[培训讲师]张倩

  • 加入时间:2017-11-20
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讲师简介

    张倩老师 银行服务营销专家
    
    8年银行营销辅导授课经验
    瑞典中部大学MBA
    KBI TAP认证导师
    友邦保险高级培训讲师
    某知名银行咨询机构高级顾问
    曾任:国信证券理财团队长
    拥有500课时以上的银行专业授课经验,有1000名以上客户经理参加了课程获得提升,并通过驻点辅导辐射2000名银行管理者与中基层员工。
    实战经验:
     管理多个大型培训项目,培训人次超过5000人,其中70%为营销类别人员培训,学员满意率均超过90%,另主导参与过10多个大型网点竞争力提升项目,辅导网点超过30个,其中80%以上的被辅导网点业绩和网店点貌均得到极大改善
    独立设计开发并实施银行营销类沙盘项目,通过高度还原客户经理销售流程,增加学员参与度与实战体验,最大程度提升培训应用的转化率,客户满意度极高,银行返聘率90以上!
    券商任职期间,带领团队屡创佳绩,基金销售达8000万/年,业绩排名公司前三,任职期间团队管理金额达到4亿,百万级以上客户约150人。
    部分培训辅导项目:
    青岛建行标杆网点打造项目(共23家网点进行服务营销标准化的标杆网点打造)
    清远农行网点竞争力项目(10个网点服务营销一体化提升项目)
    四川建行个人客户经理营销能力提升项目(60个客户经理,20个网点)
    山西临汾建行网点辅导(5个网点)
    交通银行总行高级客户经理谈判能力提升项目(谈判微沙盘,共16期)
    山西建行电话营销特训营(网点休眠客户激活及VIP客户维护,共5期)
    深圳中行对公客户经理培养项目(对公客户经理沙盘,共8期)
    深圳农行对公客户经理沙盘项目(对公客户经理沙盘,共4期)
    武汉招商银行初级客户经理综合能力提升项目(初级客户经理营销能力提升项目,3阶段10天)
    山西长治建行对标网点辅导(12个网点)
    深圳农行客户经理零售沙盘项目(零售客户经理营销能力提升,3期)
    广东省建行优秀柜员服务营销能力提升轮训项目(柜面综合营销能力提升项目,10期)
    友邦保险U越计划基础营销人员能力提升培训(16期,培训人数超过500人)
    
    主讲课程/项目:
    营销类
    客户经理:
    《客户开拓与电话约见技巧》
    《基于产品销售的面谈技巧》
    《银行客户关系维护与存量客户盘活》
    《Top Sales实战沙盘训练营》
    
    厅堂营销
    《智能化转型下的厅堂营销技巧》
    《赢在大堂-网点服务营销一体化》
    
    柜面营销
    《简单产品的快速销售技巧》
    《柜面服务营销技巧》
    
    其他类:
    《职业化的五项修炼》
    《智能转型下的网点内训师培养》
    
    授课风格:
    实战性、情景化、任务导向
    部分服务过的客户:
    建行山东、四川、山西、广东,深圳农行、招商银行武汉分行、中行广东、江苏省分行、内蒙古分行、农行陕西分行、农行湖北分行、光大银行广州分行、中信深圳分行、四川省农商行、内蒙农商行、江苏省邮政公司、交通银行、友邦保险、海尔集团.......
    

培训专长

    银行服务营销、大型网点竞争力提升

我的客户

    建行山东、四川、山西、广东,深圳农行、招商银行武汉分行、中行广东、江苏省分行、内蒙古分行、农行陕西分行、农行湖北分行、光大银行广州分行、中信深圳分行、四川省农商行、内蒙农商行、江苏省邮政公司、交通银行、友邦保险、海尔集团.......

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    • 联系电话:0592-8269738
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