课程详情
培训对象
本课程授课对象为负责战略规划和实施的企业高层决策者
培训收益
提出对未来趋势最前沿的预测与展望，剖析驱动传统企业互联网转型的内外部诱因，为您深度解读互联网战略方向与自我定位，电商的组织运营，整合营销，团队建设，供应链与物流管理，产品规划与服务创新，风险与控制，成本管理等重要层面，清晰明确地寻找传统企业转型全方位解决之道……
课程内容
复旦大学电子商务与互联网总裁课程2014
第1个全面体系专注于传统企业与互联网有机融合的实战课程！
涵盖超过30种细分行业的案例分享！
全面转型的路线图，而不是支离破碎的仓促应对！
咨询热线：021-33511084 网址：
复旦大学管理学院荟萃业界权威专家和行业精英领袖，提出对未来趋势最前沿的预测与展望，剖析驱动传统企业互联网转型的内外部诱因，为您深度解读互联网战略方向与自我定位，电商的组织运营，整合营销，团队建设，供应链与物流管理，产品规划与服务创新，风险与控制，成本管理等重要层面，清晰明确地寻找传统企业转型全方位解决之道……
课程目标：
以系统性的方式帮助学员构筑互联网商业模式的关键理念，并为学员提供具体实务的思考框架; 案例研究为各种分析工具的实战演练提供机会，学员可以借此理解如何设计和发展电子商务业务。通过形式丰富的课堂教学、案例分享以及标杆企业学习，本课程将对以下问题进行全方位的探讨：
l 什么因素阻碍您的企业实现电子商务转型？
l 传统企业在与互联网的融合中，如何定位？如何定义自身的核心能力？
l 如何整合既有商业渠道与网络商业渠道？如何避免渠道互相竞争?
l 移动互联网时代，营销究竟发生了什么变化？
l 怎样建立和管理与电子商务相匹配的供应链
l 如何根据自身行业特征选择大数据解决方案？
l 如何打造电子商务团队？
谁应参加：
本课程授课对象为负责战略规划和实施的企业高层决策者。
研修模式创新：
l 知行合一教学模式：每个模块都将由专业教授学者及行业实战精英共同授课，从理念思维突破到实战经验演练。
l 解决方案落地：学员自由组队，结合学员企业的电商组织运营，整合营销，团队建设，供应链与物流管理，产品规划与服务创新，风险与控制，成本管理等方面问题进行实战演练，行业资深专家深度指导，共同探索高效可行的解决方案。
l 体验互动：课程采取互动式体验教学，互联网（包括移动互联网）最新产品和技术将贯穿课程之中；
l 课程延续：返校更新，同学交流，专家团队后续辅佐，学员需求会得到持续关注
l 名企参访：实地学习考察高科技创新型企业的产品创新、技术创新、商业模式创新及人才管理方面的创新战略 （如腾讯，阿里巴巴，1号店，携程等）。
课程设置：
模块一、颠覆性战略创新：寻找自我定位
l 互联网改变商业生态系统 l 战略创新的八个维度
l 竞争优势评价与持续改进计划 l 分析组织的战略资源基础
l 产业价值链的重组——从单边到多边l 设计关键赢利模式
l 战略选择：哪种互联网变革类型适合你
l 可持续成长三部曲
模块二、构建传统企业的互联网化基因
l 正视互联网与传统运营模式的冲突
l 互联网七个路标
l 客户行为成为企业的关注重点，用户体验是关键
l 线下与后台系统做深度结合
l 大数据：衍生新商业模式的基础
l 平台思维：开放与多元性
l 电子商务的渠道属性、媒体属性、品牌属性
l 移动互联网：链接一切
模块三、电子商务运营模式创新
l 互联网盈利模式深度解析
l 平台战略：新业态分析和路径选择
l 内部资源重新配置和合作网络的发展
l 线下渠道与线上渠道协同策略
l 传统企业电商转型最佳实践经验教训及其借鉴
模块四、互联网整合营销创新
l 媒体社会化改变消费者地位和传播模式
l 互联网整合营销的核心要素
l 洞悉用户交互行为，实现精准营销
l 技术与数据驱动营销
l 运用社交媒体建立客户忠诚度
