[内训课]教练式沟通

  • 课程编号:C0008671
  • 发布时间:2011-03-07
  • 浏览量:86,271
  • 状态:发布中
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培训对象

企业总经理及高管人员、各部门经理、主管、各级中层管理人员、从专业人才转

培训收益

运用教练式培训方式,直接解决企业快速发展过程中高级技术人员及高级管理者之间的绩效沟通问题。课程中以学员实际工作目标为主线,运用教练式架构的原理,手把手辅导学员掌握导师提供的多种教练式沟通工具,直指企业业绩提升、利润增加及效益改善的核心。

课程内容

第一章 管理沟通的基本原理
1. 常规沟通原理
2. 自我沟通原理
3. 教练式沟通原理
第二章 教练式沟通基本能力训练
1. 聆听
2. 发问
3. 区分
4. 回应
第三章 宏观教练关系建立技巧
1、建立辅导支持的关系
2、提升当事人内心期望
3、扩展当事人视角
4、支持当事人达成目标
5、协助当事人突破框框
第四章 教练式沟通模式
1. A--B模式
2. 成果导向模式
3. 管理沟通高级能力训练
第五章 教练式沟通工具
1、企业动力对话系统
2、说服与探求的平衡
第六章 教练式对话现场演练

课程安排

第一章 管理沟通的基本原理
1. 常规沟通原理
2. 自我沟通原理
3. 教练式沟通原理
第二章 教练式沟通基本能力训练
1. 聆听
2. 发问
3. 区分
4. 回应
第三章 宏观教练关系建立技巧
1、建立辅导支持的关系
2、提升当事人内心期望
3、扩展当事人视角
4、支持当事人达成目标
5、协助当事人突破框框
第四章 教练式沟通模式
1. A--B模式
2. 成果导向模式
3. 管理沟通高级能力训练
第五章 教练式沟通工具
1、企业动力对话系统
2、说服与探求的平衡
第六章 教练式对话现场演练

师资介绍

贾洪杰老师是国内著名中高层经理训练专家,致力于企业基础管理建设、中高层经理人领导能力开发方面工作已有10年时间。
贾洪杰老师现联合执教于香港佳煊企业教练机构、北京大学企业教练研究中心及管理经理培育网首席企业教练,致力于管理教练技术与更广泛中国境内企业相结合,产生业绩提升利润增加及效益改善的工作。熟悉教练技术,对体验式培训有深刻的认识,近年开始将教练技术与心理辅导技术相结合,直接有效地达到助人自助的目标,有着多年的培训与咨询经历。
在多年的课程实践过程中,充分的把中高层的管理技能的技术模块和心态模块有效的结合,在课程中针对经理人的压力与情绪的调节与控制方面积累了大量的经验和方法,有效的融入到了课程系列中,融会贯通地运用于日常的教学培训和个人辅导当中

其他信息

公司文化
专业 专一 专注
专业:以国际水准衡量、科学化、数据化
专一:立足于企业管理整体水平的不断提升
专注:以人为本 专注经理人综合管理能力的提升

发布者简介 至顶端

公司简介 北京纵横信诺企业咨询有限公司致力于为企业培养有能力、能实战的企业中高层管理团队。纵横信诺提...

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