[内训课]从专业人才到管理高手

  • 课程编号:C0009285
  • 发布时间:2011-05-25
  • 浏览量:81,344
  • 状态:发布中
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培训对象

企业副总、各部门经理、主管、各级中层管理人员、新提拔的、从专业人才转型到管理的、进一步想提高管理绩效的、晋升到高层管理以及其它预备管理人员

培训收益

通过案例、实战模拟等生动活泼的培训形式,系统讲授管理者需要具备的各项基本管理技能。从理论、技能与经验三个维度全方位提升管理人员素质。目的是在最短的时间迅速理解、掌握实用的管理技能、提升管理绩效、促使其转变观念达到改变行为的目标,组建一个高效团队,实现组织效率的最大化从而达成提升公司整体运营能力、增强市场竞争力的目的。

课程内容

第一篇 专业人才能转型做管理吗?

 第一章:专业人才转型的苦恼
心有余---我想成为管理人员
力不足---管理失败的根源
 第二章:化蛹成蝶----及时进行角色的转换
你具备管理的潜质吗?
专业人才和管理人员之间的特质区别
明确工作职责和所代表的角色
内外兼修为管理
第二篇 管理高手的五项基本功

 第三章:四项基本功之一---工作态度
如何才能让下属发挥最好的工作绩效
工作态度的重要性
如何培养正确的工作态度
 第四章:四项基本功之二---卓越领导
测试:你是卓越的领导吗?
领导权威力的来源
成为卓越领导的八大绝招
卓越领导的领导风格
 第五章:四项基本功之三---良好沟通
如何才能有效沟通
不同沟通风格的对象分析与应对
与上级、同级、下属沟通的技巧
1、沟通的原则
2、沟通的方法
3、沟通的障碍
案例讨论:对上级的工作有不同的意见你应该怎么办?
上级对你的报告有反对意见 你怎么办?
如何「处理下级越级向你汇报」?
如何「处理部属的过失行为」?
如何「处理上司调派自己部属工作的情况」?
如何「面对有能力但不听话的部属」?
 第六章:四项基本功之四---团队建设
建设高绩效团队的八项秘诀
1、明确的目标 (目标从哪里来?企业目标和个人目标如何统一?)
2、相互信任 (信任的基础是什么?如何建立?)
3、关心、帮助每个人(从哪些方面着手才是最有效的?)
4、沟通良好 (如何才能有效的沟通?)
5、分工与授权 (在具体工作中如何操作?)
6、合理的激励 (没有足够的条件怎么办?)
7、合理、完善的制度(制度目前不合理怎么办?)
8、融洽的团队气氛 (用什么方法培养良好的工作气氛?)
高绩效团队的成员
高绩效团队建设的流程及阶段
 第七章:四项基本功之五---激励管理
激励的误区
激励的四原则
激励管理方法
1、信任 认可- 表扬-赏识 (如何培养对工作的成就感?)
2、 承担责任 (为什么要为下属承担责任)
3、 关心、帮助团队成员(工作与生活如何协调?)
4、 薪水与升迁 (基础还要有保障)
5、 工作兴趣 (如何才能把工作当成是一种兴趣?)
6、 合理的制度 (公平、公正、公开)
7、 工作气氛 (是软化剂)
8、 企业目标与使命 (最终的解决方案)

第三篇 管理高手的三大好习惯

 第八章:管理高手的好习惯之一----抓住重点
测试:你是个会做时间管理的经理吗?
时间管理的重要性
时间管理和三大原则
如何建立优秀的时间管理系统
 第九章:管理高手的好习惯之二----发展优势
培养下属有什么好处
培养下属的顾虑
培养下属的方法
培养下属的原则
 第十章:管理高手的好习惯之四---发现问题
如何发现问题
发现问题要防微杜渐

课程安排

企业管理是一个系统工程,注重综合能力的均衡发展,因而在管理技术上也要注重系统性的学习和掌握。

发布者简介 至顶端

擅长课程:《企业中层经理全面管理技能训练》、《如何成为优秀员工》、《管理沟通与工作协调技巧》《全面领导力提升》、《高级秘书职业化培训》、《高绩效管理团...

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