l 传统企业电商营销策略规划
l 危机预警与危机公关
模块五、电子商务团队管理创新
l 调动组织变革的积极性
l 塑造回应顾客的组织文化
l 电子商务企业人力资源配置
l 电子商务企业人力资源管理策略
l 团队建设与管理 ：内部提拔还是空降
l 电子商务企业的组织运营与流程优化
l 电子商务企业的组织运营与流程优化
l 电子商务企业的绩效管理与目标管理
模块六、供应链与物流管理创新
l 商品物流和承运的类型创新
l 针对顾客类型的创新
l 订单流的创新
l 基于需求不确定的库存策略和配送中心设置
l 供应链协同及信息集成
l 驾驭供应链的关键技术
l 如何适时协调供应链绩效与业务发展的匹配
模块七、电子商务产品规划与服务创新
l 不是产品定位，而是产品性格
l 为产品创新制定技术战略
l 流程化的创新方法论
l 以需求为基础的市场细分
l 价值迁移与机会 由外到内和横向合作
l 开放式创新的工具
l 市场机会与风险组合
l 制造业服务化：新盈利模式
模块八、电子商务成本管理
l 传统企业电子商务成本构成
l 资金投入方案、进度
l 股权结构安排
l 成本预警指标
l 财务风险的识别与预警
l 财务风险的控制与管理
模块九、电子商务风险与控制
l 电子商务环境下的信用风险
l 电子合同面临的风险以及解决办法
l 互联网营销中的法律风险及防范
l 网络环境下的商业秘密保护
案例分享专题
与携程、中粮集团、好孩子、苏宁云商、如家、爱姆意、物流汇、相宜本草等互联网优秀企业核心高管深度交流和分享行业成功经验，并到部分企业互动学习。
深度交流分享包括：
1. 如何成功实现多渠道布局？
2. 打造电子商务品牌从什么地方入手？
3. 如何做好电子商务运营成本管理
4. 传统企业如何设置电商架构，匹配组织资源？
5. 不同凡响的电商团队文化
6. 如何向快速反应的供应链演化？
……等等
招生录取：
教学地点：复旦大学+移动课堂（标杆企业学习考察）
证书授予：修完相关课程并经考核合格者，将被授予复旦大学电子商务与互联网总裁课程结业证。
学 费：研修费用为人民币39800元，包括听课费、教材讲义费、上课期间午餐和课间茶点费用。
报名流程：
1.学员提交报名申请表、身份证及学历证明复印件各1份
2.复旦大学管理学院审核申请资料，结合报名顺序择优录取后寄发复旦大学管理学院录取通知书
3.学员在收到录取通知后，在规定时间内缴纳学费（直接汇入复旦大学账户），办理入学有关手续，做好上课准备
入学申请咨询：
复旦大学高级发展EDP管理中心
联系人：彭老师
电 话：021—33511084 （0）15000890945
E-mail：@
地址：杨浦区复旦大学国顺路670号史带楼
第1个全面体系专注于传统企业与互联网有机融合的实战课程！
涵盖超过30种细分行业的案例分享！
全面转型的路线图，而不是支离破碎的仓促应对！
咨询热线：021-33511084 网址：
复旦大学管理学院荟萃业界权威专家和行业精英领袖，提出对未来趋势最前沿的预测与展望，剖析驱动传统企业互联网转型的内外部诱因，为您深度解读互联网战略方向与自我定位，电商的组织运营，整合营销，团队建设，供应链与物流管理，产品规划与服务创新，风险与控制，成本管理等重要层面，清晰明确地寻找传统企业转型全方位解决之道……
课程目标：
以系统性的方式帮助学员构筑互联网商业模式的关键理念，并为学员提供具体实务的思考框架; 案例研究为各种分析工具的实战演练提供机会，学员可以借此理解如何设计和发展电子商务业务。通过形式丰富的课堂教学、案例分享以及标杆企业学习，本课程将对以下问题进行全方位的探讨：
l 什么因素阻碍您的企业实现电子商务转型？
l 传统企业在与互联网的融合中，如何定位？如何定义自身的核心能力？
l 如何整合既有商业渠道与网络商业渠道？如何避免渠道互相竞争?
