课程详情
培训对象
销售精英、销售经理、采购经理、营销总监、总经理
培训收益
1、充分认识加强商务沟通和谈判的重要意义
2、掌握高效的客户沟通和谈判策略
3、全面提升商务沟通水平和客户谈判技能
4、掌握得体、大方的谈判礼仪及谈判场所选择
2、掌握高效的客户沟通和谈判策略
3、全面提升商务沟通水平和客户谈判技能
4、掌握得体、大方的谈判礼仪及谈判场所选择
课程内容
第一部分：谈判概论
1、 谈判的涵义
2、商务谈判的一般考查
第二部分：商务谈判过程
1、谈判前的准备
2、商务谈判程序
3、商务谈判协议的起草和履行
案例分析（一）
专题讨论（二）
现场模拟（三）
第三部分：谈判人员的素质
1、心理素质
2、文化素质
3、能力结构
案例分析（一）
专题讨论（二）
现场模拟（三）
第四部分：选择合适的谈判时机与对象
1、买方的价值平衡模型
2、销售谈判前八步：
3、采购商与供应商的决策标准
案例分析（一）
专题讨论（二）
现场模拟（三）
第五部分：议价的技巧与方法
1、开价的技巧
2、了解并改变对方底价
案例分析（一）
专题讨论（二）
现场模拟（三）
第六部分：破解僵局的技巧
1、如何在僵持中保持强势
2、打破僵局的技巧
案例分析（一）
专题讨论（二）
现场模拟（三）
第七章 让步的技巧
1、让步的模式
2、让步的技巧
案例分析（一）
专题讨论（二）
现场模拟（三）
第八部分：签约技巧
1、签约的四要诀
2、掌控谈判节奏的三要素：
案例分析（一）
专题讨论:什么情况下不适合谈判呢？
现场模拟（三）
第九部分：谈判的语言技巧
1、谈的技巧
2、听的技巧
案例分析（一）
专题讨论（二）
现场模拟（三）
第十部分：非语言沟通的技巧
1、非语言沟通的表现形式
2、非语言行为的功能
3、非语言的含义
案例分析（一）
专题讨论（二）
现场模拟（三）
第十一部分：商务谈判的策略
1.以攻为主
2.软硬兼施
3、边打边谈
4、投石问路
5、曲线求利（投其所好）
6、故布疑阵
7、后发制人
8、最后通牒
9、两底牌
10、离间策略
11、缓兵之计
12、疲劳罚饿
13、犹太式谈判策略
14、“基辛格法则”谈判策略
案例分析（一）
专题讨论（二）
现场模拟（三）
第十二部分：商务谈判礼仪
1、谈判的迎送礼仪
2、见面礼仪
3、谈判室的布置与座次安排礼节
4、宴请及参加宴请、赴宴礼仪
案例分析（一）
现场模拟（二）
1、 谈判的涵义
2、商务谈判的一般考查
第二部分：商务谈判过程
1、谈判前的准备
2、商务谈判程序
3、商务谈判协议的起草和履行
案例分析（一）
专题讨论（二）
现场模拟（三）
第三部分：谈判人员的素质
1、心理素质
2、文化素质
3、能力结构
案例分析（一）
专题讨论（二）
现场模拟（三）
第四部分：选择合适的谈判时机与对象
1、买方的价值平衡模型
2、销售谈判前八步：
3、采购商与供应商的决策标准
案例分析（一）
专题讨论（二）
现场模拟（三）
第五部分：议价的技巧与方法
1、开价的技巧
2、了解并改变对方底价
案例分析（一）
专题讨论（二）
现场模拟（三）
第六部分：破解僵局的技巧
1、如何在僵持中保持强势
2、打破僵局的技巧
案例分析（一）
专题讨论（二）
现场模拟（三）
第七章 让步的技巧
1、让步的模式
2、让步的技巧
案例分析（一）
专题讨论（二）
现场模拟（三）
第八部分：签约技巧
1、签约的四要诀
2、掌控谈判节奏的三要素：
案例分析（一）
专题讨论:什么情况下不适合谈判呢？
现场模拟（三）
第九部分：谈判的语言技巧
1、谈的技巧
