[公开课]商务写作与金字塔原理课程

  • 课程编号:C0008987
  • 发布时间:2011-04-15
  • 浏览量:83,704
  • 状态:发布中
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培训对象

各部门主管,行政办公人员,秘书,助理,文员等

培训收益

商务写作为企业管理内部客户的优质服务提供品质基础

课程内容

第一模块:商务写作思维模式建构

导入:商务特色之头脑风暴
一、 商务写作的内部客户互动服务意识?
1. 报告的目的与意义
2. 建议的目的与意义
3. 备忘录的目的与意义
4. 会议通知的目的与意义
5. 会议记录的目的与意义
训练方法:角色互换进行换位思维训练
二、 商务写作的先进思维工具:思维导图
1. 思维导图的目的与意义
2. 思维导图的特征
3. 思维导图应用的思维程序
4. 思维导图应用举隅
5. 思维导图的适用范围
附:电子商务沟通:电子邮件与短信

第二模块:金字塔原理应用指导与商务写作案例分析
要求收集客户内部案例提供给专家进行现场分享点评指导

一、逻辑清晰的金字塔结构
二、从结论说起
三、中心思想的“TOPS原则”
四、逻辑推理严谨
五、搭建“金字塔”思考:
1.我们主要传达的信息是什么?
2.是否合乎TOPS 的标准?
3.应采用论证式还是组合式? 最后的架构是否通过有关的逻辑测试呢?
练习:运用金字塔结构撰写《年终工作总结》或《项目建议书》

收结:作业

课程安排

1.商务写作思维模式建构;
2. 金字塔原理应用指导与商务写作案例分析

师资介绍

陈老师亲切自然、授课专业、语言生动、层次清晰、逻辑性强;老师学识广博、严谨与灵活兼具、经验与智慧兼具。
——猎头顾问石伶俐等
陈文昊,字柏思,博士思维导师,倡导“面向大家学习,成就大家风范”。北京师范大学教育经济管理研究专业,美国加州州立大学DBA博士研究生,美国国际统一场研究院AIUA,美国认证协会ACI、全球谈判协会GNI、美国管理认证协会USMCA培训专家。任美国国际统一场论研究高级应用科学家,兼任北京大学中国文化战略发展研究中心的IMD&IAD项目总设计师,首席培训专家,北京国际商务学院特聘荣誉教授等职。曾任北京华育素质教育研究中心首席讲师,兼中国管理科学院思维所《思维与创新》编辑主任,渤东博工程公司顾问,北京知识源教育科学研究执行院长,IUTA院长助理等。已从事营销策划、教育培训及经营管理、统一场理论应用研究等工作近20余年,具有高级咨询顾问、高级职业培训师、项目管理培训、谈判专家培训认证等多种资历。现主研方向:创新思维管理、管理软件、培训科学、谈判艺术、天一文化、统一场展望等。服务的客户:德国柏丽橱具中国公司、韩国神州新龙、新韩银行,北京银行,新加坡OCIAN TANK、日本东芝中国有限公司、北汽福田、一汽大众、中国移动、中国电信、中国联通\ACI、万方数据、北京渤东博结构工程有限公司、山东奇威特人工环境工程公司、……索爱普天移动通讯、……美国红帽软件(中国)、IBM、AVAYA、喜威大学、江西江铃五十铃汽车、天津中美大都会保险公司、阳光保险公司、铃木轻骑、……白云国际机场、西南空管、厦门机场、信得集团……中海地产、中电华大、广利核电、联通集成、中国汽车技术研究院、中国惠普公司、宁夏自治区电力投资集团……

其他信息

含培训费、资料费、送午餐,住宿统一安排费用自理

发布者简介 至顶端

北京标新思维国际咨询有限公司(Beijing Creative Idea Enterprise Management Consulting Co.,Int. 简称CEM...

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