1、各企业、事业单位主管领导、部门领导、质量工作骨干；
2、企、事业单位内审员、候选内审员；
3、 任何有志从事汽车行业质量管理工作的个人（在校学生和社会人士）

iso/TS 16949:2002是在国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会（ISO/TC176）的支持和协调下，由国际汽车推动小组（IATF）和日本汽车制造商协会（JAMA）共同制定的适用于汽车行业的，为供应链提供持续改进、加强缺陷预防、减少变差和浪费方法的质量体系规范。此技术规范同时满足了欧洲和美国汽车行业要求，从而避免了客户的多重认证。

ISO/TS16949发展背景
ISO9000,QS-9000,,EAQF，ISO/TS 16949的关系
ISO标准和ISO/TS技术规范解释
ISO/TS16949：2002与ISO14001、OHSAS18001以及先进企业管理经验的关系
以质量为核心的TMS的定义、原理与务实
过程方法讲解
怎样使用并编制乌龟图
ISO/TS16949：2009技术规范条款讲解
ISO/TS16949:2009技术规范条款讲解
QMS的简化和TMS的精确细化
管理创新的ISO/TS16949质量方针的目标体系
即使性文件的控制和体系处理
AIAG参考手册（PPAP、SPC、MSA、APQP、FMEA）概述
获得IATF认可的ISO/TS 16949汽车行业认证方案
从其他管理体系提升级或转换到ISO/TS 16949需要考虑的问题
ISO/TS 16949如何应用于供应商的开发和监控
ISO认证咨询审核的定义、分类及在体系中应用
学会如何设计使用检查清单
如何运用过程方法进行审核
业务策划和管理评审方面的总体性条款理解和审核
不合格项的识别和条款的判断
不合格纠正措施报告的使用
管理者在整个质量体系的审核和监督中应担当的角色
ISO审核员的行为和角色，以及如何提高提问艺术
ISO认证咨询运用审核技巧进行案例分析讲解

八、瑞琨咨询——您的TS16949认证最佳选择
1、国内最早从事QS9000、、ISO/TS16949辅导的咨询公司，已辅导了数十家企业通过了QS9000、、ISO/TS16949认证，在同行业中名列前茅。
2、严格按照ISO/TS16949咨询流程及《管理咨询服务手册》为顾客提供优质的管理咨询服务。
3、所有咨询师均获得CNAT国家注册咨询师或高级咨询师资格，均有汽车行业工作经验。
4、提供超值系统的管理培训课程及辅导。通过提高员工的质量管理意识，来提升企业的整体绩效。
5、取证后三年内的免费咨询服务，帮助顾客持续改善质量管理体系。

昆山瑞琨管理咨询有限公司服务范围主要涉及企业管理咨询和培训。服务对象包括国际化的跨国公司、大中型企业及各类中小型企业。服务过的行业主要有：机械设备、电机、医药、纺织、造船、服装、饮料、石化、电子、建筑、化学制品、皮革、印染、电力、工艺品、轻工、邮电通信、仪器仪表、造纸印刷、家用电器、橡胶塑料、化肥农药、木材家具、冶金铸造等行业