2、听的技巧
案例分析（一）
专题讨论（二）
现场模拟（三）
第十部分：非语言沟通的技巧
1、非语言沟通的表现形式
2、非语言行为的功能
3、非语言的含义
案例分析（一）
专题讨论（二）
现场模拟（三）
第十一部分：商务谈判的策略
1.以攻为主
2.软硬兼施
3、边打边谈
4、投石问路
5、曲线求利（投其所好）
6、故布疑阵
7、后发制人
8、最后通牒
9、两底牌
10、离间策略
11、缓兵之计
12、疲劳罚饿
13、犹太式谈判策略
14、“基辛格法则”谈判策略
案例分析（一）
专题讨论（二）
现场模拟（三）
第十二部分：商务谈判礼仪
1、谈判的迎送礼仪
2、见面礼仪
3、谈判室的布置与座次安排礼节
4、宴请及参加宴请、赴宴礼仪
案例分析（一）
现场模拟（二）
课程安排
课程受众: 销售精英、销售经理、采购经理、营销总监、总经理
课程时间: 2012年9月22日－23日（2天）
课程地点: 深圳明天西部大酒店
授课方式: 实战方法＋录像观赏＋角色扮演＋提问互动＋分组讨论＋全面演练
课程时间: 2012年9月22日－23日（2天）
课程地点: 深圳明天西部大酒店
授课方式: 实战方法＋录像观赏＋角色扮演＋提问互动＋分组讨论＋全面演练
师资介绍
王建伟（狼性营销实战训练专家）
狼性营销创始人；
九维领导力创立者；
狼性解密与攻心销售创立者；
13家企业常年特聘运营总顾问；
原联想集团销售经理兼内训导师；
原ALONG集团运营副总裁兼总顾问；
现身兼企业总经理与培训导师两栖人；
培训企业1000余家、学员超过10万人；
清华大学、西安交通大学等6所高校特聘讲师；
创立2家公司，一个即做顾问又实操企业的实干者；
《狼性营销》、《九维领导力》、《如何锻造你的气场》作者；
精品课程：
《狼性销售精英魔鬼特训》
《狼性营销—智夺大客户》
《狼性营销团队建设与管理》
《九维领导力创新实战》
《情景谈判博弈实战特训》
《性格密码解析与攻心销售》
授课风格：
王老师授课生动幽默、充满激情、言辞犀利、深入浅出，以实战工具结合案例分析、PK式专题讨论、情景式模拟演练，真正做到让学员上午学下午用，深得广大学员高度好评！
狼性营销创始人；
九维领导力创立者；
狼性解密与攻心销售创立者；
13家企业常年特聘运营总顾问；
原联想集团销售经理兼内训导师；
原ALONG集团运营副总裁兼总顾问；
现身兼企业总经理与培训导师两栖人；
培训企业1000余家、学员超过10万人；
清华大学、西安交通大学等6所高校特聘讲师；
创立2家公司，一个即做顾问又实操企业的实干者；
《狼性营销》、《九维领导力》、《如何锻造你的气场》作者；
精品课程：
《狼性销售精英魔鬼特训》
《狼性营销—智夺大客户》
《狼性营销团队建设与管理》
《九维领导力创新实战》
《情景谈判博弈实战特训》
《性格密码解析与攻心销售》
授课风格：
王老师授课生动幽默、充满激情、言辞犀利、深入浅出，以实战工具结合案例分析、PK式专题讨论、情景式模拟演练，真正做到让学员上午学下午用，深得广大学员高度好评！
其他信息
服务客户（部分）：
