基层干部或全员

提高全员的工匠意识，以匠心对待产品

在十二届全国人大四次会议作政府工作报告上，在谈到2016年的工作重点时，李克强总理说：要鼓励企业开展个性化定制、柔性化生产，培育精益求精的工匠精神。这是政府工作报告里第一次提到“工匠精神”这个词，透露中国领导者对现实的判断与方向感。经历30多年粗放、高速的发展，中国企业已脱离“人无我有”的低端竞争状态。　中国经济需要适应一种慢一些的节奏，企业则要培养细一点的耐心，员工则要培养精益求精的工匠精神。

第1章 什么是“工匠精神”？
案例：电影《入殓师》给我们什么样的启发？
1. 何谓工匠精神？
2. 工匠精神的内涵
a) 精益求精——把99%提高到99.99%；
b) 严谨，一丝不苟——不达要求绝不轻易交货；
c) 耐心，专注，坚持——绝不止步；
d) 专业，敬业——打造行业第一。
3. 工匠精神不是口号：残酷的完美主义者，对极致的追求。
第2章 千万别误读工匠精神
1. 工匠精神=一生只做一事？
2. 工匠精神=慢工出细活？
3. 工匠精神=第一？
4. 工匠精神=苦行僧？
第3章 我们需要“新工匠”
1. “工匠精神”为何写入政府报告；
案例：我们为何不能制造圆珠笔头
2. 德国工匠精神的启示；
3. 光传承不够，我们需要新工匠
案例：德国双立人VS张小泉、云南白药VS同仁堂
4. 告别“屌丝经济”、“价廉物美”时代。
第4章 “新工匠”五项基本修炼
1. 创造者（基因）——案例：劳动之兽VS创造之人；
2. 作品心（素养）——案例：央视《大国工匠》高凤林；
3. 手艺人（气质）——案例：日本职业作家盐野米松；
4. 修行者（心性）——案例：日本“经营之圣”稻盛和夫；
5. 偏执者（风格）——案例：电影《入殓师》。
第5章 “新工匠”11项“打磨”行动
1. 潜心不为外物所动——案例：《庄子》精妙述说；
2. 时刻保持一颗匠心——案例：“这是我的匠心”；
3. 人生很多事急不得——案例：李宗盛《致匠心》；
4. 绝不让经验唱主角——练习：创造力训练；
5. 不达标准绝不交货——案例：木匠的故事；
6. 让作品比生命更长——案例：亨利安家族的齿轮；
7. 穷尽一生磨练技能——案例：“寿司之神”小野二郎；
8. 差之毫厘也要计较——案例：治学严谨的吕叔湘先生；
9. 下笨功夫练真本事——案例：京剧大师梅兰芳；
10. 先潜水后浮出水面——案例：《泰坦尼克号》导演卡梅隆；
11. 做“勤奋”的粉丝——案例：一万小时天才理论。
第6章 “新工匠”如何跳出7大“陷阱”
1. “山寨版”→创客；
2. 淡薄→耻感；
3. 将就→讲究；
4. “乱请示”→我是责任者；
5. 差不多→零容忍；
6. 完成任务→用“结果”说话；
7. 重人情→专业主义。
第7章 做真正的“职人”——和你的工作谈恋爱
案例：“寿司之神”告诉我们何谓职人；
1. 把工作当成使命，当成一生的信仰和追求；
2. 喜欢才会投入，热爱才会痴迷；
3. 工匠不为钱而工作——热爱工作，胜过工作所带来的钱；
4. 把工作当“作品”而非“作业”；
5. 问题的价值在于解决；
6. 我能贡献什么——注重贡献；
7. 用“结果”说话——客户价值。
第8章 精雕细琢——精益求精追求无限的极致和完美
1. 苛求，只为打造更精致的产品和服务；
2. 以匠人之心，追求技艺的极致；
3. 不怕付出，但求完美、更完美；
4. 大胆创新和突破，师古不泥古；
5. 不断精进，练就令人叹为观止的完美技艺。
第9章 专业主义——有十年如一日、反复磨练方成器的信仰
案例：《庄子》“梓庆”的精妙阐述告诉了我们什么？
1. “一根筋”思想；
2. 惟精惟一，允执厥中；
3. 心无旁骛，一心盯紧自己的工作；
4. 摒除杂念，多一分专注事半功倍；
5. 耐得住寂寞，板凳能坐十年冷；
6. 经得起诱惑，功名利禄不动心。
第10章 一丝不苟——把每个细节都做到极致
1. 胡适的《差不多先生》——精确管理；
2. 如何将工作细到位——细节主义；
3. 现地、现物、现实——三现主义；
4. 看起来简洁、说起来简单、用起来简化——简约思维；
5. 在精、细、实上下功夫，把每一件小事都做到完美；
6. 提升执行力的7个细节行为。
第11章 脚踏实地：用“笨功夫”练“真本事”
1. 扔掉“花架子”，假招式只会害自己；
2. 肯花“笨功夫”，偷奸耍滑练不出“真本事”；
3. 不急于求成，慢工更能出细活；
4. 勤勤恳恳，笨鸟先飞也可成雄鹰；
5. 严格自律，从字典里删除“懈怠”二字；
6. 功到自然成，熟能生巧才是精工巧技的秘诀。
第12章 敬天爱人——稻盛和夫“六项精进”
案例：稻盛和夫如何创建两家世界500强企业？
1. 付出不亚于任何人的努力；
2. 要谦虚，不要骄傲——谦卑之心
3. 要每天反省——吾日三省吾身；
4. 活着，就要感谢——施人慎勿念，受施慎勿忘
5. 积善行，思利他——工匠精神就是双赢；
6. 不要有感性的烦恼——一辈子那么长，不能总把心思花在难过上。

