[公开课]高情商优势谈判课:搞定高难度沟通,掌握人际社交主动权

  • 课程编号:C0018181
  • 发布时间:2018-07-26
  • 浏览量:44
  • 状态:发布中
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  • 智库优惠价:99(请说明来自智库培训,以获得此优惠价)
  • 市场价格:199(为您节省了100元)
  • 课程时长: 5小时
  • 所属领域: 其它 
  • 课程提供方:智库课堂 实名认证
  • 开课时间: 2018-07-27 至 2019-07-31(进行中)
  • 开课地点: [北京]线上课程

课程详情至顶端

培训对象

1. 刚进入职场,不善言辞,一说话就脸红磕巴的职场小白;
2. 谈判桌上总是被人带着节奏,缺乏自信,但是又渴望轻松驾驭场面的人;
3. 和合作伙伴进行业务拓展时,无从下手的BD新人;
4. 在企业管理中,面对无数沟通难题,举足无措的领导者;

培训收益

1. 帮你掌握职场人必备的谈判技能,轻松成为人群中的5%
2. 帮你学会处理复杂人际关系,解决亲密关系中的沟通难题,摆脱困扰。
3. 帮你在商务谈判中占据主导权,把握绝对优势,成为控场大师,达成利益共赢。
4. 4场直播,阶段性答疑,解答你的职场难题。

课程内容

和同事在工作沟通中总产生误解,怎么办?
向潜在客户推荐公司产品总是遭到拒绝,怎么办?
发展遇到瓶颈,想要升职加薪,怎么表达自己的诉求?
谈判时总被别人说服,感觉自己气场弱,说辞没有说服力怎么办?
商务谈判对方抛来难题,无法控制进度,陷入僵局怎么办?
大好机会在眼前,却总是因为自己“一脸懵逼”,“口不择言”错失,怎么办?
本来手里一副好牌,却被自己打得一塌糊涂,甚至还惹来了很多不必要的麻烦,怎么办?

这些场景哪个不需要考验你沟通的能力和说服的技巧呢?

“谈判”这词离我们很远吗?

众所周知,商务人士都需要掌握谈判技能,
但你知道吗?我们在职场和生活中都会遇到无数需要谈判的场合。

谈判技能是每一个职场人的必备技能,无法妥善处理,你就会失去一切!

掌握谈判技能,在职场、商务、生活中无往不利!

通过运用谈判技能,你会发现自己说话有章法了,能看破对方套路了,能为自己争取利益了,成为了同事朋友眼中的“强人”。

也许,你就是下一个职场精英和控场大师!

课程安排

课程框架:
一、 只有商务精英才需要谈判?不,生活处处是谈判。
1、优秀的谈判者都具有什么谈判思维?
1) 打破思维局限性的墙
2) 洞察力:洞见对手言行背后的本质诉求

2、 为什么90%的人一开口就输了?
1) 锚定效应:开出一个贪婪的要价占得先机
2) 给自己最大的回旋余地,让对方高估你的价值

3、谈判就是辩论吗?
1) 谈判不止于辩论
2) 只有知道对方想要什么,你才能得到你想要的
3) 学会让对手“赢”

4、如何大胆尝试谈判思维?
1) 谈判技巧随处可用
2) 谈判意识时刻具备

二、 说服力强的人就赢得了谈判的一半
5、看上去无懈可击的人如何准确抓住他的痛点?
1) 损失厌恶效应:获得收益的欣喜远不足弥补损失的悲痛
2) 机会的成本就是放弃的最大价值