l 移动互联网时代，营销究竟发生了什么变化？
l 怎样建立和管理与电子商务相匹配的供应链
l 如何根据自身行业特征选择大数据解决方案？
l 如何打造电子商务团队？
谁应参加：
本课程授课对象为负责战略规划和实施的企业高层决策者。
研修模式创新：
l 知行合一教学模式：每个模块都将由专业教授学者及行业实战精英共同授课，从理念思维突破到实战经验演练。
l 解决方案落地：学员自由组队，结合学员企业的电商组织运营，整合营销，团队建设，供应链与物流管理，产品规划与服务创新，风险与控制，成本管理等方面问题进行实战演练，行业资深专家深度指导，共同探索高效可行的解决方案。
l 体验互动：课程采取互动式体验教学，互联网（包括移动互联网）最新产品和技术将贯穿课程之中；
l 课程延续：返校更新，同学交流，专家团队后续辅佐，学员需求会得到持续关注
l 名企参访：实地学习考察高科技创新型企业的产品创新、技术创新、商业模式创新及人才管理方面的创新战略 （如腾讯，阿里巴巴，1号店，携程等）。
课程设置：
模块一、颠覆性战略创新：寻找自我定位
l 互联网改变商业生态系统 l 战略创新的八个维度
l 竞争优势评价与持续改进计划 l 分析组织的战略资源基础
l 产业价值链的重组——从单边到多边l 设计关键赢利模式
l 战略选择：哪种互联网变革类型适合你
l 可持续成长三部曲
模块二、构建传统企业的互联网化基因
l 正视互联网与传统运营模式的冲突
l 互联网七个路标
l 客户行为成为企业的关注重点，用户体验是关键
l 线下与后台系统做深度结合
l 大数据：衍生新商业模式的基础
l 平台思维：开放与多元性
l 电子商务的渠道属性、媒体属性、品牌属性
l 移动互联网：链接一切
模块三、电子商务运营模式创新
l 互联网盈利模式深度解析
l 平台战略：新业态分析和路径选择
l 内部资源重新配置和合作网络的发展
l 线下渠道与线上渠道协同策略
l 传统企业电商转型最佳实践经验教训及其借鉴
模块四、互联网整合营销创新
l 媒体社会化改变消费者地位和传播模式
l 互联网整合营销的核心要素
l 洞悉用户交互行为，实现精准营销
l 技术与数据驱动营销
l 运用社交媒体建立客户忠诚度
l 传统企业电商营销策略规划
l 危机预警与危机公关
模块五、电子商务团队管理创新
l 调动组织变革的积极性
l 塑造回应顾客的组织文化
l 电子商务企业人力资源配置
l 电子商务企业人力资源管理策略
l 团队建设与管理 ：内部提拔还是空降
l 电子商务企业的组织运营与流程优化
l 电子商务企业的组织运营与流程优化
l 电子商务企业的绩效管理与目标管理
模块六、供应链与物流管理创新
l 商品物流和承运的类型创新
l 针对顾客类型的创新
l 订单流的创新
l 基于需求不确定的库存策略和配送中心设置
l 供应链协同及信息集成
l 驾驭供应链的关键技术
l 如何适时协调供应链绩效与业务发展的匹配
模块七、电子商务产品规划与服务创新
l 不是产品定位，而是产品性格
l 为产品创新制定技术战略
l 流程化的创新方法论
l 以需求为基础的市场细分
l 价值迁移与机会 由外到内和横向合作
l 开放式创新的工具
l 市场机会与风险组合
l 制造业服务化：新盈利模式
模块八、电子商务成本管理
l 传统企业电子商务成本构成
l 资金投入方案、进度
l 股权结构安排
l 成本预警指标
l 财务风险的识别与预警
l 财务风险的控制与管理
模块九、电子商务风险与控制
l 电子商务环境下的信用风险
l 电子合同面临的风险以及解决办法
l 互联网营销中的法律风险及防范
l 网络环境下的商业秘密保护
案例分享专题
与携程、中粮集团、好孩子、苏宁云商、如家、爱姆意、物流汇、相宜本草等互联网优秀企业核心高管深度交流和分享行业成功经验，并到部分企业互动学习。
深度交流分享包括：
1. 如何成功实现多渠道布局？
2. 打造电子商务品牌从什么地方入手？
3. 如何做好电子商务运营成本管理
4. 传统企业如何设置电商架构，匹配组织资源？
5. 不同凡响的电商团队文化
6. 如何向快速反应的供应链演化？
……等等
招生录取：
教学地点：复旦大学+移动课堂（标杆企业学习考察）
