[公开课]昆明企业秘书、助理和办公室行政管理提升高级研修班

  • 课程编号:C0000986
  • 发布时间:2008-11-29
  • 浏览量:104,565
  • 状态:发布中
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培训对象

企业行政主管、行政助理,总裁办主任、商务秘书、人力资源部经理,各职能部门主管、以及中层干部备选人和管理骨干。

培训收益

课程将以国际通用的职业标准为基础,结合老师多年从业的经验,加之其独到精深的讲解呈现和训练点评的专业实力,对企业行政管理人员进行科学、专业、先进的系统化训练

课程内容

一、培训对象
1.各单位负责办公室管理工作的领导,办公室主任及从事办公室综合管理、文秘、档案、信访、机要工作的有关人员。
2.企业经理助理、高级秘书、专业秘书、高级行政支持人员、行政人员、行政助理等。
二、培训时间、地点
7月5日至7月6日 上课地点:昆明市
报到及住宿地址:会务组根据各单位回传报名回执表,于开班前一星期以传真形式通知参加培训人员具体报到地点、乘车路线及相关注意事项等。
三、参观单位
海航、椰树集团、海马汽车等优秀企业选择性参观。
四、培训内容
(一)新时期办公室工作:1.新时期办公室工作面临的挑战与机遇;2. 办公室基本职能与工作特点;3. 新时期办公室工作的“四个转变”; 4. 搞好办公室工作的思路;5. 提高办公室工作质量和效率的有效途径。
(二)新时期办公室领导艺术:1.领导决策艺术;2.领导用人艺术;3.领导授权艺术;4.领导协调艺术;5.领导沟通艺术;6.领导激励艺术;7.领导公关艺术;8.领导开会艺术;9.领导艺术修炼途径与方法。
(三)办公室工作危机处理:1.单位突发事件预防;2.突发事件处理原则;3.突发事件处理程序与技巧;4.办公室危机处理能力提升方法。
(四)办公室绩效考核设计:1.办公室绩效考核的评价标准;2.办公室绩效考核的方法;3.办公室绩效考核的方案设计;4.办公室绩效考核结果的实施与履行。
(五)办公室政务商务礼仪:1.办公室接待礼仪与涉外礼仪:(1)个人形象设计;(2)常用社交礼仪;(3)商务礼仪;(4)涉外礼仪。2.出国访问基本政策与外事知识。3. 接待台港澳同胞基本政策与技巧。
(六)办公室公文处理:1.公文格式规范;2.公文文种规范;3.公文处理规范;4.办公室主任(秘书)如何签发文件。
(七)办公室档案管理:1.企业内不同部门的档案特点;2.办公室档案类型;3.办公室档案管理系统。
(八)秘书/助理职业定位与基本技能职业化:1.什么是现代职业秘书/助理;2.职业秘书/助理的作用;3.职业秘书/助理应掌握的基本工作方法;4.职业秘书/助理必备的工作工具;5.职业秘书/助理应具备的职业素质6.如何成为老板的得力助手。
五、授课讲师
中共中央办公厅电子科技学院 姬瑞环教授
国务院办公厅秘书局 成小军局长
国家秘书职业技能鉴定专家委员会主任、剑桥秘书考试委员会主任、中国高教秘书学会 范立荣会长
中国人民大学国际关系学院外交学系主任,著名的礼仪专家金正昆教授
中国人民大学档案学院 曹润芳教授
(每次培训从以上专家中选配,以实际通知到会专家为准)
六、收费标准
培训费2600元/人(含学费、资料讲义、学习文具等),报到后统一开具发票;如需安排住宿,会务组可统一安排,费用自理。
七、报名方法与联系电话
报名方法:请将报名回执传真至(010)52118056或寄至北京市海淀区中关村南大街2号数码大厦A座29层2908号
邮 编:100086
电话咨询:010-52115289 13366079585 联系人:杨帆

【高级秘书、助理与办公室行政统筹管理】实战特训培训班
报名回执表

课程安排

培训时间:9月22日至24日 地点:烟台市
9月26日至28日 地点:重庆市

师资介绍

中国人民大学国际关系学院外交学系主任,著名的礼仪专家 金正昆教授
中国人民大学档案学院 王英玮教授
中共中央办公厅电子科技学院 姬瑞环教授
国务院办公厅秘书局 成小军局长
国家秘书职业技能鉴定专家委员会主任、剑桥秘书考试委员会主任、中国高教秘书学会 范立荣会长
  (每次培训从以上专家中选配,以实际通知到会专家为准)

其他信息

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