 新工匠精神的提出者与倡导者；
 10年工匠文化研究历程；
 10年中高层管理与执行力培训经验；
 浙江大学主讲教授，浙江工业大学特聘教授；
 清华大学、北京大学、上海交通大学、上海财经大学特聘专家
 被誉为“最佳执行企业教练”；
 阿里巴巴、华为、三一等企业的特聘培训师；
 曾任大型台资企业总经理室经理职务、总裁助理职务；
 曾任中国知名民营企业总经理职务；
 曾获“中国管理咨询行业十佳杰出人物、全球500强华人讲师”等荣誉；

蒋老师拥有10年在外企、私企的管理实践，专门从事过管理咨询顾问工作，积累了丰富的管理实战经验；12年授课经验，培训了1000多家企业，参训人数达到10万人以上，积累了丰富的实战管理和培训经验，特别在领导力、执行力、工匠精神方面造诣斐然，成为企业首选教练。课程以操作性、实用性见长，以学员为主体，引导与启发学员，培训满意度在95分以上。
中国企业转型升级的关键时期，迫切需要传承与回归工匠精神。蒋老师从多年前就致力于“工匠精神”研究与管理实践，深入研究与走访日本、德国等企业的工匠文化；具有丰富的实践经验与理论研究。他是集经验、理论与实践于一身的管理实践者。

主要研究课题：
《工匠精神》《工匠文化》《守破离》《领导力》《执行力》《中高层管理技能》

已出版著作：
《咫尺匠心：新工匠是怎样炼成的》《守破离》《为结果而战：打造以结果为导向的执行模式》

授课风格
1) 课程内容：实用性强，内容更新及时、思维逻辑严谨；
2) 授课风格：擅于互动式交流，精于教练型辅导
3) 授课方式：知识讲解+案例研讨分析+小组竞赛+游戏互动+总结分享+课后作业+行动计划+实用工具
4) 课程满意度95分左右；

曾服务的部分客户：
合作院校：浙江大学、清华大学、厦门大学、中国海洋大学、上海交通大学、山东师范大学、浙江工业大学、西南财经大学、湖南邮电职业技术学院、宁波理工学院、重庆医药高等专科学院、上海财经大学金融学院、长沙经理学院、江苏理工学院……

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通信邮政：中国移动、中国移动终端、西双版纳移动、浙江华为、中国联通、中国电信、中国邮政、沈阳电信工程公司、淳安联通公司、中讯邮电、滁州移动、连云港移动、重庆电信、上海贝电、中国移动设计院河北分公司、北京移动、南昌移动、楚雄移动、合肥移动、温州联通、山东电信、河池联通、中讯邮电设计院、湖北移动业支中心、上海浦东电信……

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建筑房产：中建五局、湖南中民筑友（上市公司）、奔腾建设、五建集团、六建集团、振龙房地产、金果湾生态旅游、和记黄埔地产、中铁隧道集团、永联建设工程、西溪国家湿地公园、东宏地产、北京墨臣、江西洪大、重庆高科、杭州二轻集团、浙能房地产、山西高速公路、银川盛世华新置业公司、宁波建筑行业人力资源经理班、亨特道格拉斯（中国）投资有限公司、重庆康德、云南大朝房地产公司、宁波中冠工程造价事务所、山东万鑫建设、中山火炬开发区临海工业园、宝盛集团、深圳红杉集团、深圳印象城、湖州凯恩涂层有限公司、浙江金昌房地产集团……

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