课程详情
培训对象
大中型企业培训主管、企业管理学院内部培训讲师、企业各部门主管、有志成为专职商务礼仪培训师的人士、希望提升商务礼仪培训知识的各界人士
培训收益
【课程目标】
培养专业礼仪培训师。帮助他们在自我认知、内心素养和授课技巧方面, 从内到外获得全面提升。
了解礼仪培训的基本要领,掌握礼仪的基础和规范。
学习沟通技巧,全面提升专业技能。
培养专业礼仪培训师。帮助他们在自我认知、内心素养和授课技巧方面, 从内到外获得全面提升。
了解礼仪培训的基本要领,掌握礼仪的基础和规范。
学习沟通技巧,全面提升专业技能。
课程内容
【课程背景】:
辉煌的礼仪培训师市场
随着全球进入新一轮知识型经济竞争中,充实与加强职业培训师队伍是建设和提高企业与社会整体竞争力的重要一环,据权威机构统计,目前市场急需20~30万培训师。而针对个人形象、谈吐、气质的软培训——礼仪培训在全国开始显山露水,日益受到企事业单位和白领人士的关注和青睐,成为提高企事业单位的形象和精神风貌,机关行政效能建设的重要手段。据有关调查显示,一个人在工作和职位晋升的生涯中,15%靠的是专业技能,85%则取决于“软件”技能,也就是一个人的职场态度和社交技能。礼仪培训在国外已有很多年的历史,礼仪培训市场需求十分强劲,礼仪培训师的收入也不菲。
【课程特色】
强调听、看、做、练,亲身体验,充分激发学员的学习兴趣 小班制, 众多的案例分析, 现场解析学员在今后工作中容易遇到的问题 实用, 标准,体系化
辉煌的礼仪培训师市场
随着全球进入新一轮知识型经济竞争中,充实与加强职业培训师队伍是建设和提高企业与社会整体竞争力的重要一环,据权威机构统计,目前市场急需20~30万培训师。而针对个人形象、谈吐、气质的软培训——礼仪培训在全国开始显山露水,日益受到企事业单位和白领人士的关注和青睐,成为提高企事业单位的形象和精神风貌,机关行政效能建设的重要手段。据有关调查显示,一个人在工作和职位晋升的生涯中,15%靠的是专业技能,85%则取决于“软件”技能,也就是一个人的职场态度和社交技能。礼仪培训在国外已有很多年的历史,礼仪培训市场需求十分强劲,礼仪培训师的收入也不菲。
【课程特色】
强调听、看、做、练,亲身体验,充分激发学员的学习兴趣 小班制, 众多的案例分析, 现场解析学员在今后工作中容易遇到的问题 实用, 标准,体系化
课程安排
内容介绍:
第一天:
9:00-9:30:
开学典礼(万老师)
9:30-12:00:
《礼仪培训市场的辉煌前景》(万老师)
《礼仪培训师所必备的职业素养和技能》(万老师)
13:00-16:00:
《了解企业内训和企业需求》(万老师)
《礼仪培训师训练:设计培训目标,培训方案和教材的制作技巧, 培训辅助设备及培训技巧》(万老师)
18:30-20:30:
自由活动,观赏夜景,外滩散步,购物,休闲等
第二天:
9:00-12:00:
了解自己,打造内外兼修的卓越女性
《色彩基础知识,形象设计,丝巾的活用,不同场合的着装礼仪,妆容礼仪》(顾问老师)
13:00-16:00:
实操,互动,点评(顾问老师)
18:00-20:30:
西餐礼仪或心灵沟通,艺术欣赏(自由参加,AA制),市内著名西餐店或画廊(顾问老师)
第三天:
9:00-12:00:
《企业内训人气课程:微笑服务礼仪》(万老师)
13:00-16:00:
学员考试
毕业典礼:颁发证书
学员发表感想 (顾问老师)
17:00-20:00:
礼仪培训师班毕业晚宴或唱歌(某人气场所)
第一天:
9:00-9:30:
开学典礼(万老师)
9:30-12:00:
《礼仪培训市场的辉煌前景》(万老师)