中国银行、中国平安、中国移动、中国电信、AMD公司、网宿科技、三一重工、安钢集团、三环专汽、天业通联重工、广西中烟、江苏迈安德、南车时代新材、潍柴株齿、浪潮集团、中兴力维、中海达集团、南储仓储、恒通国际、青岛四方所、荣东色彩、方正证券、海尔集团、国美电器、丰和实业、海兰信、中丝园、安科股份、永诚财险、宁海家具协会、凌益投资、联龙博通、百勤石油、三凌管材、平梁轮胎、名雕股份、皇朝家私、格调家具、皇友家具、德高建材、中宇建材、威狮龙门业、金洋、金色世纪、华凯电梯、万控集团、中盛国际、才子服饰、威丝曼服饰、周大福珠宝、阿波罗展贸、工商银行、大赢家、鲁洲集团、海鹰食品、康美药业、尚荣医疗、药都国际、复大医疗、天河诺亚、雅风实业、众联地产、世华地产、逸涛地产、南通邮政、江西邮政、永生源集团、五粮液集团等，涉及包括家电、家具、服装、农资、通信、化妆品、工业品、建材、金融、房地产、化工、 IT 、快消品以及其他……
客户见证（部分）：
王建伟老师课程很实用，工具方法很实战，学员反应非常好，能真正学到在工作当中有用的东西，我们三一工学院以后要多引进王建伟老师的课程，感谢王老师！
————湖南三一集团副总裁 袁金华
王老师授课充满激情，非常有感染力，这些年来我们组织的培训中王老师的课程最实用，我们不但学到了方法工具而且还学会了思路创新！
————温州万控集团总经理 谢中义
王老师课程的课程非常实战，是我们外请老师培训效果最好的一个，给了我们很多实用工具和策略，学员对培训效果非常满意，感谢王老师的付出！
————广州中海达集团副总裁 徐 峰
王老师课程太精彩了，收获的是方法，留下的是回味。特别是学员提问，王老师解答的环节，确实让人佩服，只有从实战中来的老师才能有如此高的水平，感谢王老师！
————江苏南通邮政局局长 季建华
王老师的课程特色就是实战实用性极强，从头至尾都是工具与方法，一切都用工具说话，这正是王老师课程的一大亮点，深受学员好评！
———— 中国平安集团培训总监 覃红梅
中国银行、中国平安、中国移动、中国电信、AMD公司、网宿科技、三一重工、安钢集团、三环专汽、天业通联重工、广西中烟、江苏迈安德、南车时代新材、潍柴株齿、浪潮集团、中兴力维、中海达集团、南储仓储、恒通国际、青岛四方所、荣东色彩、方正证券、海尔集团、国美电器、丰和实业、海兰信、中丝园、安科股份、永诚财险、宁海家具协会、凌益投资、联龙博通、百勤石油、三凌管材、平梁轮胎、名雕股份、皇朝家私、格调家具、皇友家具、德高建材、中宇建材、威狮龙门业、金洋、金色世纪、华凯电梯、万控集团、中盛国际、才子服饰、威丝曼服饰、周大福珠宝、阿波罗展贸、工商银行、大赢家、鲁洲集团、海鹰食品、康美药业、尚荣医疗、药都国际、复大医疗、天河诺亚、雅风实业、众联地产、世华地产、逸涛地产、南通邮政、江西邮政、永生源集团、五粮液集团等，涉及包括家电、家具、服装、农资、通信、化妆品、工业品、建材、金融、房地产、化工、 IT 、快消品以及其他……
客户见证（部分）：
王建伟老师课程很实用，工具方法很实战，学员反应非常好，能真正学到在工作当中有用的东西，我们三一工学院以后要多引进王建伟老师的课程，感谢王老师！
————湖南三一集团副总裁 袁金华
王老师授课充满激情，非常有感染力，这些年来我们组织的培训中王老师的课程最实用，我们不但学到了方法工具而且还学会了思路创新！
————温州万控集团总经理 谢中义
王老师课程的课程非常实战，是我们外请老师培训效果最好的一个，给了我们很多实用工具和策略，学员对培训效果非常满意，感谢王老师的付出！
————广州中海达集团副总裁 徐 峰
王老师课程太精彩了，收获的是方法，留下的是回味。特别是学员提问，王老师解答的环节，确实让人佩服，只有从实战中来的老师才能有如此高的水平，感谢王老师！
————江苏南通邮政局局长 季建华
王老师的课程特色就是实战实用性极强，从头至尾都是工具与方法，一切都用工具说话，这正是王老师课程的一大亮点，深受学员好评！
———— 中国平安集团培训总监 覃红梅
