企、事业单位董事长、总经理、人力资源总监与相关中高层管理者

 掌握如何选拔企业优秀的人才；
 掌握如何培养和激励员工；
 掌握如何留用企业的核心人才。

《优秀人才选拔》 主讲：何琳 （4月21日 周六）
一、 什么是人才？
1、人才的激烈竞争和人才市场的现状
2、人才的价值
3、什么是人才？
4、企业应该如何设定人才标准
二、企业的人才战略和规划
1、企业不同阶段人才选拔和培养的方式
2、企业人才管理的内容
3、人才的战略从何而来
三、如何从外部选拔（招聘）优秀人才
1、招聘的重要性 2、人才选拔第一关
3、人才选拔第二关
4、人才选拔第三关
5、企业的“人才地图”
四、如何从内部选拔、培养和激励优秀人才
1、企业应具备的人才选拔机制
2、伯乐应该具备和做些什么？
3、知人善任
4、发现人才的职业兴趣点
5、打通职业发展通道
6、走出人才激励的误区
五、总结和答疑
《高效团队打造》 主讲：黄大德（4月22日 周日）
第一讲 修炼团队凝聚力
一、团队领袖
1、入世四大定律：相对率、或然率、利己率、证果率
2、弧线四步：空如、顺情、依他、设问
3、建立自信的三大路径：性别认同、自我认同、事业认同
4、培育激情三步：培养兴趣、锁定标杆、置换心锚
5、走向爽朗的三大路径：达观齐物、开放自我、内外一致
6、养成坚韧品质三步：明晰志向、分解目标、简化路径
7、仁义与敬畏的力量
8、破窗定律与领袖魅力的四维表达
角色扮演：弧线的力量
二、团队目标
1、无目标生存
2、目标迷失：模糊、摇摆、遗忘、阻断
3、目标陷阱：高不可攀、俯拾即是、机械陈述、束之高阁
4、目标三层次：愿景目标、表现目标、行动目标
5、目标清晰化工具：SMART
6、目标落地工具：价值公式
7、目标内化四大法则：价值聚焦、利益挂钩、形象呈现、立体传播
实践运用：如何列出价值公式
第二讲 修炼团队融合力
一、团队士气
1、士气的本质是“势”
2、转圜于千仞之巅
3、时位约束下的典型塑造
4、工作于游戏之中
5、精神重于物质
6、行为重于结果
7、形式重于内容
8、下行重于上行
9、普行重于独行
10、短期重于长期
互动话题：时代变迁与激励创新
二、团队规范
1、没有规矩不成方圆
2、核心职能的三大来源：整体战略、关键价值、对手范例
3、流程：教员工正确地做事
4、制度：防范员工犯错误
5、在俭的精神下把握规范
6、规范的两极：统一与弹性
7、规矩是讲出来的：人性化与故事化 第三讲 修炼团队修正力
一、团队配合
1、好团队是配合出来的
2、团队成员的专业技能与合作技能
3、团队成员四类：贤人、好人、能人、废人
4、聪明陷阱与能人现象
5、团队三纲：长短互现、优势互补、花叶互衬
6、团队配合三大陷阱：麻将式、围棋式、桥牌式
7、配合力五维：欣赏、信任、自省、谦卑、互助
角色扮演：挑剔与博弈
二、团队沟通
1、听的三端意味：已说、未说、弦外之音
2、影响倾听的两大要素：情感、我见
3、听到别人喜欢说：同频、认同、若愚
4、沟通的五种表达姿态：讨好、指责、打岔、超理性、一致
5、沉默是金
6、说到别人喜欢听：三简、三述、三化
7、团队发展五阶段：成立期、动荡期、稳定期、高产期、调整期
8、在时位与个性的背景下沟通：回避、强迫、让步、问题
互动话题：跑马式失语
第四讲 修炼团队行动力
一、团队驱动
1、生于忧患，死于安乐
2、SWOT分析
3、走出舒适地带五步：理解与肯定、事实与问题、成为与拥有、障碍与可能、资源与支持
4、想一想五年之后
5、计划四要素：锁定目标、规划路径、流程工具、预留弹性
游戏体验：五年之后的你
二、团队执行
1、正确的问题
2、寻找要因四步
3、盘点任务三问：做了什么、正在做什么、打算做什么
4、罗列事务清单的4W1H法
5、最佳实践的来源与整理
6、没有分解动作就不会有执行
7、执行前的GROW思维法则
8、指向结果：检查与反馈
9、反馈的两大原则：及时、客观
互动话题：团队成员的稀缺价值
结束语：不恒其德，或承之羞
《关键人才管理》 主讲：苏文忠 （4月23日周一）
第一部分：关键人才管理的紧迫性
企业竞争的发展趋势
产品竞争→技术竞争→营销竞争→战略竞争→人才竞争→文化竞争
第二部分：关键人才管理原理
1、 公司员工分类图
2、 东方博融对关键人才的界定
 关键人才对企业战略的实施起着决定性作用
 关键人才是不可替代或替代成本很高的
 在企业不同生命周期“关键人才”的需求定义是不一样的
3、 关键人才的群聚效应
4、 关键人才管理原理示意图
第三部分：关键人才选择篇
1、 人力资源新解
2、 有效的关键人才规划
 事业——职业——队伍
 层次——梯次——凝聚力
 资源——成本——效能
 长远——眼前——规划
 培养——引进——转化
3、 关键人才的特征
 志同道合（长远）
 能力互补（现实）合作性强（层次）
 竞争力（内部外部）
 潜力（人的黄金期）
第四部分：关键人才使用篇
1、 知人方能善任，知人的前提是自知
2、 尊重及爱护关键人才 第五部分：关键人才激励篇
1、 对过去激励手段的反思
 激励谁？
 激励什么？
 用什么激励？
 什么样的激励最有效？
2、 关键人才三大基本需求
3、 对关键人才的具体激励办法
股票期权
 股份期权
 岗位股
 贡献激励股
 虚拟股权
 奖励股份
 创新提成
4、 激励效果衰减示意图
5、 长效激励办法
 针对性的福利和薪酬
 关键事项特殊激励
 长期与短期相结合
 正激励与负激励相结合
 利润分享
 职务消费
第六部分：关键人才培养篇
1、 企业是所大学校
2、 发现关键人才，用心培养
3、 企业人才演变流程图
4、 接班人问题
5、 把事业继续下去，造就百年企业