证书授予：修完相关课程并经考核合格者，将被授予复旦大学电子商务与互联网总裁课程结业证。
学 费：研修费用为人民币39800元，包括听课费、教材讲义费、上课期间午餐和课间茶点费用。
报名流程：
1.学员提交报名申请表、身份证及学历证明复印件各1份
2.复旦大学管理学院审核申请资料，结合报名顺序择优录取后寄发复旦大学管理学院录取通知书
3.学员在收到录取通知后，在规定时间内缴纳学费（直接汇入复旦大学账户），办理入学有关手续，做好上课准备
入学申请咨询：
复旦大学高级发展EDP管理中心
联系人：彭老师
电 话：021—33511084 （0）15000890945
E-mail：@
地址：杨浦区复旦大学国顺路670号史带楼
课程安排
教学时间：每月集中授课一次，每次连续3天(周五、周六、周日)，全部课程4个月完成。
师资介绍
师资顾问团队：
部分课程导师及论坛嘉宾
于 刚
1号店董事长，联合创始人。曾任美国德州大学奥斯汀分校管理学院终身教授和座席教授，担任过戴尔公司副总裁，亚马逊副总裁，曾在美国创立科莱科技公司，2002年科莱科技被埃森哲并购。2008年于刚创办“1号店”，开创了中国电子商务行业 “网上超市”的先河。
吴 炯
凤凰投资管理公司董事长。雅虎、汉庭和阿里巴巴创始团队之一，雅虎美国搜索引擎技术的缔造者和专利拥有者，前阿里巴巴CTO和天使投资人。吴先生在搜索引擎和电子商务技术开发领域的成就，世人瞩目。吴先生作为雅虎搜索引擎唯一发明人，获得美国授予的搜索引擎核心技术专利。在科技和互联网领域具有丰富的投资经验。
雷 军
金山软件公司董事长，小米科技CEO，著名天使投资人， 2012CCTV中国经济年度人物新锐奖。雷军投资的企业超过20多家，包括凡客诚品、卓越网、乐淘、拉卡拉、多玩网 、UC优视。
季卫东
摩根士丹利亚洲董事总经理，负责大中华地区媒体及互联网行业投资。
刘东明
中国电子商务协会网络整合营销研究中心主任，曾就职于奥美等国际4A公司，服务过强生、思科、雀巢、IBM、沃尔沃、Kappa、杰士邦等品牌。荣获了2009中国十大网络营销案例奖、艾瑞中国最佳网络广告创意奖及易观国际网民最佳认知奖等众多奖项。
唐兴通
新媒体营销专家，中国电子商务协会研究中心专家委员，艾菲奖（EFFIE AWARDS）中国区专家评委。著有《社会化媒体营销大趋势》、《移动营销的魔力》、《决战第三屏，移动互联网时代的商业与营销新规则》。
谭 磊
全球互联网技术、数据运营、数据分析挖掘领域的资深专家。在美国微软总部服务13年，现任通策信息首席运营官。在数据分析、数据挖掘、云计算、产品研发及管理、互联网广告等方面有丰富的经验。
凌 鸿
复旦大学管理学院教授，信息管理与信息系统系系主任 智慧城市研究中心主任
专长与研究方向： 管理信息系统、流程管理(BPR)、电子商务、ERP、知识管理
张成洪
复旦大学管理学院教授，美国麻省理工学院斯隆管理学院访问学者
专长与研究方向：知识管理、商业智能、数据资源管理、电子商务
曾经主持了十多个大中型企业（包括制造、流通和建筑等类型企业）的信息管理系统规划、开发等工作。
邹德强
博士，复旦大学管理学院市场营销系教师。研究涉及市场营销中消费者行为和实证模型两个领域。擅长主题包括：顾客满意与口碑(WOM)、消费者处理数值信息时的判断与决策偏差、消费者身份价值、概念消费与社会规范、网络团购中的社会动态性、社会化媒体驱动下的商业转型等。
唐 宁
2013 “中国互联网金融领域十大领军人物”，曾任亚信科技（AsiaInfo，纳斯达克上市公司）战略投资和兼并收购总监；2006年创立宜信公司，任首席执行官，将国外先进的信用理念和模式引入中国，旨在探索与实践符合中国消费者需求的个人消费信贷模式。
安士辉
电商行业资深人士，80后电子商务新兴创业家代表之一， 2009年联合创立瑞金麟网络技术服务有限公司，为国际国内众多一线品牌提供电商运营，战略咨询，品牌营销等服务，获得行业内高度认可。主持和参与过的电子商务项目涉及行业包括食品、服饰、保健品、奢侈品等，服务的客户包括中粮、Forever21、玛氏、SK、古今等多家世界500强品牌企业。
周宏桥
