各级管理人员（董事长/总经理、各业务单元主管副总、人力资源总监、财务总监、中基层主管）

外界环境的改变正在导致企业赢利模式的变化，这必然导致我们管理手段的转变。绩效考核，如何适应这种转变？
现实情形：企业没有绩效考核，员工缺少动力；企业做了绩效考核，要么流于形式，要么导致部门、岗位之间各自为政，局部好、整体差。
人才和利润都只是结果，人才环境和竞争环境都是一致的。没有最好的人才，只有不断驱动人才成长的绩效机制；没有最好的行业，只有高绩效的利益驱动机制。
课程收益：
 解决借鉴先进绩效理念与制定本企业绩效制度如何嫁接的绩效难题。
 掌握避免假利益博弈，识破个体与整体利益冲突假象的方法。
 打通企业内部围墙，突破部门、层级各自为政的协调之痛，建立中高层追求利己等于追求整体利益的绩效机制，实现中高层与老总相同的处事原则和行为方式。

课程内容：
课程脉络 课程诠释
一、唤醒绩效错觉  绩效是考核出来的吗？
 绩效考核是激励员工的好办法吗？
 绩效考核只是人力资源部的工作吗？
二、奠定绩效基础  明确绩效改善对象
 掌握绩效变革技术
 寻找绩效改善空间
三、量化绩效指标  绩效指标量化基本原则
 典型指标绩效建模
 典型部门绩效指标实操辅导
四、打造绩效环境  建立优秀的绩效氛围
 建立透明的绩效通路
 打造高绩效人才阶梯
五、经典绩效案例分析  从利润第一到销量第一：丰田的绩效思维和改善过程
 丰田巨额利润的背后：现场主义+准时化+自动化
 北京奥运会安全工作绩效考核指标的改变
 房地产业进入混沌期：万科选择第一个降价的背后
 戴尔以时间利润击败IBM空间利润
 纽约地铁绩效指标改进的启示

2009年2月28日-3月1日（两天，2月27日报到）

杨发文 资深培训师，《中外管理》讲师
企业运营管理专家、精益生产与精益考核专家，长期致力于绩效管控与精益改善的研究；民营企业管理突破资深专家；资深企业经理人，曾任国内著名咨询公司培训事业部总经理、高级管理顾问；现任某集团特聘管理顾问兼营运副总裁。
多年研究海尔SBU机制及国内民营企业现状；长期实践绩效评估与精益改善。