各行业有志于从事质量环境管理的人员；欲建立或正在建立管理体系的企业骨干；欲提高内审员素质的已经通过认证的企业人员。

使学员通过系统正规严格的学习，掌握以下内容：
■了解ISO国际质量环境管理标准在我国的推行情况；
■识别和了解企业管理运行系统及管理方法；
■熟知质量环境管理的基本术语、原则和原理；
■掌握质量环境管理体系策划和实施审核的方法；
■具备建立文件化质量环境管理体系的能力；
■掌握审核策划和编写审核方案的技能；

【课程大纲】
第一部分： ISO9000基础知识
■2008版ISO9001族标准的构成----产生及发展
■ISO9000的适用范围
■质量管理过程模式(PDCA)
■八项质量管理原则
■ISO9001标准体系文件结构及文件制作流程
■质量管理体系管理的范围
■建立高效的质量管理体系的流程
■质量管理体系认证审核流程

第二部分：ISO9001:2008标准解析
■2008版ISO9001标准要求
■质量管理体系总要求及文件要求
■管理职责
■资源管理
■产品实现过程
■测量、分析和改进

第三部分：ISO9001:2008质量管理体系审核
■质量管理体系审核概论：　　　　　　
■管理体系审核的分类-----定义/术语解析
■管理体系审核的目的准则
■管理体系审核的特性
■管理体系审核与管理评审的区别
■内审员要求：
■内审员的作用与效益
■内审员的选择及能力要求
■内部审核阶段：
■审核启动阶段的活动
■现场审核的准备
■现场审核技巧实施指导
■编制、批准和分发审核报告及审核的结束
■不符合缺失的跟踪验证

第四部分： ISO14000简介及发展趋势
第五部分：ISO14001:2004标准讲解
第六部分：
■环境因素识别和评估
¬ 案例练习
■环境方针、目标和方案
¬ 案例练习
■中国环境法规体系介绍
■执行审核/审核技巧
■不符合事项报告 / 审核报告
■个案分析/练习
■审核员要求/职责

第七部分：案例分析、答疑、书面考核

【讲师介绍】
李老师，中国培训资讯网()资深讲师。毕业于石家庄经济学院经济管理系，通过RAB ISO-9000 Lead Assessor 主任评审员考试合格、ISO14001国家注册审核员/OHSAS18001国家注册审核员/ISO14001国家注册咨询师，曾任职于大曜电子有限公司（马来西亚）有限公司品保课长，为多家管理咨询机构聘请为顾问讲师。李老师擅长ISO 9000国际品质体系/ISO 14001环境管理系统/OHSAS 18001 职业安全卫生管理系统/QC080000体系、GP/ROHS、5S、QC七手法、TQM、现场改善、目标管理、绩效管理、年度经营。
李老师曾服务过的企业有：好孩子集团；佳可机械；伟克健身（改善顾问）。沪华五金；宏格紧固件；铁鹰橡胶；绿来宝环保科技；新太铜高效管；布蕾德光电；尧芳电子；宏荣电子；微容电子；容安汽车；硕兴金属；达通科技；上海安积滤品；丰旺印刷；华丽印刷；海贝童车；事达铝品；富雷克净化；宏扬机电；恒升昌表面处理；立河精密电子；镒松化工；利丰橡塑等数百家公司。

ISO9000/14000国家注册内审员培训（苏州，4月11-12日）
【培训日期】2009年4月11-12日
【培训地点】苏州
【费用及报名】
1、费用：培训费880元（含培训费、讲义费）；如需食宿，会务组可统一安排,费用自理。
2、报名咨询：010-63836477 63830994 13810210257 鲍老师
3、报名流程：电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
4、备注：如课程已过期，请访问我们的网站，查询最新课程
5、详细资料请访问中国培训资讯网： (每月在全国开设四百多门公开课，欢迎报名学习)