刚刚被提拔为经理（ Manager）或助理经理（ Assitant Manager）的员工。
近期准备被提拔为经理（ Manager）或助理经理（ Assitant Manager）的员工。
负责某个具体项目，需要完成大量组织协调工作的项目经理。

该课程有助于提升目标学员实现从普通员工到一线经理人在心态和技能方面的转变。从对个人的产出负责
到对团队的产出负责，从关注个人的发展到关注团队的发展，本课程从具体的实用技能提升出发，来模拟
作为一线经理人在实际工作的真实情景，面对其管理工作中的真实问题通过角色扮演、案例分析等多种方
式，来帮助目标学员实现转变心态、提升技能。

模块一：角色转换及情商领导力（第一个半天）
一、从技术精英到管理能手的角色转换

二、从技术精英到管理能手角色转换之必备六大习惯

三、技术管理者的情商管理

模块二：技术管理者沟通技能实战训练（第二个半天）
一、沟通再认知

二、高效沟通的基本原则

三、高效沟通的技巧：聆听与反馈技巧
1、跨部门沟通的有效循环：先听后说
2、我们往往急于去表达，而忽略了听
3、同理心沟通方法
4、如何有效的“听”
5、如何说“不”
6、反馈的技术
四、高效沟通的技巧：因人而异的沟通
1、 DISC 人格特质分析：了解自己 洞悉他人
2、与力量型的沟通方法
3、与活泼型的沟通方法
4、与平和型的沟通方法
5、与完美型的沟通方法
五、高效沟通的技巧五：终极解决之道
1、讨论：部门冲突到底是谁的错？
2、创建良好的沟通氛围
3、搭建跨部门沟通的桥梁
4、与上级沟通的方法
5、与下属沟通的方法
6、平行沟通的方法
7、高效沟通七项原则

模块三：更高层面的团队领导（一）（第三个半天）
一、高效技术团队七法：
1、清晰的目标
2、厘清现状
3、关键价值链
4、行动目标
5、行动计划
6、准备度测试
7、行为后跟进
二、培养技术团队的三个基本特性
1、团队的自主性
2、团队的思考性
3、团队的合作性
三、 绩效合伙人的技巧：一分钟经理
1、一分钟目标
2、一分钟表扬
3、一分钟批评
4、一分钟道歉

模块四：更高层面的团队领导（二）（第四个半天）
一、领导力概述

二、情境领导
1、 DISC 四种领导风格描述
2、 情境领导力类型
3、 情境领导力公式
4、与团队发展阶段相匹配的情境领导风格
5、与员工发展阶段相匹配的情境领导风格
6、如何将您的理念转化为团队成员的行为
三、团队激励与辅导
1、国人在激励与辅导下属方面的误区
2、重温 DISC 人格特质分析
3、因人而异的激励与辅导
4、四种不同员工的激励
5、四种不同下属的成熟度的评估
6、四种不同成熟度员工的辅导

模块一：角色转换及情商领导力（第一个半天）
模块二：技术管理者沟通技能实战训练（第二个半天）
模块三：更高层面的团队领导（一）（第三个半天）
模块四：更高层面的团队领导（二）（第四个半天）

陆老师 易迪思项目管理学院特约讲师
国内优秀实战派企业管理培训专家
中国人力资源开发研究会特聘讲师
中高层干部领导力修炼、执行力、团队建设的权威培训讲师

其他城市开课时间顺延一周。获取免费试听机会请联系王老师，01085890861。