[培训讲师]潘在浩

  • 加入时间:2009-06-17
  • 浏览量:59,058
  • 状态:正常
  • 性    别:
  • 教    龄:0年
  • 课    酬:面议
  • 培训领域:客户服务 

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讲师简介

    潘在浩,台湾资深培训师,北京鹏翔企业管理咨询有限公司特约讲师,中国企业内训网(http://www.pxscgw.com)高级培训师010-84813779,美國Pacific Western University, MBA ,PTT国际职业培训师,美国AACTP培训经理认证,团队心智教练技术导师,MDC百万营销圆桌会员,获LIMRA IQA国际服务品质奖。从事营销管理、企业服务规划、团队组织建设多年,曾在荷兰ING国际集团(全球排名第17)、美国保德信金融集团(Prudential Financial)等世界500强跨国企业担任营销总监、培训经理、客户服务顾问等职务,并担任台湾及内地多家集团企业、银行、通讯、百货公司高级培训师及咨询顾问。具备丰富的服务营销、客户开发与管理、团队建设、企业培训的实战经验。其培训课程针对企业实际问题而设计,案例教学,寓事理于实例之中,深入浅出,课程生动、活泼,具有很强的操作性和可借鉴性,便于学员在实际工作中有效运用,受到企业与学员的的欢迎和高度评价。

培训专长

    主要课程:
    服务营销类课程:《金融客户开发与管理》
     《客户经理与客户沟通技能训练》
    《银行窗口及行政人员从业礼仪规范》
    《柜台服务与营销技巧》
    《客户经理营销与服务技巧》
    《电话营销开发技巧》
    管理类课程:《中高层管理干部卓越管理技能特训》
    《优质客户服务系统建立与管理》
    团队建设课程:《团队精神与协作拓展训练》
    《全员职业化素质提升训练》
    企业培训课程:《企业培训师培训》
    《企业培训管理者培训》

我的客户

    曾经服务过的主要客户:
    中国建设银行、中国农业银行、中国交通银行、中国工商银行、中国银行、中国平安保险公司、中国移动公司、TCL移动通讯、中国大唐集团、中国南方电网、广西电网公司、上海大众汽车、广州安婕妤美容事业有限公司、北京华联连锁超市、南宁百货大楼公司、北海强盛集团和安商港百货、东亚糖业集团、广西顶佳计算机公司、广西航天金穗信息技术有限公司等。

联系方式 至顶端

    • 联系电话:0592-8269738
    • MBA智库培训QQ:3588662388
    • 微信号:mbalib007,加好友请备注:***公开课或者***内训咨询,谢谢
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