性、实用性及组织效益的企业主管训练课程。
 针对管理阶层所需具备的管理能力，做系统化的培养，架构最完整；切合管理阶层的任务与定位，是可灵活应用的主管训练课程。
 协助管理者在面对挑战与问题上，讨论与分享意见，不仅具备管理实务的概念，亦从彼此分享及个人经验中学习，易于落实与应用；系以实务应用为导向的课程。
 扁平式的课程架构，单元间脉络相承，相对呼应，藉以建立整体性的管理概念。
 以参与受训人员的知识、智能及经验为主，采取多元化教学方法进行意见交流及研讨，以达到相互启发的目的。
讲师风格：
 讲师具有专业魅力的表达技巧，课程活泼具启发性。
 讲师具备各类型课程的规划与讲授的实际经验，实践性强。
 课程内容深入浅出，幽默风趣、见解独到。
 理论与实务兼具, 使学习轻松愉快。
 透过问卷分析及个案解说，轻易掌握课程内容。
 由实际演练中得到随学即用的效果。
学员对象：
 中高层管理
授课时数：
 2天14小时
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课程服务热线：0755-61336201 手机：13725535995
讲师助理：曾令华(先生）
电子邮箱：info@
公司主页：

第一单元：管理与领导力
一. 管理的概念、本质与职能
 计划、组织与控制
二. 领导的概念、本质与职能
 决策、沟通、协调与激励
三. 领导与管理的不同？
四. 领导与管理的关系
 领导与管理的差异
 领导与管理的联系
 领导与管理的本质
五. 管理者与领导者的区别？
六. 领导力的内涵
七. 领导力内涵的演绎
八. 领导管理的基本原则
九. 领导工作过程
 领导要让员工满意
 优秀领导者的综合素质
 领导方法和领导艺术体现领导力
第二单元：领导者的定位与认知
一. 领导的基本功夫（向下扎根）
 领导的基本原则与应用练习
 领导的互动要领与应用练习
 领导的成长秘诀与应用练习
 领导的心态调整与交流分享
二. 领导的未来共识（向上开花）
 领导主管的未来挑战（趋势分析）
 领导主管的未来困境（个案分析）
 领导主管的团队运作（实例分析）
 领导主管的团队共识（共识分析）
三. 领导者的角色认知
 运营负责都的角色认知
 策略规划者的角色认知
 团队带动者的角色认知
 目标管理者的角色认知
 人才培育者的角色认知
 问题解决者的角色认知
 绩效提升者的角色认知
 创新变革者的角色认知
 预应布局者的角色认知
 学习成长者的角色认知
第二单元：领导力之源泉—领导者思维创新
一. 创新思维的兴起
二. 创新的五大定律
 专注于新的思维组合
 改变属性的组合
 动态截取事物发展的不同阶段
 改变原有思考的广度、幅度和深度
 在心理环境中营造出正面、积极的情绪
三. 创意的源头
 把握创意的三种源头；
 认识自己的心智特征；
四. 破除各种思维定势
 从众定势
 权威定势
 经验定势
 书本定势
五. 创造性思维的三种基本训练方式--美式脑力法/日式系统法/中式焦点法/
六. 训练逻辑思维的PD法----过程决策法
 能从整体上掌握系统的动态并依此判断全局
 动态管理（PDPC）
 具有可追踪性
 能预测那些通常很少发生的重大事故，并在设计阶段预先考虑应付事故的措施
第三单元：领导力的实务应用-情境领导
一. 情境之评估
 领导者效能因素
 跟随者的准备度
二. 跟随者状态评
 定义跟随者准备度
 定义跟随者分类
 跟随者准备度变量分析
 跟随者准备度周期分析
 领导者的效能因素
 跟随者状态之动态关系
 跟随者状态的评估方法及工具
 案例分析
三. 领导者的领导风格
 动态领导模式理论——情境理论
 工作行为与关系行为的分析
 领导风格的分析
 权力基础与相对应的领导风格分析
 实施情景领导的3个步骤
 情境问题综合研讨
四. 情境领导法
 情境领导模式
 情境领导模式之运用
 作风与准备度之配合
五. 情境领导应培养人才
 如何做？
 奖赏与惩罚
第四单元：个人领导力提升方法
一. 领导者的魅力来源及特质
 自信
 坚定的愿景
 叙述愿景的能力
 追求愿景的强烈决心
 彻底了解自己的天赋专长且善用
 领导远见(Purpose)
 领导热情(Passion)
 自我定位(Place)
 优先顺序(Priority)
 人才经营(People)
 领导权力(Power)
二. 领导者的权利来源
 领导作风
 建立领导地位
三. 领导者的人际关系法则
 赢在影响力
 人际关系法则一：不批评、不责备、不抱怨
 人际关系法则二：给予真诚的赞赏与感谢
 人际关系法则三：引发他人心中的渴望
 人际关系法则四：给予真诚的赞赏与感谢
 人际关系法则五：经常微笑
 人际关系法则六：记得别人的名字
 人际关系法则七：聆听。鼓励他人多谈自己的事
 人际关系法则八：谈论他人感兴趣的话题
 人际关系法则九：衷心让别人觉得他很重要
 双赢思维→人际领导
 知彼解己→强化交流
四. 领导者自评
 360个人领导力分析
 领导者风格测试
 个人领导力优劣项分析
五. 领导者权利与跟随者
 试跟随者准备度恰当运用权利
 领导权利与组织和谐
案例分析
第五单元: 运用领导力提升员工绩效
一. 绩效问题
 为何产生负面绩效
 如何解决负面绩效问题
二. 与跟随者建立伙伴关系
 建立伙伴关系的步骤
 建立伙伴关系的关键
 如何有效解决分歧
三. 情景领导与员工绩效
 员工状态发展循环模式
 员工状态退化循环模式
 分析两种循环模式，有效提升员工绩效
 实战模拟训练
四. 领导风格运用
 指导与分派
 提问与倾听
 激励与反馈
 授权与控制
案例模拟演练
第六单元：领导力持续--领导的铁腕执行（Ruthless Execution）与自我革新
一. 统御能力----重新校准策略的实务技巧（Leadership: Recalibrate your strategies ）
二. 治理能力----重新校准标准的实务技巧（Governance : Recalibrate your rules）
三. 关键能力----重新校准业务的实务技巧（Critical capabilities: Recalibrate your business ）
四. 领导者杰出的关键
五. 领导者杰出的特征
六. 领导者杰出的生涯
七. 领导者杰出的行动
八. 领导者杰出的革新
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讲师助理：曾令华(先生）
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讲师：刘成熙 （台湾）
学历：政治大学法律系毕业，MBA
经历与现职
台湾大英法律事务所所长
欧亚法律事务所合伙律师
雍华国际电子有限公司CEO
春达国际股份有限公司总经理
台湾麦金士企管顾问股份有限公司执行副总
广东龙邦物流有限公司执行副总经理
深圳市麦金士企业管理咨询有限公司资深讲师
演讲与授课专题
企业策略规划与管理
年度策略规划与执行
市场营销与销售管理
中高层主管MTP系列
魅力领导与统御艺术
授权与激励
情景领导
领导力策略
经营管理优势塑造
优势商务谈判技巧
非人力资源经理人的人力资源管理
招聘与面试技巧
企业内部讲师培训
执行力永续领先
大客户销售技巧
销售队伍建设与管理
优质沟通与协调
跨部门沟通技巧
部属培育与教练技巧
目标管理与绩效考核
冲突管理与组织行为
演讲与表达技巧
问题分析与解决方法
时间管理
情绪与压力管理
高效能创新思维
高绩效团队建设
客户服务与抱怨处理技
采购谈判技巧
与客户沟通的N个技巧
绩效辅导与评估面谈技巧
创新思维能力提升