《礼仪培训师所必备的职业素养和技能》(万老师)
13:00-16:00:
《了解企业内训和企业需求》(万老师)
《礼仪培训师训练:设计培训目标,培训方案和教材的制作技巧, 培训辅助设备及培训技巧》(万老师)
18:30-20:30:
自由活动,观赏夜景,外滩散步,购物,休闲等
第二天:
9:00-12:00:
了解自己,打造内外兼修的卓越女性
《色彩基础知识,形象设计,丝巾的活用,不同场合的着装礼仪,妆容礼仪》(顾问老师)
13:00-16:00:
实操,互动,点评(顾问老师)
18:00-20:30:
西餐礼仪或心灵沟通,艺术欣赏(自由参加,AA制),市内著名西餐店或画廊(顾问老师)
第三天:
9:00-12:00:
《企业内训人气课程:微笑服务礼仪》(万老师)
13:00-16:00:
学员考试
毕业典礼:颁发证书
学员发表感想 (顾问老师)
17:00-20:00:
礼仪培训师班毕业晚宴或唱歌(某人气场所)
师资介绍
讲师简介:
万里红 首席讲师,瑞籍华人
2010年上海世博会特聘礼仪专家
中国形象设计协会专家团礼仪学首席讲师
2007时代创新先锋人物教育专家
国际商务人员考评委员会专家委员
日本FLD株式会社社长
日本Vision tech株式会社亚洲区总代表
美国棕榈滩礼仪学校中国地区总代表
出生于中国上海。以欧洲的瑞典为中心作为项目协调者工作生活了十年左右。1996年赴日。1998年考入东京经济大学国际交流学部、2002年作为同大学首家大学生创业者建立了支援日资企业在中国投资的咨询公司FLD。是一位拥有相当丰富知识和实力的国际商务专家。现主要来往于中国和日本两国之间. 讲师在中国、美国、日本、瑞典、欧洲等多个国家生活、工作、学习过,对于不同文化背景下的商务礼仪都十分的了解,并且讲师也亲身参与和策划过各种大型商务活动,更能结合理论与实际,为企业解决对于国际商务礼仪的困惑。
授课特点:
从宏观到微观,大气磅礴的礼仪观点与礼仪细节相结合。
有震撼的力量,触动学员心灵,激发学员学习热情。
打开学员心扉,提高学员举一反三的学习能力。
内容生动,更多国际案例和新颖观点引人入胜。
不停留在形式上的礼仪,与理念、意识、企业文化相结合。
万里红 首席讲师,瑞籍华人
2010年上海世博会特聘礼仪专家
中国形象设计协会专家团礼仪学首席讲师
2007时代创新先锋人物教育专家
国际商务人员考评委员会专家委员
日本FLD株式会社社长
日本Vision tech株式会社亚洲区总代表
美国棕榈滩礼仪学校中国地区总代表
出生于中国上海。以欧洲的瑞典为中心作为项目协调者工作生活了十年左右。1996年赴日。1998年考入东京经济大学国际交流学部、2002年作为同大学首家大学生创业者建立了支援日资企业在中国投资的咨询公司FLD。是一位拥有相当丰富知识和实力的国际商务专家。现主要来往于中国和日本两国之间. 讲师在中国、美国、日本、瑞典、欧洲等多个国家生活、工作、学习过,对于不同文化背景下的商务礼仪都十分的了解,并且讲师也亲身参与和策划过各种大型商务活动,更能结合理论与实际,为企业解决对于国际商务礼仪的困惑。
授课特点:
从宏观到微观,大气磅礴的礼仪观点与礼仪细节相结合。
有震撼的力量,触动学员心灵,激发学员学习热情。
打开学员心扉,提高学员举一反三的学习能力。
内容生动,更多国际案例和新颖观点引人入胜。
不停留在形式上的礼仪,与理念、意识、企业文化相结合。
其他信息
第一期 2010年3月12-14日 上海
第二期 2010年7月23-25日 上海
第三期 2010年11月19-21日 上海
第二期 2010年7月23-25日 上海
第三期 2010年11月19-21日 上海