《优秀人才选拔》 主讲：何琳 （4月21日 周六）
《高效团队打造》 主讲：黄大德（4月22日 周日）
《关键人才管理》 主讲：苏文忠 （4月23日周一）

何 琳：曾先后就职于康明斯（中国）投资有限公司（美国500强）、 巴斯夫（中国）有限公司（世界500强德国）、威斯特（中国）有限公司（澳大利亚）、毕马威华振会计师事务所（世界四大会计师事务所之一）等，分别担任人力资源经理、人力资源业务伙伴、高级人力资源咨询员等职。具有十多年企业人力资源管理和咨询的工作经验，特别在招聘、员工关系管理、绩效考核、人力资源业务方面积累了丰富的理论知识和实践经验。
黄大德：顶级实战专家，曾先后担任三株集团营销总监、德意控股集团总裁、丁家宜集团总裁！清华大学、北京大学、中山大学、复旦大学、浙江大学、中央财经大学等全国16所一流商学院特聘专家讲师！他是中国第3代咨询式培训创始人，他强调培训和咨询一样，也要量体裁衣、定制化设计课程。他是国内较少的几个即具有大型企业高管实战背景又具有国内一流管理咨询公司高管背景的实战派专家！现为北京博采众成管理咨询有限公司资深培训师。曾主持中石油、蒙牛、王府井百货等知名企业的战略咨询与培训体系咨询。专业著作：《商业解读之道》。授课风格：讲授睿智幽默、简洁实用。
苏文忠：著名战略管理专家，管理哲学博士，中国最具影响力管理咨询专家之一，中国实战型咨询师的典型代表。现任清华大学创新型国家战略研究课题组专家、北京大学民营经济研究院首席咨询师、中国企业联合会管理咨询委员会执行委员、国家发改委国际合作中心特聘讲师、国家职业经理人资格认证专家、国家人事部管理咨询师考试命题组专家、国际注册管理咨询师（CMC）考官；曾担任大型国有企业负责人，有十年大型企业经营管理经验，后从事管理理论研究，管理咨询以及管理培训等工作。苏文忠博士长期以来为地方政府、企业集团、上市公司担任管理顾问，主要擅长公司战略规划、公司治理、人力资源、企业改制、资产重组等领域。现任四家企业的独立董事，五家企业的高级管理顾问和多家大学EMBA班的客座教授。

【开课时间】：2012年4月21-23日（周六、周日、周一） 共3天
【上课地点】：北京•清华大学-清华园宾馆
【课程费用】：4800元/人，（含3天学费、会务费）食宿自理、可代办。
【报名程序】：请填写下方报名回执表，传真至：010-52214561付老师 收。
收到报名表经审核后即发放《上课确认函》，学员收到确认函后办理入学缴费住宿等相关手续。
【报名咨询】：联系人：付老师 电 话：010-62506191 传 真：010-52214561
网 址： 邮 箱：qhpx@ 手 机：18901111507