6、商务谈判时,落入被动局面,如何扭转?
1) 转变思维方式,建立新的价值认知体系
2)站在对方立场看问题,切换新的思考角度

7、为什么谈判中会讲故事的人更有影响力?
1)共情心理效应,和被说服者之间产生联系
2) 增强故事画面感,有细节的内容更可信

8、谈判中对方不采取你的方案怎么办?
1)尽力避免对立,学会在分歧中寻找共同点
3) 你的谈判对象未必是你的对手,其实是盟友

三、谈判新手必须具备的三大招数
9、如何破除在谈判情境中的压力?
1) 逻辑配错:避免价值需求消费变成情感需求消费
2) 避免无效思考,做无用的事

10、新手如何应对比较强势的人,占据谈判优势?
1) 策略1:绞杀策略
2) 策略2:陈述自己的理由回应对手的强硬
3) 策略3:调侃对手
4) 策略4:将麻烦踢还给对手

11、 谈判新手如何精进自己的谈判能力?
1) 守住底线就是你的最高机密
2) 时刻关注自己得到了什么
3) 让步幅度要递减
4) 坚持住自己的观点
5) 明确自己的角色
6) 敢于提条件

四、谈判开局——如何制定谈判策略?
12、 谈判开场前必须问自己的5个问题
1)谈判的整个事件的背景情况,你了解了吗?
2)对方的核心诉求究竟是什么?
3)决定谈判的根本性因素有哪些?
4)猜测对方的底线可能是什么?
5)我们自己的底线究竟在哪里?

13、你真的“读懂”对方展示给你的信息了吗?
1) 信息收集和准备分析
2) 刨根问底,谎言总是被细节揭穿
3) 用批判的眼光审视“信息”
4) 好的问题胜过好的答案

14、如何避免合同中的五个坑?
1)注意合同的开头的原则性声明
2)注意合同之中那些模棱两可的条款
3)注意谈判对方把他应尽的责任和风险进行不合理的转嫁
4)谨防合同改版时候的陷阱
5)问明白不清晰条款

15、如何设计和应用谈判策略,创造筹码?
1)永远不要接受对方的第一次开价
2)巧设障碍,换取想要的条件
3)让步谈判策略,让对方主动降低诉求

五、谈判中局——如何打破谈判僵局
16、如何找出谈判僵局的关键原因?
1)沟通不足,产生不必要的误解和分歧
2)产生共情心理,不把对手推向对立面

17、如何掌握破解矛盾的方法?
1)承认对方的价值,征求他们的意见
2)不仅限于征求别人的意见,更要证明自己的价值

18、如何有效避免或化解僵局?
1)控制节奏,建立初步互信
2)巧用“心理暂停”,缩短对峙时间

19、谈判中遇到对方进攻时,如何防守反击?
1)善用虚拟权威,拒绝对方要求你让步的请求
2)巧设态度障碍,挽救谈判颓势

20、面对对方两人时,如何以一敌二?
1)红白脸策略,消除自己心理刺激和压力
2)红白脸+虚拟权威,一人分饰两角

六、谈判终局——如何取得最终胜利?
21、影响谈判结果的关键因素(上)
1)抓住筹码,分析双方位势增加获胜几率
2)把握时机,进可攻退可守

22、影响谈判结果的关键因素(下)
1)藏好自己的底牌,抓住对方的真实核心诉求
2)保持耐心,等待绝佳时机制胜

23、谈判中达到共识之后如何还能要求更多?
1)蚕食策略:拆解大诉求逐渐加码
2)学会恭喜你的对手,避免反被蚕食策略应用

24、实战中,如何超水平发挥谈判能力?
1)组合策略形成战斗体系,应对谈判一切难题
2)我最艰难的一次谈判,总结谈判策略和方法

师资介绍

王达
国际贸易资深行业顾问,具有全球视野的谈判专家,供职于知名央企,商务足迹踏遍欧洲,美洲,亚洲,非洲的十几个国家和地区,经历过上百场国际谈判,促成几百单贸易合作,帮助数百人得到职场身价提升。知乎live总排名前五的主讲人。

其他信息

授课方式:
1.线上语音分享
课程费用:限时99元(随时恢复原价199元)
课程链接:http://ke.mbalib.com/column/126?from_source=peixun

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