服务客户：
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神广电信股份有限公司顾问
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真王咼咖啡连锁事业顾问
汕头超声印制版顾问 六西格玛与精益生产项目
龙邦物流顾问 年度经营规划与人力资源项目总顾问
力野精密制造深圳有限公司顾问 年度经营规划与人力资源项目
富华電子东莞有限公司顧問 人力资源管理项目总顾问
佛山澳美铝业有限公司顾问 薪酬管理与绩效管理项目总顾问
新世界百货集团 企业文化构建与提炼项目总顾问

讲师风格；
透過講師深入淺出、幽默風趣、見解獨到的講演，使學習輕鬆愉快；講師行業經驗豐富，
可針對實際狀況進行解析；授課講師豐富的實務經驗與操作手法使學員能即學即用。
針對個案進行分析與研究，理論與實務能充分結合

点 评：两岸三地知名培训专家，授课风格深入浅出、幽默风趣、见解独到、知识广博，擅长针对个案进行分析与研究
，理论与实务能充分结合，善于运用多种培训方法，快速调动学员的参与性和积极性，丰富的实务经验与操作手法使学员能即学即用
，在轻松愉快的氛围中得到迅速而有效的提升。他的课程得到众多企业（如富士康、中石化、太太药业等）及学员的认可和好评。
企业满意度持续保持在90分以上。

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