[培训讲师]宫同昌

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讲师简介

    宫同昌老师:男 43岁
    北京惠德培训学院首席培训讲师
    清华大学继续教育学院、北京大学、浙江大学、南京大学等总裁研修班特聘客户关系管理讲师
    工信部全国高校电子商务与网络营销师资高级研修班特聘讲师
    国际电子商务师联合会特聘客户关系管理讲师
    中国机械工业企业管理协会特聘客户关系管理讲师
    清华大学MBA管理培训俱乐部常务理事
    雅虎中国北京推广会特邀演讲嘉宾
    北京市司法局干部培训特邀讲师
    上海影响力集团、时代光华特聘讲师
    
    教育背景:
    清华大学经济管理学院工商管理硕士
    主要工作经历及业绩
    现任北京惠德培训学院首席讲师、北京同昌惠德科技有限公司副总经理、国际电子商务师联合会北京管理中心主任;
    曾任美国著名CRM软件产品咨询顾问;香港上市公司总裁助理;外企销售部经理;亚星汽车山西分公司经理;清华大学EMBA项目主管;国家“八五”、“九五”重点军工项目主任,所参加项目曾获部级科技进步二等奖。
    擅长客户关系管理(CRM)、服务营销、客户服务、企业电子商务、企业信息化、物流管理等领域的培训与咨询。
    具有扎实的理论功底,丰富的行业知识及企业管理经验,能将复杂深奥的理论用浅显的企业实践案例加以阐述,讲课擅长启发、互动。
    主讲课程有:
    《360°客户关系管理》、《商业银行的客户关系管理》、《汽车行业客户关系管理》、《电信行业的客户关系管理维护与提升》、《卓越的客户服务技巧》、《客户服务体系》、《企业电子商务》、《电子商务与网络营销》、《企业信息化与电子商务》、《汽车行业物流与供应链管理》、《时间管理》等

培训专长

    擅长客户关系管理(CRM)、服务营销、客户服务、企业电子商务、企业信息化、物流管理等领域的培训与咨询

我的客户

    宫同昌老师:男 43岁
    北京惠德培训学院首席培训讲师
    清华大学继续教育学院、北京大学、浙江大学、南京大学等总裁研修班特聘客户关系管理讲师
    工信部全国高校电子商务与网络营销师资高级研修班特聘讲师
    国际电子商务师联合会特聘客户关系管理讲师
    中国机械工业企业管理协会特聘客户关系管理讲师
    清华大学MBA管理培训俱乐部常务理事
    雅虎中国北京推广会特邀演讲嘉宾
    北京市司法局干部培训特邀讲师
    上海影响力集团、时代光华特聘讲师
    
    教育背景:
    清华大学经济管理学院工商管理硕士
    主要工作经历及业绩
    现任北京惠德培训学院首席讲师、北京同昌惠德科技有限公司副总经理、国际电子商务师联合会北京管理中心主任;
    曾任美国著名CRM软件产品咨询顾问;香港上市公司总裁助理;外企销售部经理;亚星汽车山西分公司经理;清华大学EMBA项目主管;国家“八五”、“九五”重点军工项目主任,所参加项目曾获部级科技进步二等奖。
    擅长客户关系管理(CRM)、服务营销、客户服务、企业电子商务、企业信息化、物流管理等领域的培训与咨询。
    具有扎实的理论功底,丰富的行业知识及企业管理经验,能将复杂深奥的理论用浅显的企业实践案例加以阐述,讲课擅长启发、互动。
    主讲课程有:
    《360°客户关系管理》、《商业银行的客户关系管理》、《汽车行业客户关系管理》、《电信行业的客户关系管理维护与提升》、《卓越的客户服务技巧》、《客户服务体系》、《企业电子商务》、《电子商务与网络营销》、《企业信息化与电子商务》、《汽车行业物流与供应链管理》、《时间管理》等

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课程名[领域] 发布时间
360°客户关系管理 [ 客户服务 ] 2016-10-11
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