[公开课]新版后80/90后员工心态管理

  • 课程编号:C0015039
  • 发布时间:2013-10-08
  • 浏览量:42,089
  • 状态:发布中
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  • 课程时长: 6小时
  • 所属领域: 生产管理 
  • 课程提供方:苏州许氏企业管理顾问有限公司 实名认证
  • 开课时间: 2013-10-24 至 2013-10-24(已过期)
  • 开课地点: [苏州]如家快捷商务酒店【寒山寺店】《枫桥路与西环路交叉口》公交站点:来凤桥

课程详情至顶端

培训对象

HR主管,培训专员,生产主管,新晋主管,优秀班长组长,储干。

培训收益

  深入了解造就“后80/90后”个性特征的时代背景;
     认知“后80/90后”员工的行为和人格特征
    了解“后80/90后”职场行为特征深层次的原因,如何在管理中做到有的放矢;
      站在“后80/90后”的角度,提炼对管理者的心态素质要求;
   掌握管理“后80/90后”常用的有效方法;
   掌握有效激励与辅导“后80/90后”的技巧及策略;
   塑造影响“后80/90后”员工的新型领导

课程内容

导入:
现代员工到底怎么了?
课前思考:
²        现代员工好管理吗
²        你认为他们有什么问题
研讨:后80/90后不是洪水猛兽
第一章、追本溯源——责任心为何迷失
70后的管理模式与新文化冲突特征
80年代:价值观差异的起点与分水岭
90年代:非主流将影响主流
管理80/90后员工遇到的困境分析
员工缺乏责任心的原因
现场讨论:小心下属推卸责任给你
第二章、优术明道—— 改变从管理做起
80/90后员工心目中理想上司要素
管理者如何调适角色
管理者如何与“后80/90后”进行沟通?
讨论:你会把枯燥的知识讲的精彩吗?
灰色员工管理应对方法
淘汰管理
巧施“缓兵计”绑定“跳跳蛙”
员工跳槽有征兆
人情味管理堵人才流失
成功的“留人型”主管
第三章、领导有方---- “后80/90后”员工的领导要决
特质篇—“后8090后”的职场观
后80、90后激励三需求理论
成就感激励
不要把下属变成……
案例讨论:略有成就,就尾巴翘上天这样的员工,你会怎样处理
新奇刺激
温馨港湾
案例分析:星巴克的5B应用用
第四章、辅导有力—— 成为园丁式领导
互动游戏:责任之重
培养下属责任心之一——职责确认
案例研讨:结果负责,过程指导
培养下属责任心之二——强化制度监管
☻       在现场管理下属:在战争中学习战争——毛泽东
培养下属责任心之三——教化人心
培养下属责任心之四——教会下属
辅导下属的三大核心步骤:学 做 教
☻       项目演练:缩骨神功的速成
第五章、分享与答疑

发布者简介 至顶端

苏州许氏企业管理顾问有限公司成立于2004年,是一家从事管理咨询、管理培训于一体的专业机构。自成立以来,...

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