[公开课]《顾问式销售》

  • 课程编号:C0008530
  • 发布时间:2011-02-18
  • 浏览量:86,589
  • 状态:发布中
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  • 智库优惠价:1000(请说明来自智库培训,以获得此优惠价)
  • 市场价格:1200(为您节省了200元)
  • 课程时长: 6小时
  • 所属领域: 市场营销 
  • 课程提供方:杭州麦思特人才开发中心
  • 开课时间: 2011-03-12 至 2011-03-12(已过期)
  • 开课地点: [杭州]杭州市工人文化宫 综合大楼二楼影视厅

课程详情至顶端

培训对象

营销人员,市场一线销售人员

培训收益

 把销售的环节分段演绎讲解,让学员系统学习遵循渐进地掌握技能。总结、归纳专业的销售流程,能复制更多优秀的业务伙伴。
 分享顾问式销售技能中如何判断、询问客户需求;再提出解决方案。将推销、攻关融为诊断→分析→引导→推荐的顾问式销售。
 熟练应用销售谈话中的语言技巧,把握谈话的主动且维系与客户和睦的人际关系。
 提升谈判沟通能力,培养实战销售技能。
 于无形中迅速提升销售谈判交际中的工作效率。

课程内容

主要讲解顾问式销售的过程、方法及应用,以提高销售的整体把控能力

课程安排

一、保持巅峰销售状态需要的动机
1、 如何面对销售目标
销售目标的建立是和个人的需求紧密联系的
让公司目标的压力转化成个人的追求动力
2、保持长期颠峰销售的状态需要有动机
——寻找自己销售动机
1) 动机是行动力的催化剂
2) 如何寻求动机
3) 目标与期望强度
二、如何与客户建立信任的11招
成交离不开客户的信任度,信任度是可以有意识培养的;信任的建立既是技巧更是销售基本功。
1、坐在客户的左边
2、保持适度的距离
3、保持适度的眼光接触
4、保持适中的赞美、认同对方的观点
5、倾听比说更重要、不要打岔
6、简单的模仿客户
7 、记录并确认要点
8 、穿着、形象
9 、你的专业知识和中肯的建议
10 、了解客户的背景或行业知识
11 、使用客户见证
互动板块:分享交流自己接触客户的困惑

三、如何有效掌控整个销售过程
问问题——能够掌握整个销售过程
1、 提高销售成功概率
2、开放式问题——让客户开口才能探询客户需求
3、封闭问题——达成共视是成交的基础
4、选择问题——问在答中,答在问中
5、限制式问题——锁定焦点,有效解除客户疑难
6、问问题的误区
互动板块:沙盘角色演练,话述技巧
1、问话挖掘客户需求
2、客户异议问题解答

四、顾问式的面谈技巧
1、顾问式面谈技巧,产、销、人、财、物
销售竞争力分析注意事项
2、如何了解客户的价值观,价值观决定客户的需求根源。
影响企业采购决定的5种角色
3、如何塑造产品的价值

互动板块:疑难分享

师资介绍

陈 震 先生
★ 《赢家大讲堂》电视栏目特聘专家
★ 澳洲巴拉瑞特大学工商管理硕士,上海交大客座讲师
★ 香港华人国际商学院领导力课程特聘教授
★ 十五年的市场销售团队管理经验;擅长团队管理,干部团队的
训练辅导
★ 为数百家中外大中型企业授课培训、辅导咨询
★ 分众传媒公司分众大学销售谈判特聘讲师,京、沪、深三地课程受训满意率达到100%

专业课程:
管理类:《领袖的风采》、《如何做合格的主管》、《教练型上司》、《管理者的9大误区》。
销售类:《铁军式营销》、《顾问式销售全功略》、《销售谈判策略》。
团队建设类:《激励沟通与团队建设》、《双赢的沟通》。

授课特征:
诙谐幽默、生动之中领略概念的原理;擅长案例、故事分享之余掌握技巧的精髓。

部分受训企业:(排名不分先后)
强生中国、阿里巴巴、分众传媒、蒙牛乳业、胜利油田、恒安集团、四川长虹、江南重工、上海航天设备总厂、东方航空、西门子电子、三一重工、三洋能源、电子第一研究所、核电设计研究所、浙江信息产业、三九药业、杜康酒业、孔府家集团、宛西制、瑞和制药、上海电力局、建行上海分行、工行上海分行、江苏银行、一汽锡柴、卧龙控股、三门核电、富士通、罗莱家纺、镇海炼化、永乐电器、世纪联华。

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About Us关于我们 产品:拥有多元化、多层次的人力资源服务体系及优质的企业培训产品。培训产品形式多样,...

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