产品创新专家,历任微软总部开发主管/产品经理、科泰产品副总裁、美慧首席产品官/首席运营官、蓝巍CEO，历兼中国计算机学会YOCSEF全国副主席。著有“创新创造突破性产品实战体系”三部曲之一的《就这么做产品》及之二的《就这么做创新》。
传统行业电子商务领先企业经验分享团队：包括中粮集团、好孩子、苏宁云商、如家等公司的电子商务核心高管。
（论坛嘉宾如有部分调整，将会由同等资历人士替代。）
部分课程导师及论坛嘉宾
于 刚
1号店董事长，联合创始人。曾任美国德州大学奥斯汀分校管理学院终身教授和座席教授，担任过戴尔公司副总裁，亚马逊副总裁，曾在美国创立科莱科技公司，2002年科莱科技被埃森哲并购。2008年于刚创办“1号店”，开创了中国电子商务行业 “网上超市”的先河。
吴 炯
凤凰投资管理公司董事长。雅虎、汉庭和阿里巴巴创始团队之一，雅虎美国搜索引擎技术的缔造者和专利拥有者，前阿里巴巴CTO和天使投资人。吴先生在搜索引擎和电子商务技术开发领域的成就，世人瞩目。吴先生作为雅虎搜索引擎唯一发明人，获得美国授予的搜索引擎核心技术专利。在科技和互联网领域具有丰富的投资经验。
雷 军
金山软件公司董事长，小米科技CEO，著名天使投资人， 2012CCTV中国经济年度人物新锐奖。雷军投资的企业超过20多家，包括凡客诚品、卓越网、乐淘、拉卡拉、多玩网 、UC优视。
季卫东
摩根士丹利亚洲董事总经理，负责大中华地区媒体及互联网行业投资。
刘东明
中国电子商务协会网络整合营销研究中心主任，曾就职于奥美等国际4A公司，服务过强生、思科、雀巢、IBM、沃尔沃、Kappa、杰士邦等品牌。荣获了2009中国十大网络营销案例奖、艾瑞中国最佳网络广告创意奖及易观国际网民最佳认知奖等众多奖项。
唐兴通
新媒体营销专家，中国电子商务协会研究中心专家委员，艾菲奖（EFFIE AWARDS）中国区专家评委。著有《社会化媒体营销大趋势》、《移动营销的魔力》、《决战第三屏，移动互联网时代的商业与营销新规则》。
谭 磊
全球互联网技术、数据运营、数据分析挖掘领域的资深专家。在美国微软总部服务13年，现任通策信息首席运营官。在数据分析、数据挖掘、云计算、产品研发及管理、互联网广告等方面有丰富的经验。
凌 鸿
复旦大学管理学院教授，信息管理与信息系统系系主任 智慧城市研究中心主任
专长与研究方向： 管理信息系统、流程管理(BPR)、电子商务、ERP、知识管理
张成洪
复旦大学管理学院教授，美国麻省理工学院斯隆管理学院访问学者
专长与研究方向：知识管理、商业智能、数据资源管理、电子商务
曾经主持了十多个大中型企业（包括制造、流通和建筑等类型企业）的信息管理系统规划、开发等工作。
邹德强
博士，复旦大学管理学院市场营销系教师。研究涉及市场营销中消费者行为和实证模型两个领域。擅长主题包括：顾客满意与口碑(WOM)、消费者处理数值信息时的判断与决策偏差、消费者身份价值、概念消费与社会规范、网络团购中的社会动态性、社会化媒体驱动下的商业转型等。
唐 宁
2013 “中国互联网金融领域十大领军人物”，曾任亚信科技（AsiaInfo，纳斯达克上市公司）战略投资和兼并收购总监；2006年创立宜信公司，任首席执行官，将国外先进的信用理念和模式引入中国，旨在探索与实践符合中国消费者需求的个人消费信贷模式。
安士辉
电商行业资深人士，80后电子商务新兴创业家代表之一， 2009年联合创立瑞金麟网络技术服务有限公司，为国际国内众多一线品牌提供电商运营，战略咨询，品牌营销等服务，获得行业内高度认可。主持和参与过的电子商务项目涉及行业包括食品、服饰、保健品、奢侈品等，服务的客户包括中粮、Forever21、玛氏、SK、古今等多家世界500强品牌企业。
周宏桥
产品创新专家,历任微软总部开发主管/产品经理、科泰产品副总裁、美慧首席产品官/首席运营官、蓝巍CEO，历兼中国计算机学会YOCSEF全国副主席。著有“创新创造突破性产品实战体系”三部曲之一的《就这么做产品》及之二的《就这么做创新》。
传统行业电子商务领先企业经验分享团队：包括中粮集团、好孩子、苏宁云商、如家等公司的电子商务核心高管。
（论坛嘉宾如有部分调整，将会由同等资历人士替代。）
